Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent - Nürnberg, Bayern - CPU GIS GmbH


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen verantwortlich. Dazu gehören die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, Support und Troubleshooting, Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports und die Sicherstellung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des DATAGROUP Service Desk GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Kunden spezialisiert hat.AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des DATAGROUP Service Desk GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Kunden spezialisiert hat.AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten, der qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk übernimmt.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter wird Fehleranalyse und Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durchführen.Die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im...

Service Desk Agent

vor 2 Monaten


Nürnberg, Bayern, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen für einen renommierten Kunden in Nürnberg mehrere Service Desk Agents (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben
  • Qualifizierung und Priorisierung der Anfragen
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s
  • Administration und Überwachung der Systemumgebung
Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Erste Berufserfahrung im IT Support wünschenswert
  • Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, heterogene IT-Infrastrukturen, Server und Betriebssysteme
  • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
  • Übertarifliche Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Attraktives Bike- und Hardware-Leasing
  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 20%
  • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in anspruchsvollen Projekten bei namenhaften Unternehmen
  • Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger
  • Option auf Übernahme beim Kunden
  • Zugang zu einem Mitarbeiterrabattportal mit 600 namenhaften Firmen

Wir bieten eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen. Als Service Desk Agent werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme.

Wir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für die IT-Branche begeistern und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchten.