Major Incident Manager

vor 2 Wochen

Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Rolle:
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Einberufung, Erweiterung, Koordination, Moderation und Beendigung von Major Incidents.
  • Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents.
  • Außerdem sorgst du für die Qualitätssicherung der vollständigen und korrekten Dokumentation von Priorität-1- und Priorität-2-Incidents gemäß den Prozessvorgaben der AG.
  • Du übernimmst die Rolle des Single Point of Contact und sorgst für die Auskunftsfähigkeit gegenüber allen IT-Stakeholdern im Rahmen von Major Incidents.
Deine Qualifikationen:
  • Du verfügst über mindestens drei Jahre Erfahrung im Bereich Automobilkunden.
  • Du bist erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Prozessmanagement-Tools und besitzt sowohl analytisches als auch konzeptionelles Denkvermögen.
  • Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und verfügst über Zertifikate im Bereich ITIL, PMP oder vergleichbare.
  • Du hast Erfahrung im Bereich Protokollierung und Dokumentation.
  • Persönlich gefallen uns besonders deine eigenständige Arbeitsweise, deine hervorragende Kommunikation sowie dein Teamspirit.
Was du erwarten kannst:
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
  • Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Marianna Kopic | Recruiting |

  • Major Incident Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Major Incident ManagerAls Major Incident Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu...

  • Major Incident Manager

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Verantwortung für Major IncidentsAls Major Incident Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen...

  • Major Incident Manager

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Mission und HerausforderungAls Major Incident Manager übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents. Eine weitere Aufgabe ist...

  • Major Incident Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Als Major Incident Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Einberufung, Erweiterung, Koordination, Moderation und Beendigung von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major...

  • Major Incident Manager

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Major Incident Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major...

  • Major Incident Manager

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Major Incident Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major...

  • Major Incident Manager

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Major Incident Manager übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents.Deine Stärken:Du verfügst über...

  • Major Incident Manager

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Major Incident Manager übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents.Deine Stärken:Du verfügst über...

  • Major Incident Manager

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Krisenmanager, der unsere Kunden bei Major Incidents unterstützt.VerantwortlichkeitenEinberufung, Erweiterung, Koordination, Moderation und Beendigung von Major IncidentsProtokollierung und Überwachung der vereinbarten MaßnahmenKontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major IncidentsQualitätssicherung der...

  • Major Incident Manager

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Krisenmanager, der unsere Kunden bei Major Incidents unterstützt.VerantwortlichkeitenEinberufung, Erweiterung, Koordination, Moderation und Beendigung von Major IncidentsProtokollierung und Überwachung der vereinbarten MaßnahmenKontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major IncidentsQualitätssicherung der...

  • Major Incident Manager

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Krisenmanager, der unsere IT-Infrastruktur bei Major Incidents unterstützt.VerantwortlichkeitenEinberufung, Erweiterung, Koordination, Moderation und Beendigung von Major IncidentsProtokollierung und Überwachung der vereinbarten MaßnahmenKontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major...

  • Major Incident Manager

    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Krisenmanager, der unsere IT-Infrastruktur bei Major Incidents unterstützt.VerantwortlichkeitenEinberufung, Erweiterung, Koordination, Moderation und Beendigung von Major IncidentsProtokollierung und Überwachung der vereinbarten MaßnahmenKontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major...

  • Major Incident Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Major Incident Manager übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents.Deine Stärken:Mindestens drei...

  • Major Incident Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Verantwortung für kritische SystemeAls Major Incident Manager übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von kritischen Systemen. Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen kritischen...

  • Major Incident Manager

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Übernahme der Verantwortung für kritische SystemeAls Major Incident Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von kritischen Systemen. Du bist für die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu...

  • Major Incident Manager

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle:Du übernimmst die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents.Du kümmerst dich um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents.Außerdem sorgst du für die Qualitätssicherung der vollständigen und...

  • Major Incident Manager

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:Du übernimmst die Verantwortung für das Einberufen, Erweitern, Koordinieren, Moderieren und Beenden von Major Incidents.In deiner Position kümmerst du dich auch um die Protokollierung und Überwachung der vereinbarten Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents.Außerdem sorgst du...

  • Major Incident Manager

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du übernimmst die Verantwortung für die Koordination und Moderation von Major Incidents, um die Geschäftsprozesse unserer Kunden zu sichern.Du sorgst für die Protokollierung und Überwachung der Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents.Außerdem bist du für die Qualitätssicherung der...

  • Major Incident Manager

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du übernimmst die Verantwortung für die Koordination und Moderation von Major Incidents, um die Geschäftsprozesse unserer Kunden zu sichern.Du sorgst für die Protokollierung und Überwachung der Maßnahmen sowie die kontinuierliche Kommunikation zu aktuellen Major Incidents.Außerdem bist du für die Qualitätssicherung der...

  • Incident/Problem Manager International

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Überblick über unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere IT-Abteilung bei der Optimierung unseres Incident-Managements unterstützt. Als Incident/Problem Manager International bist du verantwortlich für die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Incident Management auf Basis von ITIL. Du bist Ansprechpartner für unsere...