Mitarbeiter IT-Service Desk
vor 1 Monat
Deine Herausforderungen:
- Annahme von Service-Anfragen zu IT- und IT-verwandten Themen
- Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen zu der unternehmensweit eingesetzten IT-Hardware und Standardsoftware
- Priorisierung und Nachverfolgung offener Anfragen und Störungsmeldungen
- Behebung von auftretenden Störungen anhand der vorhandenen Produkt- und Prozessdokumentation
- Mitarbeit in internen IT-Unterstützungsprozessen, z.B. Hard- & Software-Procurement & -Lifecycle-Management, Patch-Management
Unsere Erwartungen:
- Abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Kenntnisse in der Arbeit im Microsoft-Umfeld (Office-Paket & Windows-Betriebssystem)
- Erfahrungen im Software-Support sowie in der Kunden- & Anwenderkommunikation
- Fachkenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik (aktive und passive Komponenten) wünschenswert
- logisches und anwenderorientiertes Denken sowie eine ausgeprägte Servicebereitschaft mit lösungsorientierter Herangehensweise
- Belastbarkeit, Geduld, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Freude an der gemeinsamen Weiterentwicklung der Prozesse in der IT-Abteilung
Unser Angebot:
- einen krisensicheren Arbeitsplatz
- unbefristeter Anstellungsvertrag
- alle Vorzüge des Haustarifvertrages
- Gleitzeitkonto und 28 Tage Urlaub (nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit 30 Tage)
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und diverse Mitarbeitervorteile (z.B. Zuschuss zum Kinder-Feriencamp)
- Benefit-Pass: monatlicher € 50-Wertgutschein zusätzlich zum Gehalt
- eine Position ohne Bereitschaftsdienste und Wochenendarbeit
- kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- sympathische Kollegen sowie ein unkompliziertes, humorvolles und ehrliches Miteinander in einem Team bestehend aus derzeit 20 Mitarbeitenden
Unsere Stelle spricht Dich an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. frühestmöglichem Eintrittstermin und Deinen Gehaltsvorstellungen.
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Swiss IT Security Group VollzeitHast Du Interesse daran, mit Deiner Arbeit einen echten Unterschied zu machen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten? Unser Team wächst kontinuierlich und wir suchen Dich als Mitarbeiter im IT-Service Desk (m/w/d), um die Implementierung und den Betrieb unserer Systeme zu optimieren.DEINE AUFGABENUnterstützung unserer internen Kunden bei technischen...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Swiss IT Security Group VollzeitHast Du Interesse daran, einen bedeutenden Beitrag zur digitalen Zukunft zu leisten? Möchtest Du in einem dynamischen Team arbeiten, das sich der IT-Sicherheit verschrieben hat?Wir suchen einen Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d), der unser wachsendes Team unterstützt und die Implementierung sowie den Betrieb unserer IT-Dienstleistungen optimiert.DEINE...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Swiss IT Security Group VollzeitSuchst Du eine Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem bedeutenden Umfeld einzusetzen? Möchtest Du mit einem engagierten Team an der Gestaltung einer sicheren digitalen Zukunft mitwirken?Wenn Du Dich angesprochen fühlst, suchen wir Dich als Mitarbeiter IT-Service Desk (m/w/d), um die Implementierung und den Betrieb unserer IT-Dienstleistungen zu...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH VollzeitMitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)Stellen-ID: 15460-EV Standort: Berlin Anstellungsart(en): VollzeitAls Mitarbeiter im Service Desk sind Sie erster Ansprechpartner für unterschiedlichste Anfragen zum Betrieb der IT Infrastruktur.Das Unternehmen ist Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen und an zahlreichen Standorten mit ambulanten und stationären...
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Regional IT Service Desk Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Lightspeed VollzeitJob DescriptionJob Title: Regional IT Service Desk ManagerJob Summary:We are seeking an experienced Regional IT Service Desk Manager to lead our IT Service Desk team in delivering exceptional IT support services to our customers. As a key member of our IT team, you will be responsible for managing a team of IT Service Desk professionals, overseeing...
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IT Applikationsmanager für den Service Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland CURA Seniorenwohn- und Pflegeheime Dienstleistungs GmbH VollzeitSpannende Karrieremöglichkeit: IT Applikationsmanager im Service DeskIn dieser Position sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bewertung von Serviceanfragen am Service Desk. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Probleme im 1st Level Support zu analysieren und zu lösen.Eigenständige Analyse und Bearbeitung von Tickets, inklusive...
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Mitarbeiterin Service Desk
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin VollzeitUnsere AufgabenWir suchen eine engagierte und motivierte Mitarbeiterin für unseren Service Desk, die sich für die Digitalisierung der Berliner Verwaltung begeistern kann.Deine AufgabenDie aktive Mitgestaltung bei der Digitalisierung der Berliner VerwaltungDie Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Service-AnfragenDie Steuerung und Überwachung...
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Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Fachkräften und kaufmännischen Experten in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Klienten sind namhafte IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Aktuell suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Direktvermittlung für die Position des Service Desk...
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IT Service Desk Mitarbeiter
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitBeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter (f/m/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen kümmern.Aufgaben:Als Ansprechpartner für allgemeine Belange des Büros sind Sie der erste Punkt des Kontakts für unsere...
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IT-Service Desk Mitarbeiterin/Mitarbeiter
vor 8 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigungsbetriebe Anstalt des öffentlichen Rechts VollzeitIT-Service Desk Mitarbeiterin/Mitarbeiter (w/m/d)Wir suchen eine motivierte und engagierte Person für unsere IT-Abteilung.Voraussetzungen:Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Digitalisierungsmanagement oder abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Fachinformatiker*inErfahrungen aus dem IT Service Desk/User Helpdesk oder der Kundenberatung mit...
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IT-Spezialist für Service-Desk
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitÜber unsDie PageGroup ist ein führendes Personalberatungsunternehmen mit einer globalen Präsenz in 36 Ländern und über 7.000 Mitarbeitern.Unsere WerteWir setzen uns für die positiven Veränderung von Leben ein und spiegeln unsere Werte und Unternehmenskultur in allem wider, was wir tun.Die PositionWir suchen einen IT-Spezialisten für die Position des...
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Mitarbeiterin Service Desk
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) VollzeitWir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich für die Entwicklung einer modernen und zukunftsfähigen Berliner Verwaltung begeistert. Als Teil unseres Teams bei IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) wirst du eine wichtige Rolle bei der Digitalisierung der Verwaltung spielen.Unsere Abteilung Service ist auf der Suche nach einer tatkräftigen...
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IT Service Desk Mitarbeiter 1st Level
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit»Gemeinsam Lösungen finden.«Suchst Du eine neue berufliche Herausforderung? Bei einem etablierten und angesehenen Unternehmen, das Dir nicht nur einen Job, sondern auch eine bedeutende Aufgabe bietet? Dann könnte die Position als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m/w/d) genau das Richtige für Dich sein.Deine AufgabenDu bist für den...
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Leiter IT-Service-Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG VollzeitIT-Service-Desk-Manager (m/w/d)Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden Anbieter in Europa für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit über 120 Reha-Einrichtungen in Deutschland schaffen wir ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld für Fachkräfte in verschiedenen Behandlungsbereichen und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur...
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Leiter IT-Service-Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG VollzeitIT-Service-Desk-Manager (m/w/d)Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden Anbieter in Europa für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit über 120 Reha-Einrichtungen in Deutschland schaffen wir ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld für Fachkräfte in verschiedenen Behandlungsbereichen, das zahlreiche Einstiegs- und...
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Leiter IT-Service-Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG VollzeitPosition: IT-Service-Desk-Manager (m/w/d)Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden Anbieter in Europa für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit über 120 Reha-Einrichtungen in Deutschland schaffen wir ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld für Fachkräfte in verschiedenen Behandlungsbereichen und bieten zahlreiche...
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Service Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den IT Helpdesk / Service Desk unseres Kunden, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum...
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Wissensmanager für den Service Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitDie wu personal GmbH ist Ihr Partner für Fachkräfte im IT-Bereich sowie in kaufmännischen Berufen. Wir arbeiten mit renommierten Unternehmen aus der IT-Branche zusammen, darunter Systemhäuser, Hersteller und Dienstleister.Aktuell suchen wir für einen unserer namhaften Kunden, einen führenden Anbieter von IT-Infrastrukturservices, mehrere engagierte...
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Leiter IT-Service-Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG VollzeitPosition: IT-Service-Desk-Manager (m/w/d)Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden Anbieter in Europa im Bereich medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit über 120 Reha-Einrichtungen in Deutschland bieten wir ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld für Fachkräfte in verschiedenen Behandlungsbereichen, die vielfältige...
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Applikationsmanager für IT-Service-Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Cura Unternehmensgruppe VollzeitVerstärkung für unser Team im IT-Service gesucht:Position: Anwendungsbetreuer IT-Service-Desk/Applikationsmanager (m/w/i) Beschäftigungsart: Vollzeit oder TeilzeitDie CURA Unternehmensgruppe zählt zu den führenden Akteuren im Gesundheitssektor mit einer Vielzahl von Mitarbeitenden. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von Dienstleistungen in...