Customer Success Manager

vor 3 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Stepstone Group Vollzeit

Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere bestehenden Kunden für Appcast berät und weiterentwickelt. Du wirst Teil unseres Teams in der Abteilung "Performance Advertising / Appcast" und bist für die strategische Weiterentwicklung unserer Kunden verantwortlich.

Deine Aufgaben

  • Du berätst unsere Kunden für Appcast und entwickelst gemeinsam mit ihnen Strategien für die erfolgreiche Nutzung von Appcast.
  • Du analysierst Recruiting-Kennzahlen und entwickelst Maßnahmen, um die Vertriebs- und Unternehmensziele zu erreichen.
  • Du vernetzt dich mit relevanten Stakeholdern innerhalb der Stepstone Organisation und vertrittst den strategischen Ansatz der Business Line Appcast Deutschland.
  • Als Trusted Advisor erstellst Du individuelle Angebote, um eine bestmögliche Customer Experience zu gewährleisten.

Qualifikationen

  • Erfahrung im B2B-Umfeld, idealerweise im beratenden Lösungsvertrieb.
  • Freude an der Arbeit in einem Startup-Umfeld, in dem sich Prozesse und Produkte ständig verändern und weiterentwickeln.
  • Sicheres und verbindliches Auftreten, hervorragendes Verhandlungsgeschick sowie eine hohe Eigenmotivation.
  • Gutes Zahlenverständnis, analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Dir ein attraktives Arbeitsumfeld, in dem Du Dich frei entfalten kannst. Neben einem fairen Gehalt und einer guten Altersvorsorge bieten wir Dir auch eine Vielzahl von Vorteilen, wie z.B. 31 Tage Urlaub, Betriebliche Altersvorsorge, 24/7 Employee Assistance Program und vieles mehr.

Unsere Mission

Wir glauben an die Bedeutung von Diversität und Inklusion und möchten, dass alle Menschen, unabhängig von ihrer Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Weltanschauung, Alter, Familienstand oder anderen Merkmalen, sich bei uns wohl fühlen und sich entfalten können.



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy Vollzeit

    About CognigyCognigy is a market leader in Conversational AI, empowering enterprises to deliver exceptional customer experiences through our cutting-edge technology. Our low-code platform, enhanced with Generative AI, enables businesses to rapidly respond to market changes and exceed customer expectations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy Vollzeit

    About CognigyCognigy is a market leader in Conversational AI, empowering enterprises to deliver exceptional customer experiences through our cutting-edge technology. Our low-code platform, enhanced with Generative AI, enables businesses to rapidly respond to market changes and exceed customer expectations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy Vollzeit

    About CognigyCognigy is a market leader in Conversational AI, empowering enterprises to deliver exceptional customer experiences through innovative AI solutions. Our low-code platform, enhanced with Generative AI, enables businesses to rapidly respond to market changes and exceed customer expectations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy Vollzeit

    About CognigyCognigy is a market leader in Conversational AI, empowering enterprises to deliver exceptional customer experiences through innovative AI solutions. Our low-code platform, enhanced with Generative AI, enables businesses to rapidly respond to market changes and exceed customer expectations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy Vollzeit

    About CognigyCognigy, a pioneering force in Conversational AI, empowers enterprise contact centers to deliver exceptional customer experiences, boost agent satisfaction, and rapidly adapt to market changes. Our cutting-edge, low-code Conversational AI platform, enhanced with Generative AI, offers next-gen customer service solutions like Conversational IVR,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy Vollzeit

    About CognigyCognigy, a pioneering force in Conversational AI, empowers enterprise contact centers to deliver exceptional customer experiences, boost agent satisfaction, and rapidly adapt to market changes. Our cutting-edge, low-code Conversational AI platform, enhanced with Generative AI, offers next-gen customer service solutions like Conversational IVR,...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsCichon Personalmanagement ist ein renommierter Dienstleister für Personalmanagement. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen erfahrenen Customer Success Manager (m/w/d).Ihr ProfilWir bieten ein flaches Hierarchiemodell, das es Ihnen ermöglicht, neue Ideen schnell umzusetzen und zu integrieren.Wir bieten eine leistungsorientierte...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsCichon Personalmanagement ist ein renommierter Dienstleister für Personalmanagement. Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen erfahrenen Customer Success Manager (m/w/d).Ihr ProfilWir bieten ein flaches Hierarchiemodell, das es Ihnen ermöglicht, neue Ideen schnell umzusetzen und zu integrieren.Wir bieten eine leistungsorientierte...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Stepstone Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere bestehenden Kunden für Appcast berät und weiterentwickelt. Du wirst Teil unseres Teams in der Abteilung "Performance Advertising / Appcast" und bist für die strategische Weiterentwicklung unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden für Appcast und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Stepstone Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere bestehenden Kunden für Appcast berät und weiterentwickelt. Du wirst Teil unseres Teams in der Abteilung "Performance Advertising / Appcast" und bist für die strategische Weiterentwicklung unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden für Appcast und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cognigy Vollzeit

    About CognigyCognigy is a market leader in Conversational AI, empowering enterprises to deliver exceptional customer experiences through our cutting-edge technology. Our low-code platform, enhanced with Generative AI, enables businesses to rapidly respond to market changes and improve agent satisfaction.As a Customer Success Manager, you will play a crucial...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1&1 Versatel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt.AufgabenEntwickeln und betreuen von Prevention- und Retention-Produktlösungen und erarbeiten von Retention-KonzeptenErkennen und analysieren von Churn-Gründen und aktives Reduzieren dieserEntwickeln...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Customer Success Manager, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt.AufgabenEntwickeln und betreuen von Prevention- und Retention-Produktlösungen und erarbeiten von Retention-KonzeptenErkennen und analysieren von Churn-Gründen und aktives Reduzieren dieserEntwickeln...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf innovative Lösungen und flexible Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und bist für deren Anfragen, Bestellungen und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf innovative Lösungen und flexible Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und bist für deren Anfragen, Bestellungen und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf innovative Lösungen und flexible Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Pick & Pack 24 GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Ideen einzubringen und mitzubestimmen, wie wir unsere Kunden unterstützen und zufriedenstellen.Deine AufgabenDu bist der erste...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf innovative Lösungen und flexible Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Pick & Pack 24 GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Ideen einzubringen und mitzubestimmen, wie wir unsere Kunden unterstützen und zufriedenstellen.Deine AufgabenDu bist der erste...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf Innovation und Flexibilität konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und bist für deren Anfragen, Bestellungen und Probleme im Kundensupport...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pick & Pack 24 GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Logistikunternehmen, das sich auf Innovation und Flexibilität konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und bist für deren Anfragen, Bestellungen und Probleme im Kundensupport...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg Vollzeit

    About msgmsg is an independent group of companies with over 10,000 employees worldwide. Our excellent reputation is based on our comprehensive range of services, including innovative strategic consulting and intelligent, sustainable IT solutions for a wide range of industries.Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and experienced Sales...