Mitarbeiter Kundenservice

Vor 2 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Vollzeit

NetCologne wächst und wächst – mit dir Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation begeistern und Teamgeist und persönliche Größe schätzen.

Deine Aufgaben

  • Beratungsgespräche mit kaufmännischem Hintergrund
  • Führen von abschlussorientierten Gesprächen via Telefonie
  • Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen telefonisch sowie per E-Mail
  • Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität
  • Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung wünschenwert
  • Spaß am Umgang mit Kunden und eine angenehme Telefonstimme
  • Die Fähigkeit, verständlich, klar und situationsgerecht zu kommunizieren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC
  • Teamorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Zeitliche Verfügbarkeit montags bis freitags zwischen 7:00 und 22:00 Uhr sowie samstags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr

Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du alle Kriterien erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und bieten Dir Raum, Dich bei uns weiterzuentwickeln.

Für uns als kölscher Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Wir begrüßen bunte & vielfältige Bewerbungen, denn wir leben ganz nach dem kölschen Grundgesetz "Jeder Jeck ist anders".



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.AufgabenÜbernahme von operativen Aufgaben im Rahmen der Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Schwerpunkt SchriftverkehrWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienstteams bei unserem Kunden in Köln.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und klären...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsDER Touristik Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Reiseleistungen in Deutschland.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DER Touristik Deutschland GmbH übernehmen Sie operative Aufgaben im Rahmen von Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsDER Touristik Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Reiseleistungen in Deutschland.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DER Touristik Deutschland GmbH übernehmen Sie operative Aufgaben im Rahmen von Leistungsänderungen in Zusammenarbeit mit der entsprechenden Fachabteilung oder der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) als Studentische AushilfeWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) als Studentischen Aushilfe für unser Team. Als Gesicht und Stimme von TÜV Rheinland Group sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Bearbeiten Sie Anfragen...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach Vollzeit

    Über die PositionSie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, die Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv mitzugestalten? In dieser Rolle als Mitarbeiter im Kundenservice haben Sie die Chance, Ihre Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.UnternehmensprofilAls innovatives Unternehmen im Bereich der Fertigungsdienstleistungen bieten...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    {"JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für ein positives Einkaufserlebnis unserer Kunden einsetzt.**Deine Aufgaben:*** Du stehst unseren Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.* Du leitest unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Claims Solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.AufgabenTelefonische Kundenanliegen aufnehmen und bearbeitenKundenberatung für Krankenversicherung durchführenIndividuelle Lösungen für Kunden finden und anbietenTelefonische Erreichbarkeit für...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus zu unterstützen und ihnen bei der Suche nach dem perfekten Möbelstück zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenUnsere Kunden im Einrichtungshaus zu unterstützen und ihnen bei der Suche nach dem perfekten Möbelstück zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Animod GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Mitarbeiter bei Animod GmbH", "p": "Die Animod GmbH ist ein auf Kurzreisen spezialisiertes Technologieunternehmen und der führende Anbieter für Hotel- und Reisegutscheine in Deutschland. Wir vermarkten exklusive Angebote von mehr als 1.000 Partnern, darunter unter anderem Hotels von Hilton, Radisson und Le Méridien. Unsere Angebote...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Animod GmbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kundenservice Mitarbeiter bei REWEWir suchen einen engagierten Kundenservice Mitarbeiter, der unser Team bei REWE unterstützt. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, eine einladende Atmosphäre für unsere Kunden zu schaffen und erstklassigen Service an den Kassen und Verkaufsbereichen zu bieten.Aufgaben:Durchführung von...