Service Desk Agent

Vor 7 Tagen


Nürnberg, Bayern, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen für einen renommierten Kunden in Nürnberg mehrere Service Desk Agents (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben
  • Qualifizierung und Priorisierung der Anfragen
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s
  • Administration und Überwachung der Systemumgebung
Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Erste Berufserfahrung im IT Support wünschenswert
  • Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, heterogene IT-Infrastrukturen, Server und Betriebssysteme
  • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
  • Übertarifliche Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Attraktives Bike- und Hardware-Leasing
  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 20%
  • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in anspruchsvollen Projekten bei namenhaften Unternehmen
  • Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger
  • Option auf Übernahme beim Kunden
  • Zugang zu einem Mitarbeiterrabattportal mit 600 namenhaften Firmen

Wir bieten eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen. Als Service Desk Agent werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme.

Wir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für die IT-Branche begeistern und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchten.



  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Desk Agent 1st Level IT Support, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT systems. Your primary responsibility will be to handle tickets in a timely manner, adhering to Service Level Agreements (SLAs).Key Responsibilities:System Operations: Ensure the continuous operation of our IT systems,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Desk Agent 1st Level IT Support, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT systems. Your primary responsibility will be to handle tickets in a timely manner, adhering to Service Level Agreements (SLAs).Key Responsibilities:System Operations: Ensure the continuous operation of our IT systems,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    **Job Summary**As a Service Desk Agent 1st Level IT Support, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT systems. Your primary responsibility will be to provide timely and effective support to our customers, resolving their technical issues and ensuring minimal downtime.**Key Responsibilities****System Operations**: Ensure the...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen verantwortlich. Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s und bieten Support und Troubleshooting an. Ihre Aufgaben umfassen die Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports, die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen verantwortlich. Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s und bieten Support und Troubleshooting an. Ihre Aufgaben umfassen die Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports, die...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...

  • Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...

  • Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir sind ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und suchen nach qualifizierten Fachkräften, um unsere Kunden zu unterstützen.Als Service Desk Agent werden...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir sind ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und suchen nach qualifizierten Fachkräften, um unsere Kunden zu unterstützen.Als Service Desk Agent werden...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für einen renommierten Kunden in Nürnberg mehrere Service Desk Agents (m/w/d) in Vollzeit.AufgabenQualifizierung und Priorisierung der AnfragenStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sAdministration und Überwachung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für einen renommierten Kunden in Nürnberg mehrere Service Desk Agents (m/w/d) in Vollzeit.AufgabenQualifizierung und Priorisierung der AnfragenStörungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsTicketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́sAdministration und Überwachung der...

  • Front Desk Agent

    Vor 5 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich in der Gesundheitsbranche auskennt und sich für die Betreuung von Patienten begeistert. Als Front Desk Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Patienten und bist für die Organisation und Koordination von Terminen und Aufgaben...

  • Front Desk Agent

    Vor 5 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich in der Gesundheitsbranche auskennt und sich für die Betreuung von Patienten begeistert. Als Front Desk Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Patienten und bist für die Organisation und Koordination von Terminen und Aufgaben...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des DATAGROUP Service Desk GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Kunden spezialisiert hat.AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des DATAGROUP Service Desk GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Kunden spezialisiert hat.AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Professional, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei CPU GIS GmbH werden Sie sich um die Qualifizierung und Priorisierung von Anfragen kümmern, Störungen im Rahmen des 1. und 2. Level Supports beheben und Tickets unter Berücksichtigung von...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Professional, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei CPU GIS GmbH werden Sie sich um die Qualifizierung und Priorisierung von Anfragen kümmern, Störungen im Rahmen des 1. und 2. Level Supports beheben und Tickets unter Berücksichtigung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, um unsere Kunden zu unterstützen. **IT Service Desk** **Jobbeschreibung** Entgegennahme von Anrufen und Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service DeskFirst und Second Level...