Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Client Support Agent - Burgwedel - Thuasne Deutschland GmbH


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur - das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung in Burgwedel bei Hannover.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie analysieren und dokumentieren Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem und arbeiten eng mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung in Burgwedel bei Hannover.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie analysieren und dokumentieren Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem und arbeiten eng mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen IT Support Specialist für unsere IT-Abteilung.Job SummaryAls IT Support Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Sie sind verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen, die Kommunikation mit unseren Fachbereichen und die Dokumentation von Anfragen und...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Lösung von Störungen und Anforderungen beteiligt sein.Deine AufgabenAnalysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem TicketsystemKommunizieren...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen IT-Abteilung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Lösung von Störungen und Anforderungen beteiligt sein.Deine AufgabenAnalysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem TicketsystemKommunizieren...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Mitarbeiter in der...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Burgwedel, Deutschland ROSSMANN Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Mitarbeiter in der...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unseren IT-Benutzerservice, der sich auf die Lösung von Störungen und Anforderungen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie maßgeblich an der Lösung von Störungen und Anforderungen beteiligt, die in unserer IT-Service-Abteilung eingehen.VerantwortlichkeitenAnalysieren und...


  • Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. IT Pate ~...

  • Social Worker

    vor 2 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Bethel Vollzeit

    We are seeking a dedicated and resourceful Social Worker (m/w/d) in Recognition Year to join our team at Bethel in the north of Germany. The ideal candidate will have a strong background in social work and a passion for supporting children and young people in need. As a Social Worker (m/w/d) in Recognition Year, you will be responsible for providing guidance...

  • 2nd Level Supporter

    vor 5 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk … 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Unsere Unternehmenszentrale in...

  • Helpdesk Agent

    vor 3 Monaten


    Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    div> Willkommen bei KIND!KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Uns ist es nicht wichtig, wie viel Berufserfahrung Du bereits mitbringst – unser Wunsch ist Deine Begeisterung für IT-Themen und Bereitschaft Dich in unsere Systeme einzuarbeiten. Für unsere...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden...


  • Burgwedel, Deutschland Bethel Vollzeit

    We are seeking a dedicated and resourceful Social Worker (m/w/d) in Recognition Year to join our team at Bethel in the north of Germany. The ideal candidate will have a strong background in social work and a passion for supporting children and young people in need. As a Social Worker (m/w/d) in Recognition Year, you will be responsible for providing guidance...


  • Burgwedel, Deutschland Bethel Vollzeit

    We are seeking a dedicated and resourceful Social Worker (m/w/d) in Recognition Year to join our team at Bethel in the north of Germany. The ideal candidate will have a strong background in social work and a passion for supporting children and young people in need. As a Social Worker (m/w/d) in Recognition Year, you will be responsible for providing guidance...

Client Support Agent

vor 2 Monaten


Burgwedel, Deutschland Thuasne Deutschland GmbH Vollzeit
About the Role

We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Agent. As a key member of our sales and service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.

Key Responsibilities
  • Provide timely and effective responses to customer inquiries and concerns via phone, email, and other communication channels.
  • Work closely with internal teams to resolve customer issues and provide solutions that meet their needs.
  • Develop and maintain a thorough understanding of our products and services to effectively communicate their value to customers.
  • Collaborate with colleagues to identify and implement process improvements that enhance the customer experience.
  • Meet or exceed performance metrics and targets for customer satisfaction, first call resolution, and sales growth.
Requirements
  • Bachelor's degree in a related field or equivalent experience.
  • Proven track record of success in customer-facing roles, with a strong focus on customer service and sales.
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build strong relationships with customers and colleagues.
  • Ability to work in a fast-paced environment and adapt to changing priorities and deadlines.
  • Fluency in German language, both written and spoken.
What We Offer
  • A dynamic and supportive work environment with opportunities for growth and development.
  • A competitive salary and benefits package, including health insurance and retirement plan.
  • Professional training and development opportunities to enhance your skills and knowledge.
  • A collaborative and inclusive team culture that values diversity and teamwork.
  • Flexible work arrangements and a healthy work-life balance.