Kundenservice-Spezialist Medizintechnik

Vor 2 Tagen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

Wir suchen einen engagierten und teamfähigen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Medizintechnik begeistert. In einer dynamischen Umgebung arbeitet er in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Kundenanfragen auf höchstem Niveau zu bearbeiten.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in Englisch und Deutsch.
  • Zeitnahe und effektive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden.
  • Verwaltung und Priorisierung von Kundenservice-Tickets zur Gewährleistung einer schnellen Lösung.
  • Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen für Kunden.
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aufzeichnung genauer Details.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenprobleme.
  • Teilnahme an Schulungen und kontinuierlichem Lernen, um auf dem neuesten Stand des Produktwissens und der besten Praktiken im Kundenservice zu bleiben.
Anforderungen und Qualifikationen
  • Fließendes Englisch und Deutsch.
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich. Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und effektiv zu priorisieren.
  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
  • Kenntnisse im Umgang mit Kundenservice-Software und -Tools.
  • Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten.
Vorteile
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen in Bochum.
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen Team.
  • Gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu günstigen Konditionen.
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit.
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office nach Absprache.
  • Modernes Büro inklusive Klimatisierung.
  • Betriebliche Weiterbildung.
  • Firmenevents.
  • Kostenlose Getränke.
  • Kostenloser Parkplatz.
  • Mitarbeiter-Rabatte.

Das Grosse Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt von 45.000 Euro pro Jahr, basierend auf Erfahrung und Leistung, sowie zahlreiche Zusatzleistungen. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf medizinische Geräte spezialisiert hat und sucht, jemanden, der unseren Kunden weltweit zuverlässige Lösungen bieten kann.



  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit als Kundenservice-Spezialist, die Berufserfahrung in der Medizintechnik besitzt. Die richtige Person wird aktiv mitdenken, eigene Ideen einbringen und bereit sein, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung von Herz-Kreislauf-Erkrankungen zu entwickeln und zu...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Fachkraft im Bereich Medizintechnik möchten wir, dass Sie unsere Kunden auf Englisch und Französisch unterstützen und ihnen Lösungen anbieten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.HauptherausforderungenDie Beantwortung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, medic assist GmbH, ist ein dynamischer Player im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum. Wir suchen einen teamfähigen und engagierten Berufsanfänger mit Berufserfahrung, der aktiv mitdenkt und eigene Ideen einbringt. Wir sind auf der Suche nach jemandem, der bereit ist, uns bei der Entwicklung und Verbesserung von technischen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung, um unseren Kundenservice in Bochum zu unterstützen.Als Sachbearbeiter Kundenservice Medizintechnik bei medic assist GmbH werden Sie aktiv mitdenken, eigene Ideen einbringen und uns dabei unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Französischsprachiger Kundenservice-Experte werden Sie aktiv mitdenken, eigene Ideen einbringen und uns dabei unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und engagierte Führungskraft, die unser Kundenservice-Team unterstützen möchte. Als Teamleitung Kundenservice sind Sie für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Tagesgeschäfts zuständig und arbeiten eng mit unserem bestehenden Team zusammen.AufgabenFührung und Organisation des...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Sachbearbeiter Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in Deutschland und weltweit.AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Französisch.Zeitnahe und effektive...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung, um unseren Kundenservice in Bochum zu unterstützen.HauptraumfelderAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.Entwicklung und Implementierung von Strategien, gemeinsam mit dem bestehenden...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 1 Monat


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie die Verantwortung für die Führung und Organisation des Kundenserviceteams übernehmen.AufgabenFührung und Organisation des Kundenserviceteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.Aktive Mitarbeit im...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Atlas medical Technologies GmbH Vollzeit

    Die ATLAS medical technologies GmbH ist ein dynamischer Medizintechnik-Anbieter, der innovative Navigationssysteme für die interventionelle Radiologie und orthopädische Anwendungen entwickelt und vertreibt.AufgabenWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere internen Prozesse optimieren und unser Dokumentenmanagement-System auf Basis von GitLab...

  • Kundenserviceleiter

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Sie sind ein erfahrener Fachmann für Kundenbetreuung und suchen nach einer Herausforderung in einer dynamischen Umgebung? Wir suchen in Bochum einen engagierten Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich in der Kundenbetreuung und -beratung auskennt. Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international wachsenden...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Die medic assist GmbH ist ein international wachsender Mittelständler in der Medizintechnik, mit Sitz in Bochum.Wir suchen für unseren Kundenservice eine zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit, die sich engagiert für unsere internationale Kundenliste einsetzen kann.AufgabenZeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf...


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    EinleitungZur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu...


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    Einleitung Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu...


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    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...


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