Leiter Auftragsmanagement

Über uns:

Wir setzen uns für die Verbesserung der Lebensqualität von Menschen ein, indem wir durch innovative Technologien zu einer nachhaltigeren Zukunft beitragen. Unsere Leidenschaft für das, was wir tun, treibt uns an, stets besser zu werden.

Deine Rolle:

In dieser Schlüsselposition bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams im Bereich Auftragsmanagement in der DACH-Region. Du berichtest direkt an die Bereichsleitung und bist ein essenzielles Mitglied des Management-Teams.

Deine Aufgaben:

• Leitung und Entwicklung des Teams, um eine exzellente Auftragsabwicklung sicherzustellen.
• Verantwortung für die Erstellung und Überwachung relevanter KPIs zur Erreichung der Ziele im Bereich.
• Engagement für die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Tools, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Vorantreiben von Standardisierungs- und Automatisierungsinitiativen zur Erweiterung unserer Serviceangebote.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsteams zur Optimierung der Abläufe.
• Effektive Kommunikation mit unseren Lieferwerken zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse.

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Nachweisbare Erfahrung in der Prozessoptimierung und Auftragsabwicklung.
• Interesse an digitalen Tools und modernen Arbeitsweisen.
• Erfahrung in der Gestaltung und Umsetzung von Veränderungsprozessen.
• Vertrautheit mit der Arbeit in Matrixorganisationen und der Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern.
• Ausgeprägte Koordinations- und Organisationstalente.
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Prioritäten zu setzen.
• Wünschenswert sind Kenntnisse in relevanten Systemen des Order Managements.
• Gute Englischkenntnisse und Interesse an interkultureller Zusammenarbeit.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung.