Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter Kundenservice - Hannover, Niedersachsen - BREADHUNTER e.U. - International Executive Search

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Kundenservice-Team, der sich auf die Führung und Entwicklung von Teams spezialisiert hat.Unser Unternehmen, Start To Finish Consulting GmbH, unterstützt aufstrebende Startups und Growth Companies bei der Besetzung von Schlüsselpositionen.Als Leiter des Kundenservice-Teams wirst du für die Sicherstellung der...

  • Leiter/in des Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Leiter/in des Kundenservice, der unser Team bei Start to Finish Consulting GmbH unterstützt.Unser Kunde ist ein e-commerce Unternehmen aus dem Sportbereich, das gerade in einer Phase der Umstrukturierung hin zu einer hochperformanten Wachstumskultur ist. Wir suchen nach jemandem, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Hotline in...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Hotline in...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in HannoverFühren Sie...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in HannoverFühren Sie...

  • Kundenservice-Verantwortlicher

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Kundenservice-VerantwortlicherWir suchen einen engagierten Kundenservice-Verantwortlichen, der unsere Hotline in Hannover zur gelben Wertstofftonne betreut. Als Kundenservice-Verantwortlicher sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Schaffung eines guten Kundenerlebnisses verantwortlich.Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline...

  • Werkstudent - Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen am...

  • Werkstudent - Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen am...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.Ihre Aufgaben:Betreuen Sie unsere Hotline in HannoverFühren Sie...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent – Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Hotline in Hannover betreuen und kompetente Beratungen am Telefon durchführen, um ein gutes Kundenerlebnis zu schaffen.Ihre Aufgaben:Betreuen Sie unsere Hotline in HannoverFühren Sie...

  • Leiter Fahrzeug- und Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter  Unsere Welt verändert sich, die Mobilität auch. Wir suchen Mitarbeiter*innen, die den Wandel aktiv gestalten.  Fahrzeug- und Kundenservice-AufgabenFahrzeugübergabe und -rüknahmeEinweisung des Kunden (zum Beispiel Navi)Persönliche Fahrzeugrüknahme und ggfs. Neuschadenaufnahme und Dokumentation per App und...

  • Werkstudent - Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent - KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen...

  • Werkstudent - Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent - KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice Mitarbeiter, der sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat an unsere Kunden wendet. Als Teil unseres Teams bist du für die Kundenservice-Prozesse verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenWir begrüßen unsere...

  • Werkstudent - Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen am...

  • Werkstudent - Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Werkstudent im KundenserviceWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice-Team einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen. Ihre AufgabenBetreuen Sie unsere Hotline in Hannover zur gelben WertstofftonneFühren Sie kompetente Beratungen am...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region Nord Vollzeit

    Unser Angebot für Ihren EinsatzWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Kundenservice engagieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.So sehen Sie Ihren Tag bei uns ausSie betreuen unsere Hotline in Hannover und führen kompetente...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine Rolle bei IKEAWir suchen nach einer Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden einlässt. Als Kundenservice-Beauftragter/Beauftragte wirst du Teil unseres Teams sein, das sich um die Kund*innen im Einrichtungshaus kümmert. Deine Aufgaben werden sein:• Du stehst unseren Kund*innen im...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Beauftragter bei Ikea bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Lösung ihrer Probleme und die Gestaltung ihres Einkaufserlebnisses verantwortlich.Deine Aufgaben• Du begrüßt unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.• Du leitest die Kunden stets an die...

Leiter Kundenservice

vor 3 Monaten

Hannover, Niedersachsen, Deutschland BREADHUNTER e.U. - International Executive Search Vollzeit


Unternehmensprofil

Unser Kunde ist ein global agierendes, familiengeführtes Unternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern an 50 Standorten und mehr als 35 Jahren Erfahrung in den Bereichen Automotive, Land- und Baumaschinen.

Aufgaben des Teamleiters Kundenservice
Der Teamleiter Kundenservice trägt die Verantwortung für die Implementierung von Umstrukturierungsstrategien, die Führung von Teams in Deutschland und BeNeLux, das Vorleben von Kundenorientierung sowie die Optimierung der Vertriebsleistung des Innendienst-Teams. Diese Position erfordert zudem eine Reisetätigkeit von etwa 15-20%.

Anforderungsprofil
Das Anforderungsprofil umfasst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium an einer Fachhochschule, Erfahrung im technischen Vertrieb oder Kundenservice, Führungserfahrung, gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sowie weitere Sprachkenntnisse von Vorteil. Des Weiteren sind Erfahrung im Kundendienst und mit erklärungsbedürftigen Produkten, Callcenter-Erfahrung, technisches Verständnis, Stressresistenz, Teamfähigkeit, ein umsetzungsstarkes Auftreten, Führungsqualitäten und Branchenkenntnisse in Maschinenbau, Logistik, Automotive, technischem Vertrieb, Ersatzteilen, Landmaschinen und Baumaschinen erforderlich.

Ihre Aufgaben:
  • Implementierung von Umstrukturierungsstrategien
  • Führung eines Teams in Deutschland und BeNeLux und Vorbereitung auf neue Herausforderungen
  • Vorleben von Kundenorientierung und Servicebewusstsein im Team
  • Inspirierende Führungspersönlichkeit, die das Team motiviert und weiterentwickelt
  • Optimierung der Vertriebsleistung des Innendienst-Teams
  • Arbeiten vor Ort im Büro und regelmäßige Reisen zum europäischen Team
  • Zielorientiert, umsetzungsstark und gesellig, um das Team zu motivieren
  • Reisetätigkeit von ca. 15-20%


Ihr Profil:Ihr Profil umfasst:
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium an einer Fachhochschule
  • Erfahrung im technischen Vertrieb oder Kundenservice
  • Führungserfahrung und interkulturelles Verständnis
  • Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
  • Erfahrung im Kundendienst und mit erklärungsbedürftigen Produkten
  • Callcenter-Erfahrung von Vorteil
  • Technisches Verständnis
  • Stressresistenz und lösungsorientierte Denkweise
  • Teamplayer mit umsetzungsstarkem Auftreten und starken Führungsqualitäten
  • Branchenkenntnisse in Maschinenbau, Logistik, Automotive, technischem Vertrieb, Ersatzteilen, Landmaschinen und Baumaschinen
  • Kenntnis des Innendienst-Tagesgeschäfts
  • Offene Persönlichkeit, die Veränderungen als Chancen sieht


BenefitsWir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen. Bei Fragen zur Position stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ein Brutto-Jahresgehalt ab 70.000 € wird angeboten, mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation. Ein Dienstwagen, Laptop und Handy sind ebenfalls Teil des Angebots.

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