Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Kundenservice - Hannover, Niedersachsen - BREADHUNTER e.U. - International Executive Search

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Woche


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Kundenservice-Team, der sich auf die Führung und Entwicklung von Teams spezialisiert hat.Unser Unternehmen, Start To Finish Consulting GmbH, unterstützt aufstrebende Startups und Growth Companies bei der Besetzung von Schlüsselpositionen.Als Leiter des Kundenservice-Teams wirst du für die Sicherstellung der...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Leiter/in des Kundenservice, der unser Team bei Start to Finish Consulting GmbH unterstützt.Unser Kunde ist ein e-commerce Unternehmen aus dem Sportbereich, das gerade in einer Phase der Umstrukturierung hin zu einer hochperformanten Wachstumskultur ist. Wir suchen nach jemandem, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Hotline in...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Hotline in...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in HannoverFühren Sie...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in HannoverFühren Sie...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Kundenservice-VerantwortlicherWir suchen einen engagierten Kundenservice-Verantwortlichen, der unsere Hotline in Hannover zur gelben Wertstofftonne betreut. Als Kundenservice-Verantwortlicher sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Schaffung eines guten Kundenerlebnisses verantwortlich.Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen am...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen am...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.Ihre Aufgaben:Betreuen Sie unsere Hotline in HannoverFühren Sie...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.Ihre Aufgaben:Betreuen Sie unsere Hotline in HannoverFühren Sie...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter  Unsere Welt verändert sich, die Mobilität auch. Wir suchen Mitarbeiter*innen, die den Wandel aktiv gestalten.  Fahrzeug- und Kundenservice-AufgabenFahrzeugübergabe und -rüknahmeEinweisung des Kunden (zum Beispiel Navi)Persönliche Fahrzeugrüknahme und ggfs. Neuschadenaufnahme und Dokumentation per App und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent - KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent - KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice Mitarbeiter, der sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat an unsere Kunden wendet. Als Teil unseres Teams bist du für die Kundenservice-Prozesse verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenWir begrüßen unsere...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen am...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen am...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Unser Angebot für Ihren EinsatzWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice engagieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.So sehen Sie Ihren Tag bei uns ausSie betreuen unsere Hotline in Hannover und führen kompetente...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen nach einer Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden einlässt. Als Kundenservice-Beauftragter/Beauftragte wirst du Teil unseres Teams sein, das sich um die Kund*innen im Einrichtungshaus kümmert. Deine Aufgaben werden sein:• Du stehst unseren Kund*innen im...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Beauftragter bei Ikea bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Lösung ihrer Probleme und die Gestaltung ihres Einkaufserlebnisses verantwortlich.Deine Aufgaben• Du begrüßt unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.• Du leitest die Kunden stets an die...

Leiter Kundenservice

vor 2 Monaten


Hannover, Niedersachsen, Deutschland BREADHUNTER e.U. - International Executive Search Vollzeit


Unternehmensprofil

Unser Auftraggeber ist ein global agierendes, familiengeführtes Unternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern an 50 Standorten und mehr als 35 Jahren Erfahrung in den Bereichen Automotive, Land- und Baumaschinen.

Aufgaben des Teamleiters Kundenservice
Der Teamleiter Kundenservice trägt die Verantwortung für die Implementierung von Umstrukturierungsstrategien, die Führung von Teams in Deutschland und BeNeLux, das Vorleben von Kundenorientierung sowie die Steigerung der Vertriebsleistung des Innendienst-Teams. Die Position erfordert zudem eine Reisetätigkeit von etwa 15-20%.

Anforderungsprofil
Das Anforderungsprofil umfasst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium an einer Fachhochschule, Erfahrung im technischen Vertrieb oder Kundenservice, Führungserfahrung, gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Kenntnisse in weiteren Sprachen von Vorteil. Des Weiteren sind Erfahrungen im Kundendienst und mit erklärungsbedürftigen Produkten, Callcenter-Erfahrung, technisches Verständnis, Stressresistenz, Teamfähigkeit, ein umsetzungsstarkes Auftreten, Führungsqualitäten und Branchenkenntnisse in Maschinenbau, Logistik, Automotive, technischem Vertrieb, Ersatzteilen, Landmaschinen und Baumaschinen erforderlich.

Ihre Aufgaben:
  • Implementierung von Umstrukturierungsstrategien
  • Führung eines Teams in Deutschland und BeNeLux und Vorbereitung auf neue Herausforderungen
  • Vorleben von Kundenorientierung und Servicebewusstsein im Team
  • Inspiration und Weiterentwicklung des Teams durch eine proaktive Macher-Persönlichkeit
  • Professionalisierung der Vertriebsleistung des Innendienst-Teams
  • Arbeiten vor Ort im Büro und regelmäßige Reisen zum europäischen Team
  • Zielorientiertes und umsetzungsstarkes Arbeiten, gepaart mit einer geselligen Persönlichkeit, die das Team motiviert
  • Reisetätigkeit von ca. 15-20%


AnforderungenIhr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium an einer Fachhochschule
  • Erfahrung im technischen Vertrieb oder Kundenservice
  • Führungserfahrung und interkulturelles Verständnis
  • Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil, z.B. Belgisch, Niederländisch, Französisch
  • Erfahrung im Kundendienst und mit erklärungsbedürftigen Produkten
  • Callcenter-Erfahrung von Vorteil
  • Technisches Verständnis
  • Stressresistenz und lösungsorientierte Denkweise
  • Teamplayer mit starkem umsetzungsstarkem Auftreten und Führungsqualitäten
  • Hintergrund in den Branchen Maschinenbau, Logistik, Automotive, technischer Vertrieb, Ersatzteile, Landmaschinen, Baumaschinen
  • Kenntnis des Innendienst-Tagesgeschäfts
  • Offene Persönlichkeit, die Veränderungen als Chancen sieht


VorteileWenn Sie Interesse an dieser Position haben oder Fragen dazu haben, freuen wir uns auf ein erstes Gespräch mit Ihnen sowie auf Ihren Lebenslauf, den Sie hier hochladen können.

Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem ersten Feedback bei Ihnen melden.

Für diese Position ist ein Brutto-Jahresgehalt ab 70.000 € vorgesehen, mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation. Ein Dienstwagen, Laptop und Handy sind ebenfalls Teil des Angebots.

Durch das Absenden Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Datenschutzrichtlinie der BREADHUNTER Group zu:

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