Kundenberater (m/w/d) Beschwerdemanagement
Vor 3 Tagen
Beschwerdemanagement: Eine Herausforderung für Kommunikationsprofis
Wir suchen einen Kommunikationsprofi, der Probleme in Lösungen verwandeln kann. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg bist du Ansprechpartner für Kundenanliegen und leitest Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung weiter.
Deine Aufgaben
- Du korrespondierst via Brief und E-Mail mit den Kunden
- Du sorgst für die telefonische Betreuung der Kunden
- Du findest Problemlösungen und kümmerst Dich um die Zufriedenheit der Kunden
- Du bist für die Aufrechterhaltung der Kundenbeziehungen zuständig
Was du mitbringen solltest
- Du hast eine Ausbildung im Bankenbereich erfolgreich abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du besitzt bereits Erfahrung in der schriftlichen und telefonischen Bearbeitung von Beschwerden
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Du bist kommunikativ, sorgfältig, zuverlässig und kannst Dich in den Kunden hineinversetzen
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und setzt Dich für den Kunden ein, um Lösungen für Probleme zu finden
Was wir dir bieten
- Ein lukratives Gehalt ab 2500 €/brutto (bei Vollzeit)
- Zusätzlicher Gesundheitsbonus von bis zu 600 Euro im Jahr
- Bezahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Deinen Top Job Betreuer - selbstverständlich über den Einstellungsprozess hinaus
- Spannende Angebote und Rabatte bei bis zu 3000 Kooperationspartnern in ganz Europa
Wenn du dich angesprochen fühlst, sende uns Deine Bewerbung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg
-
Kundenberater (m/w/d) Beschwerdemanagement
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Experte (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg.Als Beschwerdemanagement-Experte (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Weiterleitung von Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung.Deine Aufgaben:Bearbeitung von...
-
Kundenberater (m/w/d) Beschwerdemanagement
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Experte (m/w/d)Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, um Kundenanliegen zu bearbeiten und Beschwerden zu lösen.Verantwortlichkeiten:Kundenanliegen bearbeiten und Beschwerden lösenKunden per Brief und E-Mail korrespondierenTelefonische Betreuung der KundenProblemlösungen finden und Kunden...
-
Kundenberater (m/w/d) Beschwerdemanagement
Vor 7 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Experte (m/w/d) gesuchtWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Kommunikationsstärke und Problemlösungstalent, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Was wir bietenLukratives Gehalt ab 2500 €/brutto (bei Vollzeit)Zusätzlicher Gesundheitsbonus von bis zu 600 Euro im JahrBezahlung von Urlaubs- und WeihnachtsgeldPersönliche Betreuung...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Experte (m/w/d) in DuisburgWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für Beschwerdemanagement, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Du bist der Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und leitest Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung weiter. Du korrespondierst via Brief und E-Mail mit den Kunden und...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung von Kundenanliegen und die Lösung von Beschwerden kümmern.Deine Aufgaben:Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und leitest...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung von Kundenanliegen und die Lösung von Beschwerden kümmern.Deine Aufgaben:Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen und leitest...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement - Herausforderung und ChanceWir suchen einen engagierten und kommunikativen Fachmann, der als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement unsere Kunden unterstützt und deren Anliegen effizient löst.Hauptaufgaben:Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenanliegen und Leitung von Beschwerden an die entsprechende FachabteilungKorrespondenz via...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Sachbearbeiter (m/w/d) bei Commerz Direktservice GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Beschwerdemanagement-Team. Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen.Deine Rolle -...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und Weiterleitung von...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitBeschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und Weiterleitung von...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Meine Krankenkasse VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unsere Versorgungssteuerung und Rehabilitation, der sich um die Betreuung und Beratung von Kunden kümmert.Der Kundenberater (w/m/d) prüft Anträge auf medizinische Notwendigkeit und Wirtschaftlichkeit und entscheidet über diese abschließend.Der Kundenberater (w/m/d) steht im engen Kontakt mit...
-
Kundenberater (m/w/d) - Ein Weg zur Erfolg
vor 2 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie VollzeitÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Duisburg. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden und die Erreichung von Verkaufszielen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen von Kunden mit verschiedenen AnliegenVerlängerung bestehender Verträge und Akquisition zusätzlicher...
-
Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und zielorientierten Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger, der sich auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Duisburg bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen von Kunden mit...
-
Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger
vor 4 Wochen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und zielorientierten Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger, der sich auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Duisburg bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen von Kunden mit...
-
Kundenberater (w/m/d) im Bankwesen
Vor 5 Tagen
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Robert Half Karriere VollzeitWir suchen für unseren Kunden ein Unternehmen im Bankwesen mit Sitz in Duisburg, einen Kundenberater (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half.Als Kundenberater (w/m/d) unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung ihrer...
-
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Kommunikations- und Kundenberater (m/w/d) für unser Team in Duisburg.Das bieten wir Dir:Lukratives Gehalt ab 2500 €/brutto (bei Vollzeit)Zusätzlicher Gesundheitsbonus von bis zu 600 Euro im JahrBezahlung von Urlaubs- und WeihnachtsgeldPersönliche Betreuung und Beratung durch Deinen Top Job BetreuerSpannende Angebote...