Prozessmanager IT Service Management
vor 3 Wochen
Deine Aufgaben
Du unterstützt unsere IT-Abteilung bei der Optimierung von Prozessen und der Einführung von ServiceNow Du bist Ansprechpartner für unsere lokalen Problemmanager und arbeitest an Optimierungsvorschlägen für operative Abläufe Du übernimmst Verantwortung als Projektleiter bei der Einführung von Optimierungen und unterstützt als Berater die Problemmanagement-Gruppe Du analysierst den Ablauf des Problemmanagements mit Hilfe von Kennzahlen und Reportings und bist dafür verantwortlich, die operative Exzellenz sicherzustellen Du arbeitest eng mit dem Event-, Incident- und Knowledge-Management zusammen, um das Störungsaufkommen zu minimieren Du netzwerkst innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten Du motivierst und begeistert unsere IT-Kollegen für das Thema ProblemmanagementDein Profil
Deine IT-Ausbildung oder dein Studium der (Wirtschafts-)Informatik ermöglicht dir den Einstieg bei uns Deine ersten Erfahrungen in der Koordination eines bereichsübergreifenden Problemmanagements sind uns wichtig Idealerweise hast du die ITIL Foundation und die Create, Deliver & Support Zertifizierung abgeschlossen, falls nicht unterstützen wir dich hierbei gerne Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst du für unser internationales Umfeld Deine ServiceNow-Plattform-Kenntnisse sind von Vorteil Deine hohe Motivation, Innovative und lösungsorientierte Ideen, professionelles Auftreten, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowie Organisationsfähigkeit erleichtern dir den ArbeitsalltagUnser Angebot
Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein Verantwortung: Verantwortungsvolle, spannende Aufgaben und internationale Projekte Team: Arbeite in einem motivierten Team und bewegt gemeinsam Großes Mitgestalten: Bringe eigene Ideen ein und setze diese um Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung Feedback: Kontinuierliche Feedbackgespräche und individuelles Coaching-
Prozessmanager IT Service Management
vor 3 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit{"h1": "Deine Herausforderung als Prozessmanager IT Service Management", "p": "Als Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen übernimmst du die Verantwortung für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere lokalen Incident Manager und gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für operative...
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Prozessmanager IT Service Management
vor 3 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit{"h1": "Deine Herausforderung als Prozessmanager IT Service Management", "p": "Als Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen übernimmst du die Verantwortung für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere lokalen Incident Manager und gemeinsam erarbeitet ihr Optimierungsvorschläge für operative...
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Prozessmanager Incident Management
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitUnser TeamWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere digitale Infrastruktur unterstützt und unsere Teams bei der Lösung von Problemen hilft.AufgabenWir suchen nach jemandem, der unsere Prozesse optimieren und unsere Teams bei der Lösung von Problemen unterstützt.Der Prozessmanager wird die Verantwortung für das Incident Management tragen und...
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Prozessmanager IT Service Management
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Rolle Als Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen übernimmst du eine verantwortungsvolle Position im Bereich IT Service Management. Du bist für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL zuständig. Deine Aufgaben umfassen die Koordination eines bereichsübergreifenden Incident...
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Prozessmanager IT Service Management
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Rolle Als Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management". Du wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen und bist verantwortlich für die Optimierung von operativen oder prozessualen Abläufen sowie die Unterstützung durch die...
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Prozessmanager IT Service Management
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine RolleAls Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen übernimmst du eine zentrale Aufgabe im Unternehmen. Du bist verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL.Deine AufgabenDu verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich IT Service Management und wirst...
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Prozessmanager IT Service Management
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere IT-Service-Management-Abteilung unterstützt und als Process Manager im Unternehmen tätig ist.Deine AufgabenDu verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich und bist Ansprechpartner für unsere lokalen Problemmanager in den Landesgesellschaften.Du übernimmst erste Verantwortung als...
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Prozessmanager IT Service Management
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Rolle Als Prozessmanager IT Service Management bei Schwarz Dienstleistungen wirst du Teil eines motivierten Teams sein, das sich auf die Einführung von Optimierungen am Prozess und in ServiceNow konzentriert. Du wirst als Ansprechpartner für unsere lokalen Problem Manager in den Landesgesellschaften fungieren und gemeinsam mit ihnen...
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Prozessmanager Incident Management
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitDie Schwarz IT ist ein wichtiger Teil der Schwarz Gruppe und ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen verantwortlich. Als Incident- und Problemmanager International wirst du Teil des Teams, das die Prozesse für das Incident Management auf Basis von ITIL verantwortet.Deine AufgabenDu wirst als Prozessmanager Incident...
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Prozessmanager Incident Management
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Aufgaben Als Prozessmanager Incident Management bei Schwarz Dienstleistungen wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management". Du wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen und trägst die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL. Deine Aufgaben umfassen: ...
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Prozessmanager IT-Infrastruktur
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitDeine RolleAls Prozessmanager bei Schwarz IT wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Optimierung von IT-Prozessen spezialisiert hat. Deine Aufgabe besteht darin, die Prozesse zu analysieren, zu verbessern und zu optimieren, um die Effizienz und die Qualität der IT-Dienstleistungen zu steigern.Deine AufgabenDu wirst die Prozesse der...
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Prozessmanager Controlling
vor 3 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Corporate Solutions VollzeitProzessmanager ControllingWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager Controlling, der unsere Organisation bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Controlling-Prozesse unterstützt.Deine AufgabenDie Weiterentwicklung von Kennzahlen-Standards für Management-ReportingsMitarbeit bei Projekten zur Weiterentwicklung von steuerungsrelevanten ProzessenDie...
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IT Service Management Koordinator
vor 1 Woche
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitÜberblickAls IT Service Management Koordinator unterstützt du das operative Geschäft der Schwarz Gruppe bei der Steigerung der Effizienz und Qualität der IT-Service-Prozesse. Du bist ein wichtiger Teil des IT-Service-Managements und arbeitest eng mit den lokalen Problem-Managern zusammen, um gemeinsam Optimierungsvorschläge für operative oder...
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IT Financial Management Application Manager
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitÜber die Schwarz ITDie Schwarz IT ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Sie ist für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig.Deine AufgabenAls Produktmanager verantwortest du...
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IT Financial Management Application Manager
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitÜber die Schwarz ITDie Schwarz IT ist für die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe verantwortlich. Sie ist für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig.Deine AufgabenAls Produktmanager verantwortest du...
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Problem Manager International
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitÜberblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Plattformen optimal unterstützt. Als Prozessmanager IT wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management" und wirst gemeinsam mit unseren lokalen Problem Managern in den Landesgesellschaften Optimierungsvorschläge für...
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Problem Manager International
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitÜberblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Plattformen optimal unterstützt. Als Prozessmanager IT wirst du Teil unseres serviceorientierten Support-Bereichs "IT Service Management" und wirst gemeinsam mit unseren lokalen Problem Managern in den Landesgesellschaften Optimierungsvorschläge für...
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IT-Spezialist für Service und Support
vor 3 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitSchwarz IT ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Betreuung der digitalen Infrastruktur und Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe spezialisiert hat. Wir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt.Als Service-Ansprechpartner (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen der IT und...
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IT-Spezialist Service und Support
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Service- und Support-Bereich. Als Teil des dynamischen Expertenteams der Schwarz IT wirst du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bilden und unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und anderen Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung unterstützen.AufgabenDie...
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IT-Spezialist Service und Support
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Spezialisten für unseren Service- und Support-Bereich. Als Teil des dynamischen Expertenteams der Schwarz IT wirst du die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen bilden und unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und anderen Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Störungsbehebung unterstützen.AufgabenDie...
