Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent - Nürnberg, Bayern - wu personal GmbH

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie für die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen verantwortlich. Dazu gehören die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, Support und Troubleshooting, Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports und die Sicherstellung der...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1. Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...

  • IT-Support-Experte im Service Desk

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen, die Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA ́s, den Support und Troubleshooting sowie die Störungsbeseitigung im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Außerdem priorisierst und klassifizierst du Störungen im Ticketsystem und leitest diese an...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des DATAGROUP Service Desk GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Kunden spezialisiert hat.AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des DATAGROUP Service Desk GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Services für unsere Kunden spezialisiert hat.AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei DATAGROUP Service Desk GmbH bist du für die Störungsannahme und -behebung von Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk verantwortlich. Du analysierst Fehler und behebst diese per Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den deutschen IT-Bereich

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten, der qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk übernimmt.Der IT-Service-Desk-Mitarbeiter wird Fehleranalyse und Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durchführen.Die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im...

Service Desk Agent

vor 2 Monaten

Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service Desk Agent (m/w/d).

Aufgaben
  • Erstbetreuung der PC-Anwender
  • Betriebsunterstützung/Verantwortung der lokalen IT
  • Umzüge der IT-Hardware
  • Anwendersupport
  • Hardware 1. und 2. Level Support
Kenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Anwendererfahrung in einem Ticketsystem oder vergleichbaren Dokumenations-Workflow
  • Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
  • Erfahrung im Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden