Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Kundenbetreuer:in für den Bereich Customer Success - Hannover, Niedersachsen - enercity AG
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IT-Manager:in im Bereich Customer Success
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT. Du begleitest die Genehmigungsprozesse im zentralen IT-Anforderungsmanagement.Zusammen mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und Lösungen durch,...
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IT-Manager:in im Bereich Customer Success
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT. Du begleitest die Genehmigungsprozesse im zentralen IT-Anforderungsmanagement.Zusammen mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und Lösungen durch,...
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IT-Kundenbetreuer:in für den Bereich IT
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜber die Position Als IT-Kundenbetreuer:in bist du die zentrale Anlaufstelle und Berater:in für alle IT-Anforderungen in deinen Schwerpunktbereichen sowie der zugehörigen Domänen-IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen, um die technische Bewertung von IT-Konzepten und...
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IT-Kundenbetreuer:in für den Bereich IT
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitÜber die Position Als IT-Kundenbetreuer:in bist du die zentrale Anlaufstelle und Berater:in für alle IT-Anforderungen in deinen Schwerpunktbereichen sowie der zugehörigen Domänen-IT. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management und arbeitest eng mit den IT-Architekt:innen zusammen, um die technische Bewertung von IT-Konzepten und...
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IT-Kundenbetreuer:in für technische Lösungen
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024571IT-Kundenbetreuer:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze)Standort: HannoverArbeitszeit: VollzeitWir legen Wert auf eine vielfältige Unternehmenskultur und suchen nach Talenten, die sich mit unserer Vision identifizieren und Leidenschaft für ihre Arbeit mitbringen.AufgabenIn der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du der zentrale Ansprechpartner...
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IT-Kundenbetreuer:in für technische Lösungen
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024571IT-Kundenbetreuer:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze)Standort: HannoverArbeitszeit: VollzeitWir legen Wert auf eine vielfältige Unternehmenskultur und suchen nach Talenten, die sich mit unserer Vision identifizieren und Leidenschaft für ihre Arbeit mitbringen.AufgabenIn der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du der zentrale Ansprechpartner...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT". Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse. Du gestaltest Ende-zu-Ende Lösungen und setzt die IT-Konzepte von der Idee bis hin zur...
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IT-Experte:in als Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitCustomer Success Manager:in ITAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".Deine Aufgaben:Begleite die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Führe die technische Bewertung von IT-Konzepten und...
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IT-Experte:in als Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitCustomer Success Manager:in ITAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden "Domänen-IT".Deine Aufgaben:Begleite die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management-Prozess.Führe die technische Bewertung von IT-Konzepten und...
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IT-Manager:in für Customer Success
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten...
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IT-Manager:in für Customer Success
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden Domänen-IT. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten...
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IT-Manager:in im Bereich Customer Success
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT.Zusammenarbeit mit IT-Architekt:innen zur technischen Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit, der Einhaltung der Unternehmensarchitektur und...
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IT-Manager:in im Bereich Customer Success
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner:in für alle IT-Anforderungen in deinen Fachbereichen sowie der entsprechenden Domänen-IT.Zusammenarbeit mit IT-Architekt:innen zur technischen Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit, der Einhaltung der Unternehmensarchitektur und...
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Informatiker - Customer Success Manager (m/w/d)
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager (m/w/d) für Corporate FunctionsAls IT-Customer Success Manager (CSM) bist du Teil einer dezentral aufgebauten Business-IT und verantwortlich für die IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche. Du bist der zentrale Ansprechpartner (Single Point of Contact - SPOC) und koordinierst die Spezialist:innen aus Architektur, Security,...
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Informatiker - Customer Success Manager (m/w/d)
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager (m/w/d) für Corporate FunctionsAls IT-Customer Success Manager (CSM) bist du Teil einer dezentral aufgebauten Business-IT und verantwortlich für die IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche. Du bist der zentrale Ansprechpartner (Single Point of Contact - SPOC) und koordinierst die Spezialist:innen aus Architektur, Security,...
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IT-Kundenbetreuer:in für technische Lösungen
vor 3 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als **IT-Kundenbetreuer:in** bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Schwerpunktbereichen sowie in den angrenzenden Nicht-IT-Bereichen. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management.Zusammen mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen...
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IT-Kundenbetreuer:in für technische Lösungen
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenIn der Rolle als **IT-Kundenbetreuer:in** bist du der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in deinen Schwerpunktbereichen sowie in den angrenzenden Nicht-IT-Bereichen. Du begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management.Zusammen mit den IT-Architekten führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Erzeugung und Netze. Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um die IT-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.Aufgaben**IT-Anforderungen bearbeiten**: Du bist der zentrale Ansprechpartner:in...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Erzeugung und Netze. Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um die IT-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.Aufgaben**IT-Anforderungen bearbeiten**: Du bist der zentrale Ansprechpartner:in...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 2 Monaten
Hannover, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitJobbeschreibungAls IT-Customer Success Manager:in bei enercity AG bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Erzeugung und Netze. Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen, um die IT-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.Aufgaben**IT-Anforderungen bearbeiten**: Du bist der zentrale Ansprechpartner:in...
IT-Kundenbetreuer:in für den Bereich Customer Success
vor 3 Monaten
- In der Rolle des IT-Kundenbetreuers: der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anforderungen in den definierten Schwerpunktbereichen sowie der zugehörigen 'Domänen-IT'. Du begleitest die Genehmigungsprozesse im zentralen IT-Anforderungsmanagement.
- Zusammen mit den IT-Architekten führst du die technische Analyse von IT-Konzepten und -Lösungen durch, wobei du deren technische und wirtschaftliche Umsetzbarkeit, die Einhaltung der IT-Unternehmensarchitektur und -Sicherheitsstandards sowie die Übereinstimmung mit der IT-Strategie berücksichtigst.
- Du entwickelst End-to-End-Lösungen und setzt die IT-Konzepte von der ersten Idee bis zur entscheidungsreifen Dokumentation um. Dabei arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der jeweiligen 'Domänen-IT' sowie mit den Customer Success Managern anderer Geschäftsbereiche zusammen.
- Du entwirfst Strategien zur Verbesserung der IT-Unterstützung in deinen Schwerpunktbereichen und den entsprechenden 'Domänen-IT'. Hierzu führst du regelmäßige Erfolgskontrollen hinsichtlich Zielerreichung, Wirtschaftlichkeit, Passgenauigkeit und Nutzungseffizienz der implementierten Services und Lösungen durch. Du sorgst für eine kontinuierliche Optimierung der relevanten Prozesse, insbesondere im IT-Anforderungsmanagement und im IT-Portfoliomanagement.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Masterstudium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit vergleichbaren Kenntnissen und nachweislicher mehrjähriger Berufserfahrung.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, im IT-Anforderungsmanagement und in IT-bezogenen Aufgabenbereichen. Besonders in der Erhebung, Spezifizierung und Dokumentation von Anforderungen ist Berufserfahrung von Vorteil.
- Idealerweise hast du auch Erfahrungen im Projektmanagement und in IT-Governance-Prozessen gesammelt.
