Mitarbeiter IT-Service Desk

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Ahorn AG Vollzeit
Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unsere Abteilung Informationstechnologie in Berlin

Deine Herausforderungen:

  • Annahme von Service-Anfragen zu IT- und IT-verwandten Themen
  • Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen zu der unternehmensweit eingesetzten IT-Hardware und Standardsoftware
  • Priorisierung und Nachverfolgung offener Anfragen und Störungsmeldungen
  • Behebung von auftretenden Störungen anhand der vorhandenen Produkt- und Prozessdokumentation
  • Mitarbeit in internen IT-Unterstützungsprozessen, z.B. Hard- & Software-Procurement & -Lifecycle-Management, Patch-Management

Unsere Erwartungen:

  • Abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
  • Kenntnisse in der Arbeit im Microsoft-Umfeld (Office-Paket & Windows-Betriebssystem)
  • Erfahrungen im Software-Support sowie in der Kunden- & Anwenderkommunikation
  • Fachkenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik (aktive und passive Komponenten) wünschenswert
  • logisches und anwenderorientiertes Denken sowie eine ausgeprägte Servicebereitschaft mit lösungsorientierter Herangehensweise
  • Belastbarkeit, Geduld, Zuverlässigkeit und Teamgeist
  • Freude an der gemeinsamen Weiterentwicklung der Prozesse in der IT-Abteilung

Unser Angebot:

  • einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • unbefristeter Anstellungsvertrag
  • alle Vorzüge des Haustarifvertrages
  • Gleitzeitkonto und 28 Tage Urlaub (nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit 30 Tage)
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und diverse Mitarbeitervorteile (z.B. Zuschuss zum Kinder-Feriencamp)
  • Benefit-Pass: monatlicher € 50-Wertgutschein zusätzlich zum Gehalt
  • eine Position ohne Bereitschaftsdienste und Wochenendarbeit
  • kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • sympathische Kollegen sowie ein unkompliziertes, humorvolles und ehrliches Miteinander in einem Team bestehend aus derzeit 20 Mitarbeitenden

Unsere Stelle spricht Dich an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. frühestmöglichem Eintrittstermin und Deinen Gehaltsvorstellungen.




  • Berlin, Berlin, Deutschland Swiss IT Security Group Vollzeit

    Hast Du Interesse daran, mit Deiner Arbeit einen echten Unterschied zu machen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten? Unser Team wächst kontinuierlich und wir suchen Dich als Mitarbeiter im IT-Service Desk (m/w/d), um die Implementierung und den Betrieb unserer Systeme zu optimieren.DEINE AUFGABENUnterstützung unserer internen Kunden bei technischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Swiss IT Security Group Vollzeit

    Hast Du Interesse daran, einen bedeutenden Beitrag zur digitalen Zukunft zu leisten? Möchtest Du in einem dynamischen Team arbeiten, das sich der IT-Sicherheit verschrieben hat?Wir suchen einen Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d), der unser wachsendes Team unterstützt und die Implementierung sowie den Betrieb unserer IT-Dienstleistungen optimiert.DEINE...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Swiss IT Security Group Vollzeit

    Suchst Du eine Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem bedeutenden Umfeld einzusetzen? Möchtest Du mit einem engagierten Team an der Gestaltung einer sicheren digitalen Zukunft mitwirken?Wenn Du Dich angesprochen fühlst, suchen wir Dich als Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d), um die Implementierung und den Betrieb unserer IT-Dienstleistungen zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)Stellen-ID: 15460-EV Standort: Berlin Anstellungsart(en): VollzeitAls Mitarbeiter im Service Desk sind Sie erster Ansprechpartner für unterschiedlichste Anfragen zum Betrieb der IT Infrastruktur.Das Unternehmen ist Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen und an zahlreichen Standorten mit ambulanten und stationären...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lightspeed Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Regional IT Service Desk ManagerJob Summary:We are seeking an experienced Regional IT Service Desk Manager to lead our IT Service Desk team in delivering exceptional IT support services to our customers. As a key member of our IT team, you will be responsible for managing a team of IT Service Desk professionals, overseeing...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CURA Seniorenwohn- und Pflegeheime Dienstleistungs GmbH Vollzeit

    Spannende Karrieremöglichkeit: IT Applikationsmanager im Service DeskIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bewertung von Serviceanfragen am Service Desk. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Probleme im 1st Level Support zu analysieren und zu lösen.Eigenständige Analyse und Bearbeitung von Tickets, inklusive...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen eine engagierte und motivierte Mitarbeiterin für unseren Service Desk, die sich für die Digitalisierung der Berliner Verwaltung begeistern kann.Deine AufgabenDie aktive Mitgestaltung bei der Digitalisierung der Berliner VerwaltungDie Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Service-AnfragenDie Steuerung und Überwachung...

  • Service Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Experten in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Klienten sind namhafte IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Aktuell suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Direktvermittlung für die Position des Service Desk...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter (f/m/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen kümmern.Aufgaben:Als Ansprechpartner für allgemeine Belange des Büros sind Sie der erste Punkt des Kontakts für unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    IT-Service Desk Mitarbeiterin/Mitarbeiter (w/m/d)Wir suchen eine motivierte und engagierte Person für unsere IT-Abteilung.Voraussetzungen:Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Digitalisierungsmanagement oder abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Fachinformatiker*inErfahrungen aus dem IT Service Desk/User Helpdesk oder der Kundenberatung mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Über unsDie PageGroup ist ein führendes Personalberatungsunternehmen mit einer globalen Präsenz in 36 Ländern und über 7.000 Mitarbeitern.Unsere WerteWir setzen uns für die positiven Veränderung von Leben ein und spiegeln unsere Werte und Unternehmenskultur in allem wider, was wir tun.Die PositionWir suchen einen IT-Spezialisten für die Position des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich für die Entwicklung einer modernen und zukunftsfähigen Berliner Verwaltung begeistert. Als Teil unseres Teams bei IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) wirst du eine wichtige Rolle bei der Digitalisierung der Verwaltung spielen.Unsere Abteilung Service ist auf der Suche nach einer tatkräftigen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Gemeinsam Lösungen finden.«Suchst Du eine neue berufliche Herausforderung? Bei einem etablierten und angesehenen Unternehmen, das Dir nicht nur einen Job, sondern auch eine bedeutende Aufgabe bietet? Dann könnte die Position als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m/w/d) genau das Richtige für Dich sein.Deine AufgabenDu bist für den...

  • Leiter IT-Service-Desk

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit

    IT-Service-Desk-Manager (m/w/d)Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden Anbieter in Europa für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit über 120 Reha-Einrichtungen in Deutschland schaffen wir ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld für Fachkräfte in verschiedenen Behandlungsbereichen und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur...

  • Leiter IT-Service-Desk

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit

    IT-Service-Desk-Manager (m/w/d)Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden Anbieter in Europa für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit über 120 Reha-Einrichtungen in Deutschland schaffen wir ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld für Fachkräfte in verschiedenen Behandlungsbereichen, das zahlreiche Einstiegs- und...

  • Leiter IT-Service-Desk

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit

    Position: IT-Service-Desk-Manager (m/w/d)Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden Anbieter in Europa für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit über 120 Reha-Einrichtungen in Deutschland schaffen wir ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld für Fachkräfte in verschiedenen Behandlungsbereichen und bieten zahlreiche...

  • Service Desk

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den IT Helpdesk / Service Desk unseres Kunden, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist Ihr Partner für Fachkräfte im IT-Bereich sowie in kaufmännischen Berufen. Wir arbeiten mit renommierten Unternehmen aus der IT-Branche zusammen, darunter Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister.Aktuell suchen wir für einen unserer namhaften Kunden, einen führenden Anbieter von IT-Infrastrukturservices, mehrere engagierte...

  • Leiter IT-Service-Desk

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit

    Position: IT-Service-Desk-Manager (m/w/d)Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden Anbieter in Europa im Bereich medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit über 120 Reha-Einrichtungen in Deutschland bieten wir ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld für Fachkräfte in verschiedenen Behandlungsbereichen, die vielfältige...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Cura Unternehmensgruppe Vollzeit

    Verstärkung für unser Team im IT-Service gesucht:Position: Anwendungsbetreuer IT-Service-Desk/Applikationsmanager (m/w/i) Beschäftigungsart: Vollzeit oder TeilzeitDie CURA Unternehmensgruppe zählt zu den führenden Akteuren im Gesundheitssektor mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von Dienstleistungen in...