Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Als Service Desk-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:
- Anwenderunterstützung für Microsoft-Produkte im Service Desk
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen auf einem First Level Niveau
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets im 1st-Level unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)
Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der:
- IT-Affinität und Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office besitzt
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung hat
- gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch besitzt
Wir bieten:
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
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Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Experten in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Klienten sind namhafte IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Aktuell suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Direktvermittlung für die Position des Service Desk...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH VollzeitMitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)Stellen-ID: 15460-EV Standort: Berlin Anstellungsart(en): VollzeitAls Mitarbeiter im Service Desk sind Sie erster Ansprechpartner für unterschiedlichste Anfragen zum Betrieb der IT Infrastruktur.Das Unternehmen ist Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen und an zahlreichen Standorten mit ambulanten und stationären...
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Wissensmanager Service Desk
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWissensmanager Service Desk (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Wissensmanager Service Desk, der sich auf die Pflege und Weiterentwicklung von Wissensdatenbanken spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine fundierte Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Service Desk und Wissensmanagement verfügen.Aufgaben:Ermittlung von Schulungsbedarfen im TeamPlanung,...
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Wissensmanager für den Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist Ihr Partner für Fachkräfte im IT-Bereich sowie in kaufmännischen Berufen. Wir arbeiten mit renommierten Unternehmen aus der IT-Branche zusammen, darunter Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister.Aktuell suchen wir für einen unserer namhaften Kunden, einen führenden Anbieter von IT-Infrastrukturservices, mehrere engagierte...
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Service-Koordinator*in im Service Desk
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Computacenter VollzeitDeine Aufgaben als Service-Koordinator*in im Service Desk:Du beeinflusst durch aktives Steuern die Service Level Agreements (SLAs) auf Tages- und Monatsbasis.Du erstellst Reports und optimierst Prozesse zur Verbesserung der Servicequalität.Du nimmst an internen & externen Meetings teil und vertrittst die Ergebnisse des Service Desk gegenüber...
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Service Desk Koordinator
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften im IT-Bereich sowie im kaufmännischen Sektor. Unsere Partnerunternehmen sind namhafte IT-Dienstleister und Systemhäuser.Aktuell suchen wir für unseren Kunden, einen international agierenden IT-Dienstleister, mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position des Service Desk...
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Service Desk
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den IT Helpdesk / Service Desk unseres Kunden, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum...
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Mitarbeiter IT-Service Desk
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland Ahorn AG VollzeitMitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unsere Abteilung Informationstechnologie in Berlin Deine Herausforderungen:Annahme von Service-Anfragen zu IT- und IT-verwandten ThemenAnnahme von Anfragen und Störungsmeldungen zu der unternehmensweit eingesetzten IT-Hardware und StandardsoftwarePriorisierung und Nachverfolgung offener...
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Regional IT Service Desk Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Lightspeed VollzeitJob DescriptionJob Title: Regional IT Service Desk ManagerJob Summary:We are seeking an experienced Regional IT Service Desk Manager to lead our IT Service Desk team in delivering exceptional IT support services to our customers. As a key member of our IT team, you will be responsible for managing a team of IT Service Desk professionals, overseeing...
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Wissensmanager Service Desk
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen am Standort Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter (f/m/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen kümmern.Aufgaben:Als Ansprechpartner für allgemeine Belange des Büros sind Sie der erste Punkt des Kontakts für unsere...
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Wissensmanager für den Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist Ihr Partner für die Vermittlung von Fachkräften im IT-Bereich sowie im kaufmännischen Sektor. Unsere Klienten sind renommierte IT-Dienstleister, Systemhäuser und Hersteller.Wir suchen für einen unserer Kunden, einen international agierenden IT-Dienstleister, der sich auf umfassende Infrastrukturservices für große Unternehmen...
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Service Desk Koordinator
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Fachleute für IT-Fachkräfte und kaufmännische Spezialisten in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Partner sind IT-Dienstleister, Softwareentwickler und Systemintegratoren.Unser Partner ist ein renommierter, herstellerunabhängiger IT-Dienstleister mit globalen MitarbeiterInnen. Werden Sie Teil eines...
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IT Service Desk Manager
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Lightspeed VollzeitJob DescriptionJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Desk Manager to lead our regional IT support team at Lightspeed. As a key member of our IT organization, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT service desk across multiple geographical locations.Key ResponsibilitiesLead and manage a team of IT...
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Wissensmanager für den Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften im IT- und kaufmännischen Bereich. Unsere Klienten sind namhafte Unternehmen aus der IT-Branche, die auf der Suche nach qualifiziertem Personal sind.Wir suchen für einen unserer Kunden, einen renommierten IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, mehrere engagierte Mitarbeiter...
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IT-Service-Desk-Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.Hauptraum der ArbeitDer IT-Service-Desk-Manager wird Teil des IT-Teams von ASML Berlin GmbH sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Fachliche und disziplinarische...
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IT-Service-Desk-Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.Hauptraum der ArbeitDer IT-Service-Desk-Manager wird Teil des IT-Teams von ASML Berlin GmbH sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Fachliche und disziplinarische...
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Wissensmanager für den Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften im IT-Bereich sowie kaufmännischen Positionen. Unsere Partner sind namhafte IT-Dienstleister und Systemhäuser.Aktuell suchen wir für einen renommierten IT-Dienstleister, der international tätig ist, mehrere Fachkräfte für die Position des Wissensmanagers im Service Desk. Diese...
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Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...
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Service Desk Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...