Service Agent
vor 4 Wochen
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe, die Sie mit Engagement und Leidenschaft erfüllen können? Bei einem etablierten und respektierten Unternehmen, das Ihnen möglicherweise eine Übernahme bietet? Dann bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice.
Ihre Aufgaben:- Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen zu Berufsbekleidung und deren Anpassungen.
- Sie beraten die Kunden zu verschiedenen Produkten und präsentieren Auswahlmöglichkeiten.
- Sie initiieren den Versand von Bestellungen nach deren Erfassung.
- Sie sind zuständig für die gesamte Produktpalette und stehen den Kunden mit Rat und Tat zur Seite.
- Sie helfen bei der Klärung von Konten, einschließlich offener Posten, Gutschriften und Rechnungsanpassungen.
- Sie unterstützen bei Rechnungsanfragen und deren Zuordnung zu verschiedenen Sendungen.
- Bei Fragen zur Sendungsverfolgung oder bei Problemen mit Paketen sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d).
- Sie nehmen Reklamationen sorgfältig auf und erläutern den weiteren Ablauf.
- Ein hohes Maß an Empathie und Serviceorientierung ist erforderlich.
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung sind von Vorteil.
- Sie sollten über eine einwandfreie Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift verfügen.
- Erste Kenntnisse in Kundenmanagement-Software (z.B. SAP oder ähnliche Systeme) sind wünschenswert.
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und Bereitschaft zu Schichtdiensten sind notwendig.
- Teamfähigkeit und der Wunsch nach einer langfristigen Zusammenarbeit sind uns wichtig.
- Eine faire Vergütung, die Ihrer Leistung entspricht.
- Umfassende Einarbeitung und Schulung, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorzubereiten.
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem modernen Unternehmen.
- Ein dynamisches und kollegiales Team, das Sie unterstützt.
Die DG timework GmbH ist seit über 16 Jahren ein kompetenter und zuverlässiger Partner in der Berufswelt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Kontakt:Starten Sie Ihre Karriere als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice.
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Service Desk Agent
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland CPU GIS GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen für einen renommierten Kunden in Nürnberg mehrere Service Desk Agents (m/w/d) in Vollzeit.AufgabenQualifizierung und Priorisierung der AnfragenStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sAdministration und Überwachung der...
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Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland CPU GIS GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen für einen renommierten Kunden in Nürnberg mehrere Service Desk Agents (m/w/d) in Vollzeit.AufgabenQualifizierung und Priorisierung der AnfragenStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sAdministration und Überwachung der...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM VollzeitJob DescriptionAs a Service Desk Agent 1st Level IT Support, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT systems. Your primary responsibility will be to handle tickets in a timely manner, adhering to Service Level Agreements (SLAs).Key Responsibilities:System Operations: Ensure the continuous operation of our IT systems,...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM VollzeitJob DescriptionAs a Service Desk Agent 1st Level IT Support, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT systems. Your primary responsibility will be to handle tickets in a timely manner, adhering to Service Level Agreements (SLAs).Key Responsibilities:System Operations: Ensure the continuous operation of our IT systems,...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit**Job Summary**As a Service Desk Agent 1st Level IT Support, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT systems. Your primary responsibility will be to provide timely and effective support to our customers, resolving their technical issues and ensuring minimal downtime.**Key Responsibilities****System Operations**: Ensure the...
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Customer Service Sales Agent
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG VollzeitJob Title: Customer Service Sales Agent - Full-time, Part-time, Temporary Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG is renowned for its premium furniture outlets and ranks among the leading furniture retailers in Germany. Our family-operated business boasts over 90 years of experience, marked by exceptional customer service, unparalleled support,...
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Customer Service Sales Agent
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG VollzeitJob Title: Customer Service Sales Agent - Full-time, Part-time, Temporary Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG is renowned for its premium furniture outlets and ranks among the leading furniture retailers in Germany. Our family-operated business, with a legacy spanning over 90 years, is distinguished by exceptional guidance, superior service,...
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Hotel Receptionist
vor 2 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland H+ Hotel Nürnberg VollzeitJob Title: Guest Service AgentCompany: H+ Hotel NürnbergBenefits:Permanent employment contractAdditional special benefitsIncreasing vacation entitlementTraining Academy by H+Employee and Family Friends RateKindergarten allowanceJob ticket subsidyAccommodation subject to availabilityEmployee referral bonusesResponsibilities:Process professional. Handle...
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Hotel Receptionist
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland H+ Hotel Nürnberg VollzeitJob Title: Guest Service AgentCompany: H+ Hotel NürnbergBenefits:Permanent employment contractAdditional special benefitsIncreasing vacation entitlementTraining Academy by H+Employee and Family Friends RateKindergarten allowanceJob ticket subsidyAccommodation subject to availabilityEmployee referral bonusesResponsibilities:Process professional. Handle...
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Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...
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Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...
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Ground Operations Agent
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland FedEx Vollzeit-Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die Position des Ground Operations Agent.*Die Einstellung erfolgt als Ramp Agent Associate. Die Erlangung der W&B-Lizenz ist Voraussetzung für die Umgruppierung zum Ramp Agent. Eingruppierung in Lohn- und Gehaltstarifvertrag des Speditions-, Transport- und Logistikgewerbes in Bayern in G3. Ihre...
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Ramp Agent
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland FedEx VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen für unseren Standort Nürnberg-Flughafen einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die Position des Ramp Agents. Die Einstellung erfolgt als Ramp Agent Associate, wobei die Erlangung der W&B-Lizenz eine Voraussetzung für die Umgruppierung zum Ramp Agent ist.Die Eingruppierung erfolgt in den Lohn- und Gehaltstarifvertrag...
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Ramp Agent
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland FedEx VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen für unseren Standort Nürnberg-Flughafen einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die Position des Ramp Agents. Die Einstellung erfolgt als Ramp Agent Associate, wobei die Erlangung der W&B-Lizenz eine Voraussetzung für die Umgruppierung zum Ramp Agent ist.Die Eingruppierung erfolgt in den Lohn- und Gehaltstarifvertrag...
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Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir sind ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und suchen nach qualifizierten Fachkräften, um unsere Kunden zu unterstützen.Als Service Desk Agent werden...
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Service Desk Agent
Vor 2 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir sind ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und suchen nach qualifizierten Fachkräften, um unsere Kunden zu unterstützen.Als Service Desk Agent werden...
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Callcenter Agent/ Kundenbetreuer
vor 22 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH VollzeitBader & Kara Zeitarbeit GmbH Job OpportunityWe are a leading provider of temporary staffing and recruitment services, with over 20 years of experience in the industry. Our company specializes in finding the perfect job match for candidates, offering fair compensation and a supportive work environment.Job Title: Call Center AgentWe are seeking a highly...
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Callcenter Agent/ Kundenbetreuer
vor 21 Stunden
Nürnberg, Bayern, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH VollzeitBader & Kara Zeitarbeit GmbH Job OpportunityWe are a leading provider of temporary staffing and recruitment services, with over 20 years of experience in the industry. Our company specializes in finding the perfect job match for candidates, offering fair compensation and a supportive work environment.Job Title: Call Center AgentWe are seeking a highly...
