Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Specialist 1st Level m/w/d - Köln, Nordrhein-Westfalen - L&W CONSOLIDATION GmbH

  • Fachinformatiker für 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten an spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.Was Sie leistenSie stellen...

  • Fachinformatiker für 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungenWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten an spannenden Projekten im 1st und 2nd Level Support.Was Sie leistenSie stellen...

  • IT-Supporter 1st/2nd Level

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Educcare Vollzeit

    Als IT-Supporter 1st/2nd Level bei Educcare bist du der Schlüssel zum reibungslosen Funktionieren unserer IT-Infrastruktur. Du überwachst und wartest unsere Systeme sowie bearbeitest Support-Tickets mit Kompetenz und Effizienz.Unser IT-Team in Köln empfängt täglich Support-Anfragen von über 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter 1st-Level-Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Manten Qualitätsfleisch vom Niederrhein GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf den 1st-Level-Support für unsere Unternehmenssoftware spezialisiert hat.AufgabenInterner 1st-Level-Support für Anwender unserer UnternehmenssoftwareAufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von TicketsBearbeitung per E-Mail, telefonisch und via...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter 1st-Level-Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Manten Qualitätsfleisch vom Niederrhein GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf den 1st-Level-Support für unsere Unternehmenssoftware spezialisiert hat.AufgabenInterner 1st-Level-Support für Anwender unserer UnternehmenssoftwareAufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von TicketsBearbeitung per E-Mail, telefonisch und via...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.AufgabenAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.AufgabenAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter 1st-Level-Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Manten Qualitätsfleisch vom Niederrhein GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Rolle des 1st-Level-Supports spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich schnell in unsere Unternehmenssoftware einarbeiten und unsere Anwender bei technischen und inhaltlichen Fragestellungen unterstützen.VerantwortlichkeitenInterner...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter 1st-Level-Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Manten Qualitätsfleisch vom Niederrhein GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Rolle des 1st-Level-Supports spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich schnell in unsere Unternehmenssoftware einarbeiten und unsere Anwender bei technischen und inhaltlichen Fragestellungen unterstützen.VerantwortlichkeitenInterner...

  • Fachinformatiker für 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber.Was Sie tun werdenSie stellen...

  • Fachinformatiker für 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heristo AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Bereitstellung, Wartung und Unterstützung von Desktop-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil der heristo Unternehmensgruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten in einem festen Aufgabenrahmen bei einem attraktiven Arbeitgeber.Was Sie tun werdenSie stellen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen und Analyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen und Analyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Kundenanfragen kümmern und sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen und Analyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen und Analyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen...

  • Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportSie möchten Ihre Erfahrungen im IT-Support nutzen und sich auf eine neue Herausforderung einlassen? Perfekt! Wir suchen einen Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für unsere Kunden. Mit Ihrer fundierten Kenntnis im Bereich IT können Sie unseren Kunden bei der Lösung ihrer...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support für unsere...

  • Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Durchführung von 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Support für unsere...

IT Support Specialist 1st Level m/w/d

vor 3 Monaten

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Position: IT Support Specialist 1st Level m/w/d

Vertrauen verbindet

Aufgaben:

  • Unterstützung von Büroangestellten bei IT-Herausforderungen im Zusammenhang mit Arbeitsplatzhardware, Software und angeschlossenen Geräten.
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen, Dokumentation in Form eines Tickets sowie Kategorisierung nach Art, Schwere und Dringlichkeit.
  • Technischer Support für Office365, Windows 10/11, Benutzerberechtigungen (Active Directory), Outlook (App/Web), Multifunktionsgeräte (Drucker/Scanner) und Netzwerklaufwerke.
  • Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank.
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen.

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich.
  • Erfahrung im technischen Support.
  • Freude am Umgang mit Kunden.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Niveau C1).

Unser Angebot:

  • Unbefristete Anstellung.
  • Überdurchschnittliche Vergütung.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Erhöhter Urlaubsanspruch.
  • Sportförderung.
  • Mitarbeiterrabatte.
  • Mentoring- und Coaching-Programme.
  • Teamevents und Firmenveranstaltungen.

Über uns: Die L&W CONSOLIDATION GmbH ist ein mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister, der seit 2010 als zuverlässiger Partner für unsere Kandidaten agiert. Wir setzen auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt aktiv mitgestalten möchten. Unser Netzwerk basiert auf Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit. Wir fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter:innen durch die Expertise unserer HR-Spezialisten. Diversity: L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt und richtet sich an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Geschlecht, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.