Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level Support - Neustadt an der Aisch, Bayern - BusinessBike
-
Führungskraft im Kunden Support
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitTeamleiter Helpdesk (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Kunden im Customer Support unterstützen möchte. Als Teamleiter Helpdesk bist du für die fachliche Führung eines Teams aus 1st-Level-Support-Mitarbeitern zuständig und stellst die Service Level der jeweiligen Projekte sicher.Deine AufgabenAls Teamleitung Helpdesk (m/w/d)...
-
IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Quereinsteiger (m/w/d) IT Support, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung entfalten kann. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Lösung technischer Probleme beteiligt sein und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung versorgen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für die...
-
IT-Allrounder (m/w/d) für Kundenberatung und Support
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitIT-Quereinsteiger (m/w/d) für Netzwerk und Sicherheit gesuchtWir suchen einen motivierten IT-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Unterstützung unserer Kunden eine wichtige Rolle spielen.Deine AufgabenAls 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste...
-
IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)
vor 1 Monat
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung und im Support von Kunden tätig sein.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den...
-
IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)
vor 1 Monat
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung und im Support von Kunden tätig sein.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den...
-
IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) mit Abenteuergeist
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten IT-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Unterstützung unserer Kunden eine wichtige Rolle spielen.Deine AufgabenAls 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen...
-
IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erfüllung unserer Mission unterstützen, unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste...
-
IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)
vor 4 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erfüllung unserer Mission unterstützen, unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste...
-
IT-Support-Professional für verschiedene Schichten
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitAls IT-Support-Professional bei HWS Gruppe bist Du Teil eines motivierten und innovativen Teams. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und hast Freude am Umgang mit Menschen? Perfekt!Deine Aufgaben bei uns sind vielfältig:Du bist nach einer individuellen Einarbeitung und ggf. Qualifikation im 1st Level Support tätig und damit für unsere...
-
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Laborassistent (m/w/d) für Datenpflege und Molis-Support leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Ablauf unseres Labors. Zu Ihren Aufgaben gehören:Bearbeitung von Laborproben und -tickets1st-Level-Support für unser Labor-EDV-SystemNeuanlage und Pflege von Einsender-StammdatenBearbeitung von...
-
IT-Experte (m/w/d) für Netzwerk und Sicherheit
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitIT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) gesuchtWir suchen einen engagierten IT-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Unterstützung unserer Kunden eine wichtige Rolle spielen.Deine AufgabenAls 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei...
-
Technischer 2nd Level Support Spezialist
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV VollzeitDeine Rolle als Technischer 2nd Level Support bei CCVAls Technischer 2nd Level Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und bist für die Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...
-
Technischer 2nd Level Support Spezialist
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV VollzeitDeine Rolle als Technischer 2nd Level Support bei CCVAls Technischer 2nd Level Support bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen. Du übernimmst und bearbeitest komplexe Anfragen aus dem 1st Level Support und bist für die Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...
-
Technischer 2nd Level Support
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Experte für Bezahl-Lösungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem...
-
Technischer 2nd Level Support
vor 1 Monat
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Lösung komplexer technischer Probleme spezialisiert hat. Als Experte für Bezahl-Lösungen bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen.VerantwortlichkeitenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice einlässt. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.Deine Aufgaben werden vielfältig sein:Im 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen...
-
IT-Experte für Netzwerk und Sicherheit
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitIT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Quereinsteiger (m/w/d) IT Support, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung entfalten kann. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Lösung technischer Probleme beteiligt sein und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung versorgen.Deine AufgabenAls...
-
Leiter des Helpdesk-Teams
vor 2 Wochen
Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe VollzeitTeamleiter Helpdesk (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden im Customer Support unterstützen möchte. Als Teamleiter Helpdesk bist du für die fachliche Führung eines Teams aus 1st-Level-Support-Mitarbeitern zuständig und stellst die Service Level der jeweiligen Projekte sicher.Deine AufgabenAls Teamleitung Helpdesk (m/w/d) bist...
-
Technischer 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Bezahl- und Softwaresysteme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-Support.VerantwortlichkeitenIdentifikation, Beschreibung und...
-
Technischer 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen unterstützt. Als Experte für Bezahl- und Softwaresysteme bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und übernimmst die Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st-Level-Support.VerantwortlichkeitenIdentifikation, Beschreibung und...
Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level Support
vor 3 Monaten
Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st-Level Support
Standorte: Herzogenaurach, Neustadt an der Aisch
Über uns:
BusinessBike ist ein führendes Unternehmen im Bereich Bike-Leasing, das es Unternehmen, Mitarbeitern, Selbständigen und Fachhändlern ermöglicht, die Vorteile des Dienstfahrrads zu nutzen. Unser Ziel ist es, mehr Menschen für das Radfahren zu begeistern und dabei eine Erfolgsgeschichte nach der anderen zu schreiben.
Deine Aufgaben:
- Nach einer umfassenden Einarbeitung bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Du übernimmst Verantwortung und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Anfragen zügig und präzise.
- Mit Deiner freundlichen und kompetenten Beratung überzeugst Du unsere Kunden in allen Belangen rund um BusinessBike.
- Im persönlichen Kontakt festigst Du das Vertrauen in unsere Marke und stellst sicher, dass unser Service-Versprechen eingehalten wird.
Was wir erwarten:
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude an der Kundenbetreuung.
- Mit Deinem sympathischen und sicheren Auftreten überzeugst Du unsere Kunden.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse – Quereinsteiger sind willkommen.
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
- Du verfügst über eine ausgezeichnete mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
- Du bist versiert im Umgang mit Softwareanwendungen und arbeitest Dich schnell in neue Systeme ein.
Was wir bieten:
- Vertrauen ist die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg – wir planen mit Dir in Festanstellung.
- Ein modernes Arbeitsumfeld – wir arbeiten im Team und schätzen schnelle Entscheidungen.
- Flexible Arbeitszeiten – Du kannst Deinen Arbeitstag selbst gestalten.
- 30 Tage Urlaub – für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Umfassendes Onboarding – wir bieten intensive Schulungs- und Einarbeitungsprogramme.
- Hybrides Arbeiten – wir unterstützen Dich bei der Ausstattung Deines Homeoffice.
- Offene Kommunikation – das Management-Team steht für Deine Fragen und Anregungen zur Verfügung.
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld – kleide Dich, wie Du Dich wohlfühlst.
- Ein neues BusinessBike wartet auf Dich – falls Du noch kein geeignetes Fahrrad hast.
- Monatliche Sachzuwendung – wir bieten Dir zusätzlich 50 € steuerfrei.
- Individuelle Entwicklung – wir fördern Deine Karriere mit gezielten Coaching-Programmen.
- Gemeinsam für die Energiewende – wir setzen uns für eine nachhaltige Mobilität ein.
Wir möchten, dass Du Dich wohlfühlst: In unserem modernen Headquarter erwartet Dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit ergonomischen Büromöbeln, neuester Technik und einem breiten Angebot an Getränken und Snacks.
