IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Wir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter für unsere Standorte in Berlin, Stuttgart, Würzburg und München. Als IT-Experte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei technischen Anfragen und Anpassungen.
Aufgaben
- Betreuung von technischen Anfragen und Anpassungen über das in Projektron BCS integrierte Ticketsystem
- Sichten und Klassifizieren der Tickets, Prüfung der Machbarkeit und Schätzung des Aufwands der Kundenanfragen
- Fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen den Kunden, unseren Beratern und der Entwicklung
- Kommunikation mit den Key Usern der Kunden und Übernahme des 2nd Level Supports
- Schreiben von XML-Dateien und Nutzung des Web Config Editors für eine passgenaue Umsetzung der Anforderungen
- Durchführung von Remote-Installationen für den Kunden
- Betreuung der Instanzen unseres automatisierten Hostings
- Langfristig kann auch die Berichtserstellung mit BIRT ein Teil Ihres Aufgabenbereichs werden
Qualifikation
- Sehr gute bis gute Ausbildung im Bereich Informatik oder guter Hochschulabschluss
- Fundierte technische Kenntnisse der Bereiche SQL, Windows/Linux, XML
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher)
- Breitenwissen in und Interesse an IT-Themen
- Ruhiger und produktiver Umgang mit Kunden
- Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft
Benefits
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, Sabbatical, mobiles Arbeiten & Workation
- Familienfreundlich: Familienbeauftragte, bezahlte Kind-krank-Tage, Familientag, Betreuungstage bei kranken Angehörigen
- Moderne Büros: Sitz-Steh-Tische, helle und ruhige Räume, ergonomische Arbeitsplätze
- Flache Hierarchien & offene Kommunikationskultur: kurze Entscheidungswege, agiles Arbeiten, Einarbeitung inkl. Mentoring-Programm, Chancengleichheit
- Mitarbeiter-Events: Vorträge und Workshops, Spieleabend, Basteln, Mitarbeitertreffen, Grillen auf der Dachterrasse
- Sport & Gesundheit: Kickerliga, Tischtennis, Yoga, Zahnzusatzversicherung, Fahrradkeller, Lauftrainings, Duschen, Urban Sports Club, JobRad-Leasing
- Weitere Vorteile: ÖPNV-Firmen-Ticket, bAV & BU, gemeinsamer Essensbereich, Müsli-Bar, Bio-Obst und -Getränke
- Individuelle jährliche Weiterbildungen
Die Projektron GmbH bietet zukunftsweisende, an Chancengleichheit orientierte Personalpolitik, die mit dem BestPersZertifikat, dem BestPersAward, dem TOTAL-E-QUALITY-Prädikat dem Preis Unternehmen für Familie sowie von Great Place to Work ausgezeichnet ist. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Beruf ein und ermuntern Frauen, sich zu bewerben.
Die Projektron GmbH entwickelt und vertreibt seit 2001 mit derzeit mehr als 100 Mitarbeitern die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS.
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrene Systemadministrator, der unsere Kunden in den Bereichen Netzarbeits und Sicherheit unterstützt.Der IT-Support-Mitarbeiter sollte erfahrene Kenntnisse in der Systemadministration haben und in der Lage sein, komplexe Aufgaben zu lösen.Der Netzarbeits- und Serveradministrator sollte eine umfassende Erfahrung in der...
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IT-Support Team Lead
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Team-Leiter, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem Support unterstützt.AufgabenTeamleitung und -koordination für unser IT-Support-TeamOrganisation und Optimierung von Support-ProzessenKundensupport und -managementAdministration und Support von IT-SystemenKommunikation mit Kunden und...
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitWillkommen bei GREEN IT GmbH, einem jungen und wachsenden Münchner IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SSI SCHAEFER VollzeitWir suchen einen motivierten und technisch versierten Werkstudenten für unsere IT-Service-Desk-Abteilung.Als IT-Support-Mitarbeiter wirst du unsere Mitarbeiter bei IT-relevanten Fragen und Problemen unterstützen. Deine Aufgaben umfassen:Vorort- und Remote-Support via Hotline und TicketsystemInstallation und Betreuung der Computer-ArbeitsplätzeMitarbeit in...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Tintschl AG VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der Fehler analysiert und Lösungen bereitstellt.Der perfekte Kandidat sollte Erfahrungen im 1. und 2. Level Support haben.Wir bieten eine übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und flexible Arbeitszeiten.Der IT-Support-Mitarbeiter sollte sicher mit Windows 7/10 und...
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IT-Support Manager
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Manager, der unser Support-Team in München leiten und die Arbeit mit dem Team optimieren möchte. Der Kandidat sollte Erfahrung im Kundenmanagement und im IT-Support haben und sich in der Lage sehen, mit den Herausforderungen der IT-Branche umzugehen.Teamleitung und -betreuungÜberwachung und Optimierung...
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IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen motivierten IT-Experten, der die Kunden von GREEN IT GmbH mit erstklassigem Service unterstützt.Als IT-Support-Spezialist wirst du in einer dynamischen und wachsenden Organisation tätig sein, die sich auf IT-Service-Design, -Transition und -Operation spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer...
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IT-Support Teamlead
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Kunden unterstützt. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Organisation und Durchführung von IT-Projekten und die Führung eines Teams von IT-Supportern.AufgabenTeamleitung und Führung eines Teams von IT-SupporternOrganisation und Durchführung...
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IT-Supporter
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitWir suchen nach einer helle Köpfe und Könner auf ihrem Gebiet, die eine positive Unternehmenskultur mit unseren Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude teilen.AufgabenUnser Team ist auf der Suche nach einem IT-Supporter, der sich in die Welt des Modern Workplace einbringen möchte. Du wirst uns bei der Administration und Installation /...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and resolving complex technical issues independently.Key responsibilities include managing incidents and service requests, analyzing and categorizing incoming...
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IT-Support-Mitarbeiter/in
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Munich Business School VollzeitWir suchen eine*n IT-Support-Mitarbeiter/in, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter*innen bei der Lösung von IT-Problemen hilft.Die Aufgaben umfassen:Unterstützung von Nutzern bei der Verwendung von Windows, Office und OutlookInstallation und Roll-out von PCs und LaptopsUnterstützung bei der Server- und Netzwerk-AdministrationWir...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and resolving complex technical issues independently.Key responsibilities include managing incidents and service requests, analyzing and categorizing incoming...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and resolving complex technical issues independently.Key responsibilities include managing incidents and service requests, analyzing and categorizing incoming...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Tintschl AG VollzeitIhre Aufgaben:Fehleranalyse und Lösungsfindung durch Vorort- oder Remote-SupportAufbau und Abbau von Hardware-KomponentenDurchführung von Umzügen und Asset-VerwaltungWeiterleitung von Störungen an nachgelagerte EinheitenUnterstützung von IT-Projekten und Hardware-EinweisungErstellung von Anleitungen und DokumentationenIhr Profil:Abgeschlossene...
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Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten IT-Support, der sich für die Fachliche Unterstützung von IT-Infrastrukturen begeistert.AufgabenAls Werkstudent IT-Support bei der GREEN IT GmbH wirst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen spielen, die wir für unsere Kunden...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich für die IT-Support-Abteilung von GREEN IT GmbH begeistern kann.AufgabenRechtzeitige und effektive technische Unterstützung für End-user per Telefon, E-Mail, persönlich oder remote.Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.Untersuchung und...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Magna IT Germany - Munich VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our central 1st & 2nd level support team. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical assistance and support to our internal users, guiding them through the resolution process from start to finish.Key responsibilities include managing incidents and...
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Mitarbeiter IT-Support Expert
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle:Als Mitarbeiter im IT-Support bist du verantwortlich für die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen.Du bearbeitest selbstständig Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem.Deine Aufgaben umfassen auch die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten.Des Weiteren unterstützt du bei IT-Projekten...
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Mitarbeiter IT-Support Expert
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle:Als Mitarbeiter im IT-Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere internen Kunden bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgabe ist es, die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen sicherzustellen.Du bearbeitest selbstständig Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem.Des Weiteren gehören die...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit+++ Unser Angebot: Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Umstellungsarbeiten, den PC-Support und die Installation von PC-Systemen spezialisiert hat. Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: Aufgaben:Sie arbeiten dem Projektleiter bei Umstellungsarbeiten zuSie sind verantwortlich für den PC-SupportSie übernehmen die...