IT-Prozessmanager:in für IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Prozessmanager:in, die die Verantwortung für die Optimierung und Steuerung unserer IT-Service-Management-Prozesse übernimmt. Dabei liegt der Fokus auf Incident-, Problem- und Knowledge Management.
Ihre Aufgaben- Eigenverantwortliche Prozesssteuerung: Sie überwachen und verbessern die ITSM-Prozesse.
- Projektmanagement: Mitarbeit an Projekten, Entwicklung von Konzepten und Umsetzung von Vorgaben.
- Berichtswesen: Erstellung und Auswertung von Berichten sowie Kennzahlen für das Management.
- Schnittstelle: Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Key Performer in der IT und Non-IT.
Sie bringen ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Eine ITIL-Zertifizierung (Foundation) ist ebenfalls erforderlich. Zudem verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung im First und Second Level Support sowie im IT-Betrieb.
Persönliche EigenschaftenSie sind zuverlässig und legen großen Wert auf eine serviceorientierte Arbeitsweise. Als Prozessmanager:in identifizieren Sie Optimierungspotenziale und unterstützen die Fachbereiche bei der Automatisierung und Digitalisierung.
Was wir bietenWir fördern Ihre Fort- und Weiterbildung von Anfang an und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Potenziale zu entfalten. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten unterstützen Sie dabei, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
Zusätzlich profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung, die über das übliche Maß hinausgeht, sowie von Sonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge.
Wir freuen uns auf Ihre Ideen und darauf, gemeinsam die IT-Service-Prozesse weiterzuentwickeln.
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Prozessmanager:in für IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317 IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Leidenschaft für deinen Job und die Passung zu unserer Unternehmenskultur. Aufgaben In der Rolle als ITSM Prozessmanager:in übernimmst du die Verantwortung für die...
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IT-Prozessmanager:in für IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge Management Vollzeit Bei enercity AG legen wir Wert auf Teamkultur und Engagement. Wir suchen eine Person, die sich mit Leidenschaft in unser Team einbringt. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der...
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Prozessmanager:in für IT-Service Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024318Position: IT-Spezialist:in / Prozessmanager:in für Serviceanfragen und IdentitätsmanagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitWir legen Wert auf eine offene Unternehmenskultur und suchen nach einem Teammitglied, das mit Leidenschaft und Engagement zu uns passt.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und...
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IT-Service-Management Prozessmanager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317IT-Spezialist:in / Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitWir legen Wert auf eine vielfältige Unternehmenskultur und suchen nach Talenten, die sich mit unserem Team identifizieren und Leidenschaft für ihre Arbeit mitbringen.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung,...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 IT-Service Prozessmanager:in für Incident- und Problemmanagement Hannover Vollzeit Bei uns zählt die Passung zur Unternehmenskultur und die Leidenschaft für den Job. Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der IT-Service Management Prozesse (Incident-, Problem- und Knowledge Management). ...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317IT-Spezialist:in / Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und deine Leidenschaft für die Arbeit.AufgabenbereichDu übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Service Request- und Identity Access Management, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Entwickeln und implementieren Sie strategische Pläne für die Weiterentwicklung unserer IT-Service-Prozesse.Arbeiten Sie eng mit den Fachbereichen...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und weiterentwickelt. Als Prozessmanager:in bist du für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse zuständig.Aufgaben:Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Service-ProzesseIdentifizierung von...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und weiterentwickelt. Als Prozessmanager:in bist du für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse zuständig.Aufgaben:Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Service-ProzesseIdentifizierung von...
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IT-Prozessmanager:in für Serviceanfragen
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024318 IT-Prozessmanager:in für Serviceanfragen und Identitätsmanagement Standort: Hannover Beschäftigungsart: Vollzeit Bei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und die Leidenschaft für deine Tätigkeit. Aufgabenbereich Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Service Request- und Identity Access Management, der unsere IT-Service Management Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Entwickeln Sie Konzepte für die neue oder optimierte Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Service Request- und Identity Access Management, der unsere IT-Service Management Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Entwickeln Sie Konzepte für die neue oder optimierte Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024318 IT-Service Management Prozessmanager:in für Service Requests und Identitätsmanagement Standort: Hannover Beschäftigungsart: Vollzeit Bei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Passung zu unserer Unternehmenskultur und die Leidenschaft für die eigene Arbeit. Ihre Aufgaben Sie übernehmen die eigenverantwortliche...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in mit Schwerpunkt Incident-, Problem- und Knowledge Management, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Die Entwicklung und Umsetzung von Prozessen zur Incident-, Problem- und Knowledge-ManagementDie Überwachung und Optimierung der IT-Service-ProzesseDie...
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IT-Prozessmanager:in für Identity Access Management
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickJob-ID: J2024318Position: ITSM Prozessmanager:in für Service Request- und Identity Access ManagementStandort: HannoverBeschäftigungsart: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine inklusive Unternehmenskultur. Es zählt, dass du zu unserem Team passt und Leidenschaft für deine Arbeit mitbringst.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung,...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager:in, der unsere IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelt und optimiert.**Aufgaben**Entwickeln und implementieren Sie effiziente IT-Prozesse, um die Geschäftsziele von enercity zu unterstützen.Koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen IT- und Non-IT-Abteilungen, um eine einheitliche...
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ITSM Prozessmanager:in für effiziente IT-Prozesse
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317 Position: ITSM Prozessmanager:in für Change- und Release-ManagementStandort: HannoverArbeitszeit: VollzeitBei enercity AG legen wir Wert auf eine vielfältige Unternehmenskultur. Uns ist wichtig, dass du zu unserem Team passt und Leidenschaft für deine Arbeit mitbringst. Deine Aufgaben Du übernimmst die eigenverantwortliche Steuerung,...
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IT Service Management Specialist
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitVerantwortlichkeiten In der Rolle als ITSM Prozessmanager:in übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung, Überwachung und Optimierung der unternehmensweiten IT-Service-Management-Prozesse, insbesondere im Bereich Change- und Release-Management. Du entwickelst Strategien zur Neugestaltung oder Verbesserung der Prozessarchitektur, um eine optimale...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜberblickWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Prozessmanager:in, die sich auf die Optimierung von Serviceanfragen und Identitätsmanagement spezialisiert hat. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Verbesserung unserer konzernweiten IT-Service-Management-Prozesse.Deine AufgabenProzessmanagement:...
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IT-Experte:in für IT-Service-Management-Prozesse
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314Position: IT-Spezialist:in / ITSM Prozessmanager:in für Incident-, Problem- und Knowledge ManagementStandort: HannoverArbeitszeit: VollzeitBei uns zählt nicht das Geschlecht, sondern die Leidenschaft für deinen Job und die Passung zu unserer Unternehmenskultur.AufgabenbereichEigenverantwortliche Steuerung, Überwachung und Optimierung der...