Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist:in für Belegerstellung und E-Mail Versand - Freiburg, Baden-Württemberg - Haufe Group

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice – lexoffice

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice lexofficeWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter:in, der unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams bist du für die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts verantwortlich.Deine Aufgaben:...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:in mit kaufmännischer AusbildungWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und eine kaufmännische Ausbildung besitzt. Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen rund um Belegerstellung,...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice – lexoffice

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexofficeBei lexoffice sorgen wir gemeinsam dafür, dass alles rund läuft von der ersten Frage bis zum letzten Beleg. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand.Deine...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...

  • Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei Fragen rund...

  • Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei Fragen rund...

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice – lexoffice

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Produktsupporter:in für lexofficeWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne mit Kunden in Kontakt steht. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Software.Deine Aufgaben: Kundenanfragen und...

  • Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Produktsupport und KundenserviceWir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice und Produktsupport, der/die sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung proaktiv bei der Weiterentwicklung...

  • Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Deine Aufgabe ist es, die Kunden souverän zu beraten und ihre Probleme zu lösen.Deine Herausforderungen Du...

Kundenservice-Spezialist:in für Belegerstellung und E-Mail Versand

vor 2 Monaten

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

Kundenservice-Spezialist:in für Belegerstellung und E-Mail Versand (w/d/m)

Bist du bereit, Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland zu unterstützen? Bei der Haufe Group setzen wir uns dafür ein, Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu digitalisieren, während wir unseren Kund:innen erstklassigen Support bieten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung als Kundenservice-Spezialist:in - Haufe Group (w/d/m). Hilf uns, einen herausragenden Service zu gewährleisten, der unsere Kund:innen begeistert.

Selbstverständlich kannst du flexibel von zu Hause arbeiten. Wir schätzen auch persönliche Begegnungen und treffen uns regelmäßig in unseren Büros.

DAS ERWARTET DICH:

Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis berätst du unsere Kund:innen sowohl schriftlich als auch telefonisch bei Fragen zur Belegerstellung sowie zur E-Rechnung und zum E-Mail-Versand. Dabei unterstützt du unsere Kund:innen, die Software optimal zu nutzen. Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und löst Problemstellungen zu unserer Software. Durch dein Wissen, das du dir bei der Haufe Group aneignest, wirst du zum/zur Spezialist:in für unser Produkt und kannst nach einer intensiven Einarbeitung auch komplexe Fälle lösen. Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du aktiv an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices und unserer Produkte mit. Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, unsere Kund:innen zufriedenzustellen. So bewahren wir auch in herausfordernden Zeiten den Überblick und bieten einen hervorragenden Service.

DAS BRINGST DU MIT:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung im Produktsupport gesammelt. Erfahrung im Callcenter-Bereich ist von Vorteil. Du hast Freude daran, täglich mit Kund:innen in Kontakt zu treten. Du zeichnest dich durch ein freundliches Auftreten, eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie durch eine hohe Serviceorientierung aus. Du bist wissbegierig, hast Spaß daran, kontinuierlich Neues zu lernen und kannst die Wünsche der Kund:innen durch gezielte Fragen schnell erfassen. Dabei gehst du Problemen gerne auf den Grund und suchst nicht nur nach Lösungen, sondern auch nach deren Ursachen. Du arbeitest strukturiert, analytisch und selbstorganisiert. Auch in stressigen Situationen strahlst du Ruhe und Zuversicht aus. Du verfügst über eine ausgeprägte technische Affinität und interessierst dich für Themen wie OAuth, SMTP oder XML. Wir sind ständig in Bewegung. Wenn du Spaß an einem dynamischen Arbeitsumfeld und an kontinuierlicher Verbesserung hast, bist du bei uns genau richtig.

DAS BIETEN WIR DIR:

Bei uns werden alle Entscheidungen im Team getroffen, von Urlaubsanträgen bis hin zu neuen Einstellungen. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen. Du wirst Teil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Arbeitsmodell lebt und kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Reflexion praktiziert. Natürlich bieten wir die Klassiker: Ein breites Spektrum an Angeboten, von verschiedenen Events über Sport- und Gesundheitsangebote bis hin zur Möglichkeit, dein Fahrrad über Jobrad zu finanzieren. Weiterbildung wird bei uns großgeschrieben: Neben der Möglichkeit, dich in Communities of Practice weiterzubilden und an Konferenzen teilzunehmen, erhältst du Zugang zu vergünstigten Angeboten der Haufe Akademie. Bei uns hast du die Gelegenheit, deine zukünftigen Kolleg:innen kennenzulernen. Wir führen den gesamten Bewerbungsprozess selbstständig durch und freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

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