Vertriebsspezialist im Telemarketing

NetCologne expandiert kontinuierlich – und du kannst ein Teil davon sein Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die sowohl für Telekommunikation als auch für Teamarbeit brennen. Menschen, die mit Kreativität und einem ausgeprägten Servicebewusstsein unsere Kunden begeistern und gemeinsam mit uns wachsen möchten.

Deine Aufgaben:

• Durchführung von telefonischen und digitalen Kundenrückgewinnungs- sowie Verkaufsaktionen zur Umsatzsteigerung im Bestandskundenbereich (über ein Dialer-System)
• Implementierung von Maßnahmen zur Kundenbindung
• Cross- und Upselling-Möglichkeiten bei bestehenden Kunden nutzen
• Leitung von In- und Outbound-Kampagnen
• Korrespondenz per E-Mail mit Kunden und Interessenten mit einem vertrieblichen Fokus
• Allgemeine Auftragsbearbeitung in unserem CRM-System sowie Tätigkeiten im Kundenservice

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundenservice, insbesondere im Outbound-Bereich
• Erfahrungen mit einem elektronischen Wählgerät (Dialer) sind wünschenswert
• Interesse an der Telekommunikationsbranche und deren Produkten
• Hohe Motivation und der unbedingte Wille, am Telefon erfolgreich abzuschließen
• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und sprachliche Eloquenz, sowie Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft
• Grundkenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen

Wenn du dir unsicher bist, ob du alle Anforderungen erfüllst, zögere nicht, dich zu bewerben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und bieten dir die Möglichkeit, dich bei uns weiterzuentwickeln.

Als kölsches Unternehmen legen wir großen Wert auf Chancengleichheit und Diversität. Wir begrüßen vielfältige Bewerbungen, denn wir leben nach dem kölschen Grundsatz: "Jeder Jeck ist anders".