NetCologne Kundenservice-Experte

Vor 3 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit
NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für Telekommunikation und Teamarbeit begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung hoher Servicequalität spielen.

Deine Aufgaben:
  • Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund
  • Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen
  • Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
  • Support bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten
  • Vereinbarung von Techniker-Terminen zur Anschlussbereitstellung und Entstörung
  • Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert
  • Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
  • Hohe technische Affinität im Bereich Telekommunikation, IT oder Elektronik vorteilhaft
  • Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Umgang mit dem PC
  • Teamorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Zeitliche Verfügbarkeit montags bis freitags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr sowie samstags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, nach entsprechender Einarbeitung und Anpassung unserer Servicezeiten auf 24/7 auch 7 Tage die Woche, 0-24h

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, bewirb dich schnell und unkompliziert über das Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    {"Deine Aufgaben": "Wir suchen Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen. Deine Aufgaben umfassen Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund, Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen und Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität. Du...


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    {"Deine Aufgaben": "Wir suchen Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen. Deine Aufgaben umfassen Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund, Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen und Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität. Du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    NetCologne wächst und wächst – mit dir. Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation begeistern und Teamgeist und persönliche Größe schätzen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischem HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller KundenanliegenBedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher ServicequalitätDurchführung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    NetCologne wächst und wächst – mit dir. Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation begeistern und Teamgeist und persönliche Größe schätzen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit technischem HintergrundFallabschließende Bearbeitung aller KundenanliegenBedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher ServicequalitätDurchführung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über unsNetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein dynamischer und wachsender Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei NetCologne wirst du Teil unseres...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über unsNetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein dynamischer und wachsender Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir suchen Menschen, die sich für unsere Branche begeistern und sich in unserem Team einbringen möchten.Deine AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kaufmännischer Kundenservice wirst du folgende Aufgaben...


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    Über unsNetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein dynamischer und wachsender Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir suchen Menschen, die sich für unsere Branche begeistern und sich in unserem Team einbringen möchten.Deine AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kaufmännischer Kundenservice wirst du folgende Aufgaben...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    NetCologne wächst und wächst – mit dir Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation begeistern und Teamgeist und persönliche Größe schätzen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit kaufmännischem HintergrundFühren von abschlussorientierten Gesprächen via TelefonieFallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen telefonisch sowie per...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    NetCologne wächst und wächst – mit dirWir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation begeistern und Teamgeist und persönliche Größe schätzen.Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit kaufmännischem HintergrundFühren von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    NetCologne wächst und wächst – mit dirWir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation begeistern und Teamgeist und persönliche Größe schätzen.Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit kaufmännischem HintergrundFühren von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    NetCologne wächst und wächst – mit dir Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation begeistern und Teamgeist und persönliche Größe schätzen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit kaufmännischem HintergrundFühren von abschlussorientierten Gesprächen via TelefonieFallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen telefonisch sowie per...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    NetCologne wächst und wächst – mit dir Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation begeistern und Teamgeist und persönliche Größe schätzen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrund führenAbschlussorientierte Gespräche via Telefonie führenFallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen telefonisch und per...


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    NetCologne wächst und wächst – mit dir Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation begeistern und Teamgeist und persönliche Größe schätzen.Deine AufgabenBeratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrund führenAbschlussorientierte Gespräche via Telefonie führenFallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen telefonisch und per...

  • Netzwerk-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    {"Deine Aufgaben": "Als Java-Entwickler bist Du Mitglied eines dynamischen und erfahrenen Teams. Du entwickelst Systeme zur Verwaltung und Steuerung der Telekommunikations- und Netzwerkkomponenten der NetCologne GmbH.- Du gestaltest und programmierst Java-Anwendungen (Spring und EE) zur Umsetzung neuer Telekommunikationsdienste- Die Weiterentwicklung von...

  • Netzwerk-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    {"Deine Aufgaben": "Als Java-Entwickler bist Du Mitglied eines dynamischen und erfahrenen Teams. Du entwickelst Systeme zur Verwaltung und Steuerung der Telekommunikations- und Netzwerkkomponenten der NetCologne GmbH.- Du gestaltest und programmierst Java-Anwendungen (Spring und EE) zur Umsetzung neuer Telekommunikationsdienste- Die Weiterentwicklung von...

  • SAP Consultant

    Vor 7 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen SAP-Experten, der unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus unterstützt. Als SAP-Consultant wirst du Geschäftsprozesse im SAP-Umfeld analysieren, designen und implementieren. Du wirst die Benutzeradministration und die Berechtigungsverwaltung übernehmen und die...

  • SAP Consultant

    Vor 7 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen erfahrenen SAP-Experten, der unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus unterstützt. Als SAP-Consultant wirst du Geschäftsprozesse im SAP-Umfeld analysieren, designen und implementieren. Du wirst die Benutzeradministration und die Berechtigungsverwaltung übernehmen und die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    NetCologne expandiert kontinuierlich – und du kannst ein Teil davon sein! Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die sowohl für Telekommunikation als auch für Teamarbeit brennen. Menschen, die mit Kreativität und einem ausgeprägten Servicebewusstsein unsere Kunden begeistern und gemeinsam mit uns wachsen möchten. Deine Aufgaben: Durchführung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    NetCologne expandiert kontinuierlich – und du kannst ein Teil davon sein! Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die sowohl für die Telekommunikationsbranche als auch für Teamarbeit und persönliche Entwicklung brennen. Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und einem hohen Maß an Serviceorientierung begeistern und uns helfen, gemeinsam zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

    NetCologne ist auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten, die sich für die Welt der Telekommunikation begeistern und Teamarbeit schätzen. Wir suchen nach Menschen, die mit Kreativität und einem hohen Maß an Serviceorientierung unsere Kunden begeistern und gemeinsam mit uns wachsen möchten. Ihre Aufgaben Durchführung von telefonischen und...