IT-Systemadministrator im Service Desk

vor 3 Wochen

Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit
Unternehmen

UNISERV GmbH ist ein traditionsreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Datenverarbeitung sind wir leidenschaftlich daran interessiert, Unternehmen bei der Optimierung ihrer datenbasierten Prozesse zu unterstützen. Unser Team besteht aus motivierten Fachleuten, die gemeinsam an der Erfüllung spezifischer Anforderungen unserer Kunden arbeiten.

IT-Systemadministrator im Service Desk (m/w/d)
  • Standort: Pforzheim
  • Vollzeit
Aufgaben
  • Als kompetenter Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere internen Anwender und repräsentierst die IT-Abteilung.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – sowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem.
  • Du koordinierst die eingehenden Anfragen und sorgst für eine klare Kommunikation mit den Anwendern, während Du stets den Überblick behältst.
  • Im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung bringst Du Vorschläge zur Optimierung unserer IT-Service-Prozesse ein und implementierst Automatisierungen für wiederkehrende Anfragen.
  • Zusätzlich richtest Du Zugänge und Arbeitsplätze ein und erstellst bei Bedarf notwendige Dokumentationen für die Anwender.
Anforderungen
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, ein Informatikstudium oder einen vergleichbaren beruflichen Hintergrund.
  • Praktische Erfahrung im 1st und 2nd Level Support ist wünschenswert, idealerweise in einem heterogenen IT-Umfeld (MS Windows Clients und Server, iOS, MS Endpoint Management, Exchange, Teams, AD / Entra ID, Sharepoint, FortiVPN, etc.).
  • Du bist mit Scripting vertraut und hast bestenfalls Erfahrungen mit MS Powershell.
  • Du bist kommunikativ, ein Teamplayer und setzt gemeinsam mit Deinen Kollegen Lösungen um.
  • In stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und agierst freundlich und lösungsorientiert.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und eine präzise Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Wir bieten
  • Ein motiviertes Team, das Dich bei Deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung unterstützt und offen für neue Technologien ist.
  • Ein agiles Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben, die kreatives Arbeiten ermöglichen.
  • Ein umfassender Onboarding-Prozess, der Dir den Einstieg in die Unternehmenswelt erleichtert.
  • Ein maßgeschneidertes Weiterbildungsangebot, das auf Deine Interessen und Bedürfnisse abgestimmt ist.
  • Regelmäßige Team-Events und Feiern, um Erfolge gemeinsam zu würdigen.
  • Ein modernes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und einem breiten Angebot an kostenlosen Getränken und Snacks.
  • Ein flexibles Arbeitsumfeld, das Dich mit moderner Technik unterstützt.
  • Ein wertschätzendes und offenes Betriebsklima, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird.
Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

  • IT-Systemadministrator für den Service Desk

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen UNISERV GmbH ist ein traditionelles und innovatives Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren sind wir leidenschaftlich im Umgang mit Daten, die die Grundlage für alle kundenorientierten Prozesse in Unternehmen bilden. Unsere maßgeschneiderten Customer Data...

  • IT-Systemadministrator für den Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen UNISERV GmbH ist ein traditionelles und innovatives Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren sind wir leidenschaftlich im Umgang mit Daten, die die Grundlage für alle kundenorientierten Prozesse in Unternehmen bilden. Unsere maßgeschneiderten Customer Data...

  • IT-Systemadministrator im Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen UNISERV GmbH ist ein traditionsreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf die Bedeutung von Daten für alle kundenorientierten Prozesse und bieten maßgeschneiderte Lösungen für nationale und internationale Unternehmen...

  • IT-Systemadministrator für den Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf eine leidenschaftliche Datenverarbeitung, da Daten die Grundlage für alle kundenorientierten Prozesse in Unternehmen darstellen. Unsere maßgeschneiderten Customer Data...

  • IT-Systemadministrator für den Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen Wir sind ein unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf Daten, die als Grundlage für alle kundenorientierten Prozesse in Unternehmen dienen. Unsere maßgeschneiderten Customer Data Management-Lösungen...

  • IT-Systemadministrator für den Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf eine leidenschaftliche Datenverarbeitung, da Daten die Grundlage für alle kundenorientierten Prozesse in Unternehmen darstellen. Unsere maßgeschneiderten Customer Data...

  • IT-Systemadministrator für den Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen Wir sind ein unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf Daten, die als Grundlage für alle kundenorientierten Prozesse in Unternehmen dienen. Unsere maßgeschneiderten Customer Data Management-Lösungen...

  • IT-Systemadministrator im Service Desk

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Unternehmen UNISERV GmbH ist ein traditionsreiches und innovatives Unternehmen, das sich auf moderne Softwarelösungen im Bereich des Kundendatenmanagements spezialisiert hat. Seit über 50 Jahren setzen wir auf die Bedeutung von Daten für alle kundenorientierten Prozesse und bieten maßgeschneiderte Lösungen für nationale und internationale Unternehmen...

  • IT-Systemadministrator – Service Desk

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    Deine VerantwortungsbereicheAls IT-Systemadministrator mit Service- und Support-Aufgaben bist du der erste Ansprechpartner für unsere Anwender im Haus. Du bist der fachlich kompetente und freundliche Ansprechpartner, der die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen übernimmt.Deine AufgabenPrüfung und...

  • IT-Systemadministrator – Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    Deine VerantwortungsbereicheAls IT-Systemadministrator mit Service- und Support-Aufgaben bist du der erste Ansprechpartner für unsere Anwender im Haus. Du bist der fachlich kompetente und freundliche Ansprechpartner, der die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen übernimmt.Deine AufgabenPrüfung und...

  • IT-Systemadministrator im Service Desk

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – telefonisch, persönlich und über unser...

  • IT-Systemadministrator im Service Desk

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst somit unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – sei es telefonisch, persönlich oder über unser...

  • IT-Systemadministrator für den Service Desk

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst damit unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – sei es telefonisch, persönlich oder über unser...

  • IT-Systemadministrator für den Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst damit unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – sei es telefonisch, persönlich oder über unser...

  • IT-Systemadministrator im Service Desk

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – telefonisch, persönlich und über unser...

  • IT-Systemadministrator im Service Desk

    vor 3 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – telefonisch, persönlich und über unser...

  • IT-Systemadministrator im Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – telefonisch, persönlich und über unser...

  • IT-Systemadministrator im Service Desk

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – telefonisch, persönlich und über unser...

  • IT-Systemadministrator im Service Desk

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv Vollzeit

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – telefonisch, persönlich und über unser...

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    Vor 3 Tagen

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    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHAls kompetenter und freundlicher Ansprechpartner bist Du der erste Kontakt für unsere Anwender und repräsentierst somit unsere IT-Abteilung.Mit Deinem umfassenden IT-Wissen übernimmst Du die Prüfung, Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Systemereignissen – sei es telefonisch, persönlich oder über unser...