Customer Success Manager

Vor 5 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen

Wir sind Peter Park System GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Zukunft der Parkraumbewirtschaftung zu revolutionieren und unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen.

Die Rolle

Als Junior Customer Success Manager bist du für die proaktive Betreuung unserer B2B-Kunden zuständig. Du übernimmst eine stetige Evaluation der eingesetzten Tools und leitest gegebenenfalls Optimierungsansätze ab. Du bist auch für das Onboarding neuer Kunden verantwortlich, um die optimale Nutzung unseres Produktes sicherzustellen.

Deine Aufgaben
  • Betreuung unserer B2B-Kunden und Sicherstellung eines guten Customer Journey
  • Evaluation der eingesetzten Tools und Durchführung von Optimierungsansätzen
  • Onboarding neuer Kunden und Sicherstellung der optimalen Nutzung unseres Produktes
  • Beratung von B2B-Kunden zu technischen oder organisatorischen Herausforderungen
  • Sammeln von Feedback unserer B2B-Kunden und Weitergabe an das Product-Team
Was du mitbringen solltest
  • Erste Erfahrungen im Bereich Customer Success, Kundenservice oder Account Management
  • Hohes Maß an Hands-On Mentalität, sehr gute analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Interesse am Thema Digitalisierung und die Parkbranche
  • Teamplayer mit der Fähigkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse mitzuarbeiten
  • Hohe Problemlösefähigkeit und die Bereitschaft, Herausforderungen zu überwinden
  • Deutsch auf C2 Niveau und gute Englischkenntnisse (B2); weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Was wir dir bieten
  • Flexibles Arbeiten auf Vertrauensbasis hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell
  • 28 Urlaubstage, hochwertige IT-Ausrüstung Deiner Wahl, betriebliche Altersvorsorge, täglicher Essenszuschuss sowie einmal pro Woche kostenloser Team-Lunch
  • Müslibar, kostenlose Getränke und attraktive Rabatte auf unterschiedliche Markenprodukte durch unseren Partner Corporate Benefits
  • Möglichkeit auf ein Jobrad, EGYM Wellpass oder Urban Sports Club Mitgliedschaft, höhenverstellbare Schreibtische und gesunde Snacks wie Obst und Nüsse

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Rapid7 Vollzeit

    About the RoleThe Customer Success Manager at Rapid7 plays a vital part in ensuring the success of our customers in the DACH region. This role is responsible for managing a portfolio of customers, driving adoption of our products, and identifying opportunities for growth.Key Responsibilities:Revenue Growth: Achieve revenue targets and ensure timely renewals...

  • Strategic Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DataGuard Vollzeit

    About the RoleDataGuard is seeking a highly skilled Strategic Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for driving customer growth, retention, and satisfaction.Key ResponsibilitiesCustomer Success Planning: Develop and execute comprehensive account plans to ensure customer...

  • Strategic Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DataGuard Vollzeit

    About the RoleDataGuard is seeking a highly skilled Strategic Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for driving customer growth, retention, and satisfaction.Key ResponsibilitiesCustomer Success Planning: Develop and execute comprehensive account plans to ensure customer...

  • Strategic Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DataGuard Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Strategic Customer Success Manager to join our team at DataGuard. As a key member of our customer success team, you will be responsible for driving customer growth, retention, and satisfaction.Key ResponsibilitiesCustomer Insights: Gather and analyze customer data to understand their needs, pain points, and...

  • Strategic Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland DataGuard Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Strategic Customer Success Manager to join our team at DataGuard. As a key member of our customer success team, you will be responsible for driving customer growth, retention, and satisfaction.Key ResponsibilitiesCustomer Insights: Gather and analyze customer data to understand their needs, pain points, and...

  • Customer Success Professional

    vor 2 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Electronic Design Automation SARL Vollzeit

    Customer Success ManagerAt Siemens Digital Industries Software, we're seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for establishing and maintaining complex customer relationships with senior executives, ensuring that their needs and objectives are met through...

  • Customer Success Professional

    vor 2 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Electronic Design Automation SARL Vollzeit

    Customer Success ManagerAt Siemens Digital Industries Software, we're seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our Customer Success team, you will be responsible for establishing and maintaining complex customer relationships with senior executives, ensuring that their needs and objectives are met through...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Peter Park System GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen für die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Zukunft der Parkraumbewirtschaftung zu revolutionieren und unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen.Die RolleAls Junior Customer...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Peter Park System GmbH, ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen für die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Zukunft der Parkraumbewirtschaftung zu revolutionieren und unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen.Die RolleAls Junior Customer...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland Greifenberg Personalberatung & Recruitment Vollzeit

    Über unsÜber uns: Greifenberg ist eine hoch spezialisierte Personalberatung in den Bereichen IT/SAP, Life Science, und Finance. Wir verstehen uns als internationale Rekrutierungsboutique, deshalb arbeiten wir ausschließlich mit ausgewählten Kunden und ebenso ausgewählten Kandidaten. Unsere Prozesse sind effizient und einfach gehalten. Wir legen sehr...

  • Customer Success Strategist

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DataGuard Vollzeit

    About the RoleDataGuard is seeking a highly skilled Strategic Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for driving customer growth, retention, and satisfaction.Key ResponsibilitiesCustomer Success: Develop and execute comprehensive account plans to ensure customer success,...

  • Customer Success Strategist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland DataGuard Vollzeit

    About the RoleDataGuard is seeking a highly skilled Strategic Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for driving customer growth, retention, and satisfaction.Key ResponsibilitiesCustomer Success: Develop and execute comprehensive account plans to ensure customer success,...

  • Manager (m/w/d) Customer Success international

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DENK PHARMA GmbH & Co. KG Vollzeit

    (Junior) Manager (m/w/d) Customer Success international München, BayernArbeitszeitvollzeit(Junior) Manager (m/w/d) Customer Success international bei DENK PHARMA GmbH & Co. KGWissenswertes

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Rapid7 Vollzeit

    About the RoleThe Rapid7 Customer Success Manager is a key member of our team, responsible for managing a defined book of business in DACH to ensure our customers successfully deploy, adopt, and maintain Rapid7 solutions and continue to renew and grow their licenses year-over-year.Key ResponsibilitiesConsistently achieve monthly and quarterly renewal revenue...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Rapid7 Vollzeit

    About the RoleThe Rapid7 Customer Success Manager is a key member of our team, responsible for managing a defined book of business in DACH to ensure our customers successfully deploy, adopt, and maintain Rapid7 solutions and continue to renew and grow their licenses year-over-year.Key ResponsibilitiesConsistently achieve monthly and quarterly renewal revenue...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Wemolo GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, dich mit uns auf eine spannende Reise zu begeben? Wir leben (y)our growth und fördern ein Umfeld, in dem Innovation und persönliche Entwicklung Hand in Hand gehen.Als Customer Success Manager (all genders) begleitest du das Onboarding sowie die Implementierung unseres Kamerasystems auf den Parkplätzen unserer B2B-Kunden. Du entwickelst...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland ThunderSoft Europe Vollzeit

    Job OverviewThe Customer Success Manager in the EU region at ThunderSoft Europe is responsible for driving customer satisfaction and retention within our diverse portfolio, with a primary focus on the Human Resources Outsourcing (HRO) business line. This role involves working closely with EU customers to ensure they achieve their desired HR outcomes while...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Job DescriptionAs a key member of the ServiceNow Customer Success team, you will play a vital role in ensuring the success of our customers on their digital transformation journey. Your primary responsibility will be to engage with customers, understand their business needs, and provide expert guidance to help them maximize the value of their ServiceNow...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland sewts Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our Product and Operations Team at sewts. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the successful implementation and adoption of our automation solutions by our customers.Key ResponsibilitiesManage the entire product lifecycle development, including...