Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanliegen
  • Sie führen Beratungsgespräche, u.a. zu Verträgen und Rechnungen
  • Sie sind zuständig für die Angebots- und Vertragserstellung
  • Sie sind erster Ansprechpartner in allen kaufmännischen Themen
  • Sie führen die Dokumentation und Pflege der Unterlagen durch
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/frau Büromanagement Kundenbetreuer/in, Bürokaufmann/frau oder als Industriekaufmann/frau
  • Sie verfügen über Berufserfahrung idealerweise in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld vorzugsweise in der Telekommunikationsbranche (Backoffice)
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
  • Sie sind teamfähig, belastbar und zuverlässig
PS Direkt - Ihre Vorteile + DSGVO
  • Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region

Köln verbindet Menschen - genau wie wir PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NK FiberConnect GmbH Vollzeit

    Glasfasermonteur (m/w/d) - Techniker/in in der TelekommunikationsbrancheWir suchen einen Glasfasermonteur (m/w/d) für unsere Telekommunikationsbranche. Als Techniker/in bist du für die Installation und Wartung von Telekommunikationsanlagen verantwortlich.Deine Aufgaben:Installation und Wartung von TelekommunikationsanlagenMontage von Kabeln und...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotGestalte den Wandel mit uns als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Europcar Mobility Group Germany.AufgabenWir suchen nach engagierten Mitarbeiter*innen, die sich für die Fahrzeug- und Kundenservice-Branche begeistern. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d) für unser Unternehmen in Köln. Deine Aufgaben werden darin bestehen, Kundenberatungen durchzuführen, Kundenanliegen zu bearbeiten und die Sicherstellung hoher Servicequalität zu gewährleisten. Du wirst auch...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Naifu in der Motorworld Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unseren Servicebereich in der Motorworld am Butzweilerhof in Köln Ossendorf.Als Servicekraft (m/w/d) bist du Teil unseres jungen Teams und unterstützt unsere Gäste bei der Bedienung von Speisen und Getränken.AufgabenDeine Aufgaben:Freundlicher Service am GastServieren und abräumen von Speisen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Unser Erfolg ist eng verbunden mit einem hervorragenden Kundenservice. Wir suchen daher eine/einen motivierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice in Teilzeit, der/die unsere Kunden hochwertig beraten und betreuen kann.Unser AngebotWir bieten dir:13,40 Euro Stundenlohn6 Wochen UrlaubMitarbeiterrabattVergünstigungen, wie z.B. Zuschuss zum...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeit: Veranstaltungstechniker (m/w/d) in der TelekommunikationsbrancheUnsere Kunden suchen nach fachkundigen FachkräftenNach einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich Kommunikationselektronik, Telekommunikationstechnik, Elektrotechnik oder IT-Systemelektronik und langjähriger Berufserfahrung in der Installation von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden kümmern.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischen HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei National Express Rail GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, der Abschließenden Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Köln. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Englischkenntnisse verfügen und Erfahrung im Bereich Customer Service haben.HauptherausforderungenBetreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und ChatEntgegennahme und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wintec_autoglas Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Teilzeit.Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Durchführung aller mit der Angebots- und Auftragsabwicklung zusammenhängenden ArbeitenSelbstständige und zuverlässige Erledigung aller anfallenden organisatorischen Aufgaben, wie beispielsweise...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Inbound bei Jobactive GmbH sind Sie für die Übernahme und fallabschließende Bearbeitung von telefonischen Anfragen von Endkunden verantwortlich.Themenschwerpunkte sind dabei bestehende Krankenversicherungen. Sie erbringen Vertragsauskünfte und Auskünfte zu Bearbeitungsständen, ändern vertrags- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Unsere StellenanforderungenWir suchen qualifizierte und motivierte Callcenteragenten für unsere Standorte in Duisburg, Essen, Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Bochum, Gelsenkirchen, Krefeld, Wuppertal, Düsseldorf und Köln.Arbeitszeiten und VergütungDie Arbeitszeiten betragen 40 Stunden pro Woche. Die Vergütung erfolgt nach Vereinbarung.AnforderungenAls...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Telekommunikation:Bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH suchst du nach einer Herausforderung in der Kundenbetreuung? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Telekommunikation bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich der Telekommunikation. Du wirst dich um...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Mitarbeiter Kundenservice für Expansion Köln-Ehrenfeld - befristet (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgardenIhre Aufgaben:Bauen Sie mit uns unseren geplanten Expansionsstandort aufEmpfang und Betreuung unserer Kund:innen im Fachgeschäft mit viel Empathie und ServiceorientierungEigenverantwortliche Koordination von TerminenUnterstützung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EWE TEL GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (w/d/m) für den Bereich PrivatkundenUnser Angebot:Wir bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte.Wir suchen nach einer Person, die sich für den direkten Kundenkontakt begeistert und unsere Produkte einer Stimme...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotGestalte den Wandel mit uns als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Europcar Mobility Group Germany. Wir suchen Mitarbeiter*innen, die diesen Wandel aktiv gestalten und Agilität leben.Deine AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahme unserer hochwertigen FahrzeugeEinweisung des Kunden (zum Beispiel Navi)Persönliche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen, die Durchführung von Fehlerdiagnosen und die Sicherstellung hoher Servicequalität...