IT-Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge Management
Vor 4 Tagen
Jobbeschreibung:
Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und weiterentwickelt. Als Prozessmanager:in bist du für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse zuständig.
Aufgaben:
- Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse
- Identifizierung von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Hilfe bei Lösungsansätzen zur Automatisierung und Digitalisierung
- Vorantreiben der IT-Service-Prozesse
- Kommunikation der Standards und Prinzipien einer zukunftsorientierten Prozessarchitektur
- Beratung des Managements
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- ITIL-Zertifizierung (Foundation)
- Mehrjährige und umfangreiche Berufserfahrung im First und Second Level Support sowie im IT-Betrieb und in der IT-Betriebsqualität
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hohes Maß an Eigenverantwortung
- Konzeptionelles Denkvermögen und hohe Aufassungs- und Problemlösungsfähigkeit
Was wir bieten:
- Teamwork statt Hierarchiedenken
- Viel Freiraum für eigene Ideen
- Fort- und Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
- Gesundheit bei enercity
- Alles für deine Work-Life-Balance
- Attraktive Bezahlung
- enercity Kinderkrippe
- Beste Verkehrsanbindung
- Jobs, die wirklich was verändern
- Mobiles Arbeiten
Über uns:
enercity AG ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von erneuerbaren Energien spezialisiert hat. Wir sind ein dynamisches Team, das sich für die Zukunft unserer Gesellschaft einsetzt.
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Incident-, Problem- und Knowledge Management, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Die Entwicklung und Umsetzung von Prozessen zur Incident-, Problem- und Knowledge-ManagementDie Überwachung und Optimierung der IT-Service-ProzesseDie...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Entwickeln und implementieren Sie effiziente IT-Prozesse, um die Geschäftsziele von enercity zu unterstützen.Koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen IT- und Non-IT-Abteilungen, um eine einheitliche...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Service Prozessmanager:in für Incident- und Problemmanagement Hannover Vollzeit Bei uns zählt die Passung zur Unternehmenskultur und die Leidenschaft für den Job. Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der IT-Service Management Prozesse (Incident-, Problem- und Knowledge Management). ...
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IT-Prozessmanager:in für IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge Management Vollzeit Bei enercity AG legen wir Wert auf Teamkultur und Engagement. Wir suchen eine Person, die sich mit Leidenschaft in unser Team einbringt. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der...
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IT-Prozessmanager:in für IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Prozessmanager:in, die die Verantwortung für die Optimierung und Steuerung unserer IT-Service-Management-Prozesse übernimmt. Dabei liegt der Fokus auf Incident-, Problem- und Knowledge Management.Ihre AufgabenEigenverantwortliche Prozesssteuerung: Sie überwachen und verbessern die...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Service Management Spezialist:in für Incident- und Problemmanagement Vollzeit Bei enercity AG ist uns wichtig, dass du zu unserer Unternehmenskultur passt und mit Leidenschaft an deiner Aufgabe arbeitest. Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der IT-Service Management...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 Position: ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Wissensmanagement Standort: Hannover Anstellungsart: Vollzeit Bei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und die Leidenschaft für deine Tätigkeit. Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung,...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickJob-ID: J2024314Standort: HannoverArbeitszeit: VollzeitBei enercity AG ist uns die Passung zur Unternehmenskultur und die Leidenschaft für die Arbeit wichtiger als das Geschlecht. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team bereichert.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der...
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ITSM-Manager:in für Incident- und Problemmanagement
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314Position: IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und dein Engagement für die Aufgaben.AufgabenbereichDu übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung,...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Service Management Spezialist:in für Incident- und Problemmanagement Vollzeit Bei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und deine Leidenschaft für die Arbeit. Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der IT-Service Management...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Service Management Spezialist:in für Incident- und Problemmanagement Vollzeit Bei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und die Leidenschaft für deine Aufgaben. Aufgaben Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der IT-Service Management...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Service Management Spezialist:in für Incident- und Problemmanagement Vollzeit Bei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und die Leidenschaft für die eigene Tätigkeit. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der IT-Service...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Service Management Spezialist:in für Incident- und Problemmanagement Vollzeit Bei enercity AG legen wir Wert auf Teamkultur und Leidenschaft für die Arbeit. Geschlecht spielt für uns keine Rolle, entscheidend ist, dass du zu uns passt. Deine Aufgaben Du übernimmst die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und...
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IT-Experte:in für IT-Service-Management-Prozesse
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314Position: IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge ManagementStandort: HannoverArbeitszeit: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Leidenschaft für deinen Job und die Passung zu unserer Unternehmenskultur.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickJob-ID: J2024314Position: ITSM Prozessmanager:inStandort: HannoverArbeitszeit: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf kulturelle Passung und Leidenschaft für die Arbeit. Das Geschlecht spielt für uns keine Rolle.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der IT-Service-Management-Prozesse, insbesondere im...
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IT-Experte:in für Prozessoptimierung
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge Management Vollzeit Bei enercity AG legen wir Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur, in der Teamgeist und Leidenschaft für die Arbeit entscheidend sind. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der...
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Prozessmanager:in für IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317 IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Leidenschaft für deinen Job und die Passung zu unserer Unternehmenskultur. Aufgaben In der Rolle als ITSM Prozessmanager:in übernimmst du die Verantwortung für die...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317IT-Spezialist:in / Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und deine Leidenschaft für die Arbeit.AufgabenbereichDu übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der...
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Prozessmanager:in für IT-Service Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024318Position: IT-Spezialist:in / Prozessmanager:in für Serviceanfragen und IdentitätsmanagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitWir legen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und suchen nach einem Teammitglied, das mit Leidenschaft und Engagement zu uns passt.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und...
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IT-Prozessmanager:in für Serviceanfragen
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024318 IT-Prozessmanager:in für Serviceanfragen und Identitätsmanagement Standort: Hannover Beschäftigungsart: Vollzeit Bei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und die Leidenschaft für deine Tätigkeit. Aufgabenbereich Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung...
