Bereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice
vor 2 Wochen
Wir suchen eine erfahrene und motivierte Bereichsleiterin für Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice, die unsere Organisation unterstützt und weiterentwickelt.
Aufgaben:- Leitung und Weiterentwicklung der Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice
- Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements für das FEZ
- Prozessmanagement: Prozessentwicklung, -implementierung, -optimierung und -evaluation
- Betreuung des Dokumentenmanagementsystems
- Entwicklung und Bearbeitung von organisatorischen Regelungen
- Moderation von Besprechungsformaten
- Weiterentwicklung des Onboarding-Prozesses
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe zwischen allen veranstaltungsbeteiligten Bereichen
- Entwicklung der IT-Strategie für das FEZ
- Ansprechpartnerin für Anliegen zur Digitalisierung
- Leitung spannender IT-Projekte
- Formulierung von Lastenheften für IT-Ausschreibungen
- Leitung und Weiterentwicklung des Bereiches Besucherinnenservice
- Sicherstellung eines hervorragenden Service für unsere Besucherinnen
- Teambuilding
- Besucherinnenzufriedenheitsanalysen und -entwicklung
- Einführungunterstützung CRM-System
- Einführungsunterstützung qualifiziertes Beschwerdemanagement
- Controlling Preisstrukturen Ticketing
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Führungskraft mit empathischem, entscheidungsfreudigem und lösungsorientiertem Charakter
- Kreative und sinngebende Arbeitsstelle
- Viel Raum für eigene Ideen
- Möglichkeit zur Fortbildung
- Unbefristete Stelle
- Kostenlose Nutzung der Schwimmhalle und des Badesees sowie aller Eigenveranstaltungen des FEZ-Berlins
- Betriebliche Altersversorge: VBL
- Flexibles Arbeitszeitmodell/Gleitzeit, teilweise auch Mobiles Arbeiten
- Unfallversicherung über Unfallkasse Berlin
- 30 Urlaubstage
- Firmenticket
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWir suchen eine erfahrene und motivierte Bereichsleiterin für Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice, die unsere Organisation unterstützt und weiterentwickelt.Aufgaben:Leitung und Entwicklung der Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWeiterentwicklung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWir suchen eine erfahrene und motivierte Bereichsleiterin für Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice, die unsere Organisation unterstützt und weiterentwickelt.Aufgaben:Leitung und Entwicklung der Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWeiterentwicklung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWir suchen eine erfahrene und motivierte Bereichsleiterin für Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice, die unsere Organisation unterstützt und weiterentwickelt.Aufgaben:Leitung und Entwicklung der Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWeiterentwicklung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWir suchen eine erfahrene und motivierte Bereichsleiterin für Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice, die unsere Organisation unterstützt und weiterentwickelt.Aufgaben:Leitung und Entwicklung der Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWeiterentwicklung des...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWir suchen eine erfahrene und motivierte Bereichsleiterin für Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice, die unsere Organisation unterstützt und weiterentwickelt.Aufgaben:Leitung und Weiterentwicklung der Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWeiterentwicklung...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWir suchen eine erfahrene und motivierte Bereichsleiterin für Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice, die unsere Organisation unterstützt und weiterentwickelt.Aufgaben:Leitung und Weiterentwicklung der Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWeiterentwicklung...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice leitet und entwickelt.Aufgaben:Qualitätsmanagement:Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements für das FEZProzessmanagement: Prozessentwicklung zur Aufbau- und...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiterin Qualitätsmanagement, IT und BesucherinnenserviceWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice leitet und entwickelt.Aufgaben:Qualitätsmanagement:Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements für das FEZProzessmanagement: Prozessentwicklung zur Aufbau- und...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBeschreibung der Stelle:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice leitet und entwickelt. Die Stelle ist für eine Person geeignet, die sich für die Entwicklung von Prozessen und die Verbesserung von Abläufen interessiert.Aufgaben:Leitung und Entwicklung der Abteilungen...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBeschreibung der Stelle:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice leitet und entwickelt. Die Stelle ist für eine Person geeignet, die sich für die Entwicklung von Prozessen und die Verbesserung von Abläufen interessiert.Aufgaben:Leitung und Entwicklung der Abteilungen...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Organisation bei der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements, der IT-Strategie und des Besucherinnenservice unterstützen kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenQualitätsmanagement:Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements für das FEZProzessmanagement: Prozessentwicklung,...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Organisation bei der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements, der IT-Strategie und des Besucherinnenservice unterstützen kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenQualitätsmanagement:Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements für das FEZProzessmanagement: Prozessentwicklung,...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich auf die Leitung von Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice spezialisiert hat. Die Stelle ist Teil des FEZ-Berlin, einem vielfältigen Spiel-, Lern- und Erlebnisort in Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenQualitätsmanagement:Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements...
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Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich auf die Leitung von Qualitätsmanagement, IT und Besucherinnenservice spezialisiert hat. Die Stelle ist Teil des FEZ-Berlin, einem vielfältigen Spiel-, Lern- und Erlebnisort in Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenQualitätsmanagement:Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements...
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Berlin, Berlin, Deutschland Kinder- und Jugendfreizeitzentrum Wuhlheide - Landesmusikakademie - gBmbH FEZ VollzeitBereichsleiterin für Qualitätsmanagement, IT und BesuchererfahrungDas Kinder- und Jugendfreizeitzentrum Wuhlheide - Landesmusikakademie - gBmbH / FEZ sucht eine erfahrenen Fachfrau für die Leitung eines Bereichs, der sich mit der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Dienstleistungen und Angebote beschäftigt.Qualitätsmanagement:...
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Berlin, Berlin, Deutschland Kinder- und Jugendfreizeitzentrum Wuhlheide - Landesmusikakademie - gBmbH FEZ VollzeitBereichsleiterin für Qualitätsmanagement, IT und BesuchererfahrungDas Kinder- und Jugendfreizeitzentrum Wuhlheide - Landesmusikakademie - gBmbH / FEZ sucht eine erfahrenen Fachfrau für die Leitung eines Bereichs, der sich mit der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Dienstleistungen und Angebote beschäftigt.Qualitätsmanagement:...
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Berlin, Berlin, Deutschland Kinder- und Jugendfreizeitzentrum Wuhlheide - Landesmusikakademie - gBmbH FEZ VollzeitDas Kinder- und Jugendfreizeitzentrum Wuhlheide - Landesmusikakademie - gBmbH / FEZ sucht eine*n Bereichsleiter*in für Qualitätsmanagement / Schnittstellenmanagement / IT und Besucherservice (m/w/d), Vollzeit (z.Z. 39,4 Stunden) oder Teilzeit (75%) unbefristet Das Kinder- und Jugendfreizeitzentrum Wuhlheide ist ein vielfältiges Spiel-, Lern- und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Kinder- und Jugendfreizeitzentrum Wuhlheide - Landesmusikakademie - gBmbH FEZ VollzeitDas Kinder- und Jugendfreizeitzentrum Wuhlheide - Landesmusikakademie - gBmbH / FEZ sucht eine*n Bereichsleiter*in für Qualitätsmanagement / Schnittstellenmanagement / IT und Besucherservice (m/w/d), Vollzeit (z.Z. 39,4 Stunden) oder Teilzeit (75%) unbefristet Das Kinder- und Jugendfreizeitzentrum Wuhlheide ist ein vielfältiges Spiel-, Lern- und...
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Bereichsleiterin Qualitätsmanagement und IT
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiter*in Qualitätsmanagement, IT und Besucher*innenserviceWir suchen eine*n Bereichsleiter*in für Qualitätsmanagement, IT und Besucher*innenservice, die unsere Organisation mit ihrer Expertise und Führungskompetenz unterstützt.Aufgaben:Leitung und Entwicklung der Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und Besucher*innenserviceWeiterentwicklung...
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Bereichsleiterin Qualitätsmanagement und IT
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland FEZ-Berlin VollzeitBereichsleiter*in Qualitätsmanagement, IT und Besucher*innenserviceWir suchen eine*n Bereichsleiter*in für Qualitätsmanagement, IT und Besucher*innenservice, die unsere Organisation mit ihrer Expertise und Führungskompetenz unterstützt.Aufgaben:Leitung und Entwicklung der Abteilungen Qualitätsmanagement, IT und Besucher*innenserviceWeiterentwicklung...
