Leiter*in Kundenservice Gruppe

vor 2 Monaten

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit
Deine Rolle im Kundenservice
  • In der Position als Leiter*in Kundenservice Gruppe (mensch)* gestaltest du integrierte Kommunikationsstrategien - von der strategischen Konzeption bis zur praktischen Umsetzung im Team X für unseren Kunden.
  • Du pflegst den direkten Kontakt zu unserem angesehenen Klienten und berätst, führst und entwickelst ihn umfassend und professionell.
  • Als kreativer Kopf entwickelst du umfassende Kommunikationslösungen über alle Kanäle hinweg - mit Expertise und Einfallsreichtum.
  • Erfolg muss messbar sein: Du erstellst maßgeschneiderte Analysen, Präsentationen und Reportings.
  • Du übernimmst Verantwortung und leitest dein Team.
  • Du hast noch weitere Ideen? Perfekt
Darum du
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Marketing/Kommunikation, Betriebswirtschaftslehre, Medienwissenschaften oder einem verwandten Bereich.
  • Du bringst drei bis vier Jahre Erfahrung in der nationalen Mediaplanung oder im Marketing mit und hast idealerweise erste Führungserfahrung.
  • Dein Know-how in klassischen sowie digitalen Medien ist fundiert, ebenso wie dein Umgang mit gängigen Planungstools.
  • Deutsch und Englisch beherrschst du sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Du bist belastbar, gut organisiert und flexibel.
  • Dein analytisches Denken, ausgeprägtes Sprachgefühl und überzeugende Präsentationen zeichnen dich aus.
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und weißt, wie man Mitarbeiter motivierend führt.
  • Du überzeugst uns durch deine Motivation, in deinem neuen Traumjob etwas zu bewirken.
Darum OMG

Du bist ambitioniert und möchtest etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Kein Tag gleicht dem anderen. Du wirst mit vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgaben betraut, an denen du wächst. In einem Team, das gemeinsam Herausforderungen meistert und Innovationen vorantreibt. Du hast die Möglichkeit, international zu arbeiten und dich in der weltweit größten Mediaagentur kontinuierlich weiterzuentwickeln. Kreativität wird bei uns großgeschrieben; in Deutschland sind wir die kreativste Mediaagentur mit den meisten Auszeichnungen. Gemeinsam wollen wir diese Erfolgsgeschichte fortschreiben. Wir streben danach, jeden Tag besser zu werden und neue Impulse sowie Markenerlebnisse zu schaffen, die Menschen bewegen und Marken begehrenswert machen. Deine Ideen und dein Engagement sind uns wichtig. Gleichzeitig bieten wir dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildung, Verantwortungsübernahme und Aufstiegschancen. Dank moderner Arbeitsprinzipien gehen Privatleben und Karriere Hand in Hand: bis zu 60% mobiles Arbeiten, flexibler Überstundenausgleich, 32 Urlaubstage, Arbeiten aus dem Ausland, moderne Büros, Agenturhunde, Jobrad und vieles mehr. Ein modernes Agenturleben erwartet dich.

  • Experte für Leit- und Sicherungstechnik bei der Dorsch Gruppe

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorsch Gruppe Vollzeit

    Über uns Die Dorsch Gruppe ist ein angesehener und innovativer Consulting- und Engineering-Partner für industrielle Kunden, private Investoren und öffentliche Institutionen. Als eine Gruppe von Unternehmen mit 7.200 Mitarbeitenden zählen wir zu den größten unabhängigen Planungs- und Beratungskonzernen Deutschlands und sind international mit...

  • Experte für Leit- und Sicherungstechnik bei der Dorsch Gruppe

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorsch Gruppe Vollzeit

    Über uns Die Dorsch Gruppe ist ein angesehener und innovativer Consulting- und Engineering-Partner für industrielle Kunden, private Investoren und öffentliche Institutionen. Als eine Gruppe von Unternehmen mit 7.200 Mitarbeitenden zählen wir zu den größten unabhängigen Planungs- und Beratungskonzernen Deutschlands und sind international mit...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic steht der exzellente Kundenservice im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind täglich damit beschäftigt, eine Vielzahl von Kundenanfragen zu bearbeiten – sei es über E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationskanäle. Sie sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Bei Picnic steht der exzellente Kundenservice im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur. Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind täglich damit beschäftigt, eine Vielzahl von Kundenanfragen zu bearbeiten – sei es über E-Mail, Telefon oder andere Kommunikationskanäle. Sie sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der...

  • Leiter*in Client Service Gruppe

    vor 3 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im Client ServiceIn der Position als Leiter*in Client Service Gruppe bist du verantwortlich für die Entwicklung integrierter Kommunikationsstrategien - von der konzeptionellen Planung bis zur praktischen Umsetzung im Team X für unseren geschätzten Kunden.Du pflegst den direkten Kontakt zu unserem renommierten Kunden und berätst ihn umfassend,...

  • Leiter*in Client Service Gruppe

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im Client ServiceIn der Position als Leiter*in Client Service Gruppe bist du verantwortlich für die Entwicklung integrierter Kommunikationsstrategien - von der konzeptionellen Planung bis zur praktischen Umsetzung im Team X für unseren geschätzten Kunden.Du pflegst den direkten Kontakt zu unserem renommierten Kunden und berätst ihn umfassend,...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Freiraum, den du...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Freiraum, den du...

  • Kundenservice-Experte für Lebensversicherungen

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice für Lebensversicherungen bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du kümmerst dich um die sach- und termingerechte Abwicklung von Kundenanfragen, telefonisch, schriftlich und per E-Mail. Deine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung...

  • Kundenservice-Experte für Lebensversicherungen

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice für Lebensversicherungen bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du kümmerst dich um die sach- und termingerechte Abwicklung von Kundenanfragen, telefonisch, schriftlich und per E-Mail. Deine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung...

  • Leiter*in Client Service Gruppe

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im Client ServiceIn der Position als Leiter*in Client Service Gruppe entwickelst du umfassende Kommunikationsstrategien - von der strategischen Konzeption bis zur praktischen Umsetzung im Team X für unseren geschätzten Kunden.Du pflegst den direkten Kontakt zu unserem angesehenen Kunden und berätst ihn professionell, führst ihn und...

  • Leiter*in Client Service Gruppe

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im Client ServiceIn der Position als Leiter*in Client Service Gruppe entwickelst du umfassende Kommunikationsstrategien - von der strategischen Konzeption bis zur praktischen Umsetzung im Team X für unseren geschätzten Kunden.Du pflegst den direkten Kontakt zu unserem angesehenen Kunden und berätst ihn professionell, führst ihn und...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität, die du benötigst, um dich...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität, die du benötigst, um dich...

  • Prozessmanager Kundenservice Köln

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bewerbung als ProzessmanagerWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Kundenservice-Abteilung in Köln unterstützt. Als Prozessmanager bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Steuerung des Prozessmanagements im Kundenservice. Du entwickelst die E2E-Prozesslandschaft sowie die eingesetzte Methodik im Prozessmanagement strategisch...

  • Prozessmanager Kundenservice Köln

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bewerbung als ProzessmanagerWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Kundenservice-Abteilung in Köln unterstützt. Als Prozessmanager bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung und Steuerung des Prozessmanagements im Kundenservice. Du entwickelst die E2E-Prozesslandschaft sowie die eingesetzte Methodik im Prozessmanagement strategisch...

  • Kundenservice Spezialist Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, indem wir innovative Ansätze verfolgen und kreative Lösungen entwickeln. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Raum, dich...

  • Kundenservice Spezialist Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, indem wir innovative Ansätze verfolgen und kreative Lösungen entwickeln. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Raum, dich...

  • Kundenservice Spezialist Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Raum für persönliche...

  • Kundenservice Spezialist Lebensversicherung

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Bei der Zurich Gruppe Deutschland gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Raum für persönliche...