Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Internationales Incident- und Problemmanagement - Neckarsulm, Baden-Württemberg - Schwarz IT

  • Internationales Incident- und Problemmanagement

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Das Incident- und Problemmanagement bei Schwarz ITWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere serviceorientierte Unterstützung im IT-Service-Management weiterentwickeln möchte.Als Incident- und Problemmanager bist du verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident-Management auf Basis von ITIL.Als Ansprechpartner...

  • Internationales Incident- und Problemmanagement

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITILDu bist Ansprechpartner für unsere mehr als 30 lokalen Incident Manager in den LandesgesellschaftenDu übernimmst Verantwortung als Projektleiter bei der Einführung von Optimierungen am Prozess und in ServiceNowDu bist Berater...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Abteilung unterstützt. Als Incident/Problem Manager International bist du verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere lokalen Incident Manager und gemeinsam erarbeitet ihr...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Abteilung unterstützt. Als Incident/Problem Manager International bist du verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere lokalen Incident Manager und gemeinsam erarbeitet ihr...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Überblick über unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere IT-Abteilung bei der Optimierung unseres Incident-Managements unterstützt. Als Incident/Problem Manager International bist du verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Überblick über unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere IT-Abteilung bei der Optimierung unseres Incident-Managements unterstützt. Als Incident/Problem Manager International bist du verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT ist ein wichtiger Teil der Schwarz Gruppe und ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen verantwortlich.Als Incident/Problem Manager International wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.Deine...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT ist ein wichtiger Teil der Schwarz Gruppe und ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen verantwortlich.Als Incident/Problem Manager International wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.Deine...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Incident/Problem Manager International wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.Du trägst als Incident/Problem Manager (m/w/d) die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL.Du bist...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Incident/Problem Manager International wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.Du trägst als Incident/Problem Manager (m/w/d) die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL.Du bist...

  • Incident/ Problem Manager International

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Incident/ Problem Manager International, der unsere IT-Abteilung unterstützt und unsere Prozesse optimiert.Deine AufgabenDu verstärkst unseren Serviceorientierten Support-Bereich und wirst einer unserer Process Manager im Unternehmen.Du trägst die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Incident/Problem Manager International wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.Du trägst als Incident/Problem Manager (m/w/d) die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL.Du bist...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine AufgabenAls Incident/Problem Manager International wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.Du trägst als Incident/Problem Manager (m/w/d) die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL.Du bist...

  • Prozessmanager Incident Management

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT ist ein wichtiger Teil der Schwarz Gruppe und ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen verantwortlich. Als Incident- und Problemmanager International wirst du Teil des Teams, das die Prozesse für das Incident Management auf Basis von ITIL verantwortet.Deine AufgabenDu wirst als Prozessmanager Incident...

  • Major Incident Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als Major Incident Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Einberufung, Erweiterung, Koordination, Moderation und Beendigung von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major...

  • Major Incident Manager

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Major Incident Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major...

  • Major Incident Manager

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Major Incident Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major...

  • Major Incident Manager

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Du übernimmst die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents.Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents.Außerdem sorgst du für die Qualitätssicherung der vollständigen und...

  • Prozessmanager IT Service Management

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du unterstützt unsere IT-Abteilung bei der Optimierung von Prozessen und der Einführung von ServiceNow Du bist Ansprechpartner für unsere lokalen Problemmanager und arbeitest an Optimierungsvorschlägen für operative Abläufe Du übernimmst Verantwortung als Projektleiter bei der Einführung von Optimierungen und unterstützt als Berater...

  • Major Incident Manager

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Du übernimmst die Verantwortung für die Einberufung, Erweiterung, Koordination, Moderation und Beendigung von Major Incidents.Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents.Außerdem sorgst du für die Qualitätssicherung der...

Internationales Incident- und Problemmanagement

vor 2 Monaten

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Incident- und Problemmanager, der unsere internationale IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Prozesse optimiert.

Aufgaben
  • Verantwortung für das Incident- und Problemmanagement unternehmensweit
  • Kooperation mit unseren lokalen Incident-Managern in den Landesgesellschaften
  • Projektleitung für die Einführung von Optimierungen am Prozess und in ServiceNow
  • Beratung und Unterstützung für das Incident- und Problemmanagement gruppenweit
  • Analyse des Ablaufs des Incident- und Problemmanagements mit Hilfe von Kennzahlen und Reportings
Qualifikationen
  • IT-Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-)Informatik
  • Erfahrung in der Koordination eines bereichsübergreifenden Incident- und Problemmanagements
  • ITIL-Zertifizierung (wünschenswert)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kenntnisse in ServiceNow (vorteilhaft)
Unser Angebot
  • Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
  • Verantwortung: Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben und internationale Projekte
  • Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes
  • Mitgestalten: Bringe eigene Ideen ein und setze diese um
  • Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung