Sachbearbeiter Kundenservice

vor 6 Monaten


Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu verbessern.

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen vom Weltmarktführer PHILIPS an.

Aufgaben
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail auf Englisch und Französisch.
  • Zeitnahe und effektive Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden.
  • Verwaltung und Priorisierung von Kundenservice-Tickets, um eine schnelle Lösung sicherzustellen.
  • Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen für Kunden.
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege genauer Aufzeichnungen.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenprobleme.
  • Teilnahme an Schulungen und kontinuierlichem Lernen, um auf dem neuesten Stand des Produktwissens und der besten Praktiken im Kundenservice zu bleiben.
Qualifikation
  • Fließend in Englisch und Französisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich.Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und effektiv zu priorisieren.
  • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
  • Kenntnisse im Umgang mit Kundenservice-Software und -Tools.
  • Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten.
Benefits
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team
  • Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache
  • Modernes Büro inkl. Klimatisierung
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatte

Sind Sie bereit, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einzusetzen? Werden Sie Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH und bewerben Sie sich noch heute



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  • Bochum, Deutschland ESC Energy Systems Consulting GmbH Vollzeit

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  • Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...


  • Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...


  • Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...


  • Bochum, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Kundenservices in Bochum suchen wir ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung. Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln...


  • Bochum, Deutschland hulle24 Vollzeit

    **Mehr Infos zum Job und uns findest du auf**: **Über uns**: Wir sind ein E-Commerce Unternehmen, das sich auf Zubehör rund um Smartphones spezialisiert hat. In diesem Bereich haben wir uns seit über zehn Jahren als einer der bekanntesten Onlinehändler einen Namen gemacht. Über unseren eigenen Shop sowie über Online-Marktplätze wie Amazon und eBay...


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  • Bochum, Deutschland vonovia Vollzeit

    **Vonovia stellt sich vor**: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Das...


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  • Bochum, Deutschland MExT Germany Vollzeit

    MExT – mit Sicherheit Dein neuer Job* Als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen in Europa und als schnell wachsendes Unternehmen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. Unser Antrieb ist maximale Arbeitssicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service. Wir möchten Dich an...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Bochum, Deutschland Triple S Manufaktur GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) für den Servicebereich im Energiesektor und bei Telekommunikationsanbietern** **Ab sofort.** **Über uns**: Unser Unternehmen, die Triple S Manufaktur, ist in den entscheidenden Branchen des Energie - und Telekommunikationssektors tätig - zwei Schlüsselbereiche, die das Rückgrat unserer modernen Gesellschaft bilden. Wir...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Bochum, Deutschland Alika Personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben Für ein namenhaftes Fashion Label suchen wir engagierte Telefonisten / Kundenservice Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) **Voraussetzungen**: Wohnort bitte nur in der Umgebung, da Schulungen teilweise vor Ort stattfinden! min. 30 Stunden Woche. Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit gepflegtes und sicheres Auftreten sehr gute...


  • Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den **führenden Call Center Dienstleistern** am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    vor 7 Monaten


    Bochum, Deutschland rec-U Deutschland Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Rec-U Deutschland ist eine auf die Direktvermittlung spezialisierte Personalberatung mit Sitz in Nordrhein-Westfalen. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen unseren Kunden an der idealen Besetzung von Experten - und Managementpositionen. Der Fokus unserer Vermittlungstätigkeiten liegt hierbei vor...


  • Bochum, Deutschland Seco Kältetechnik GmbH Vollzeit

    Die Seco Kältetechnik GmbH wurde 1993 durch unseren Inhaber in Bochum gegründet. Was als Planungsbüro für Großkälteanlagen begann, entwickelte sich innerhalb kurzer Zeit zu einem Vollservice in allen Bereichen der Kälte - und Klimatechnik. Unsere Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel, dem Discount, der Industrie, der Kühlmöbelhersteller sowie der...

  • Quereinsteiger (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Bochum, Deutschland Triple S Manufaktur GmbH Vollzeit

    **Stellenanzeige: Sachbearbeiter und Kundenbetreuer (m/w/d) im Service - Quereinsteiger willkommen!** **Startdatum**: Januar 2025 **Arbeitszeit**: Teilzeit ab 30 Stunden/Woche, auch Vollzeit möglich **Ort**: Remote oder vor Ort **Neues Jahr, neuer Job - Deine Chance als Sachbearbeiter und Kundenbetreuer (m/w/d) im Service!** Wir suchen engagierte und...