Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - Pick & Pack 24 GmbH
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy VollzeitAbout CognigyCognigy is a market leader in Conversational AI, empowering enterprises to deliver exceptional customer experiences through our cutting-edge technology. Our low-code platform, enhanced with Generative AI, enables businesses to rapidly respond to market changes and exceed customer expectations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy VollzeitAbout CognigyCognigy is a market leader in Conversational AI, empowering enterprises to deliver exceptional customer experiences through our cutting-edge technology. Our low-code platform, enhanced with Generative AI, enables businesses to rapidly respond to market changes and exceed customer expectations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy VollzeitAbout CognigyCognigy is a market leader in Conversational AI, empowering enterprises to deliver exceptional customer experiences through innovative AI solutions. Our low-code platform, enhanced with Generative AI, enables businesses to rapidly respond to market changes and exceed customer expectations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer...
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Customer Success Manager
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy VollzeitAbout CognigyCognigy is a market leader in Conversational AI, empowering enterprises to deliver exceptional customer experiences through innovative AI solutions. Our low-code platform, enhanced with Generative AI, enables businesses to rapidly respond to market changes and exceed customer expectations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy VollzeitAbout CognigyCognigy, a pioneering force in Conversational AI, empowers enterprise contact centers to deliver exceptional customer experiences, boost agent satisfaction, and rapidly adapt to market changes. Our cutting-edge, low-code Conversational AI platform, enhanced with Generative AI, offers next-gen customer service solutions like Conversational IVR,...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy VollzeitAbout CognigyCognigy, a pioneering force in Conversational AI, empowers enterprise contact centers to deliver exceptional customer experiences, boost agent satisfaction, and rapidly adapt to market changes. Our cutting-edge, low-code Conversational AI platform, enhanced with Generative AI, offers next-gen customer service solutions like Conversational IVR,...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsCichon Personalmanagement ist ein renommierter Dienstleister für Personalmanagement. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen erfahrenen Customer Success Manager (m/w/d).Ihr ProfilWir bieten ein flaches Hierarchiemodell, das es Ihnen ermöglicht, neue Ideen schnell umzusetzen und zu integrieren.Wir bieten eine leistungsorientierte...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsCichon Personalmanagement ist ein renommierter Dienstleister für Personalmanagement. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen erfahrenen Customer Success Manager (m/w/d).Ihr ProfilWir bieten ein flaches Hierarchiemodell, das es Ihnen ermöglicht, neue Ideen schnell umzusetzen und zu integrieren.Wir bieten eine leistungsorientierte...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Stepstone Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere bestehenden Kunden für Appcast berät und weiterentwickelt. Du wirst Teil unseres Teams in der Abteilung "Performance Advertising / Appcast" und bist für die strategische Weiterentwicklung unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden für Appcast und...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Stepstone Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere bestehenden Kunden für Appcast berät und weiterentwickelt. Du wirst Teil unseres Teams in der Abteilung "Performance Advertising / Appcast" und bist für die strategische Weiterentwicklung unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden für Appcast und...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Stepstone Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere bestehenden Kunden für Appcast berät und weiterentwickelt. Du wirst Teil unseres Teams in der Abteilung "Performance Advertising / Appcast" und bist für die strategische Weiterentwicklung unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden für Appcast und...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Stepstone Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere bestehenden Kunden für Appcast berät und weiterentwickelt. Du wirst Teil unseres Teams in der Abteilung "Performance Advertising / Appcast" und bist für die strategische Weiterentwicklung unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden für Appcast und...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy VollzeitAbout CognigyCognigy is a market leader in Conversational AI, empowering enterprises to deliver exceptional customer experiences through our cutting-edge technology. Our low-code platform, enhanced with Generative AI, enables businesses to rapidly respond to market changes and improve agent satisfaction.As a Customer Success Manager, you will play a crucial...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Versatel VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt.AufgabenEntwickeln und betreuen von Prevention- und Retention-Produktlösungen und erarbeiten von Retention-KonzeptenErkennen und analysieren von Churn-Gründen und aktives Reduzieren dieserEntwickeln...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Versatel VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt.AufgabenEntwickeln und betreuen von Prevention- und Retention-Produktlösungen und erarbeiten von Retention-KonzeptenErkennen und analysieren von Churn-Gründen und aktives Reduzieren dieserEntwickeln...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf innovative Lösungen und flexible Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und bist für deren Anfragen, Bestellungen und...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf innovative Lösungen und flexible Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und bist für deren Anfragen, Bestellungen und...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf innovative Lösungen und flexible Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Pick & Pack 24 GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Ideen einzubringen und mitzubestimmen, wie wir unsere Kunden unterstützen und zufriedenstellen.Deine AufgabenDu bist der erste...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf innovative Lösungen und flexible Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Pick & Pack 24 GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Ideen einzubringen und mitzubestimmen, wie wir unsere Kunden unterstützen und zufriedenstellen.Deine AufgabenDu bist der erste...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf Innovation und Flexibilität konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und bist für deren Anfragen, Bestellungen und Probleme im Kundensupport...
Customer Success Manager
vor 1 Monat
Wir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf innovative Lösungen und flexible Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Pick & Pack 24 GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen einzubringen und aktiv an unserem Wachstum mitzuarbeiten.
Deine Aufgaben- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und bist für deren Anfragen, Bestellungen und Probleme im Kundensupport verantwortlich.
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und IT zusammen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Du entwickelst eigenständig Ideen und Strategien, um unseren Customer Support kontinuierlich zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken.
- Du analysierst Kundenfeedback und erstellst Berichte, um unsere Geschäftsprozesse zu optimieren.
- Du organisierst und koordinierst Kundentermine, bereitest diese vor und nimmst aktiv an Besprechungen teil.
- Du unterstützt bei der Umsetzung von Projekten und bringst Deine eigenen Ideen ein.
- Du bringst vertriebliche Skills mit und unterstützt das Vertriebsteam bei der Identifizierung und Umsetzung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, idealerweise im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder einem ähnlichen Feld.
- Du bist ein Kommunikationstalent und besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Customer Success Management und verstehst die Bedürfnisse und Anforderungen der B2B-Kunden.
- Du hast ein gutes Verständnis für Vertriebsprozesse und bringst idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb mit.
- Du arbeitest gerne im Team und bist in der Lage, selbstständig und proaktiv zu agieren.
- Du hast gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Grundkenntnisse im Englischen.
- Dich erwartet ein hoch motiviertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es Dir, neue Ideen kurzfristig umzusetzen und zu integrieren.
- Wir bieten Dir eine leistungsorientierte und attraktive Vergütung.
- Ein gutes Arbeitsklima ist für uns das A und O: Wir haben immer ein offenes Ohr und sorgen für regelmäßige Feedbackgespräche.
- Du kommst mit Bus und Bahn? Keine Sorge, wir übernehmen Deine Ticketkosten.
Schick uns einfach eine E-Mail an info@pickandpack24.de Wir freuen uns von Dir zu hören
