Leiter Auftragsmanagement

Über uns:

Wir setzen uns für die Verbesserung der Lebensqualität der Menschen ein, indem wir durch innovative Technologien zu einer nachhaltigeren Zukunft beitragen. Unsere Leidenschaft für das, was wir tun, treibt uns an, und wir streben danach, uns kontinuierlich zu verbessern.

Position:

Wir suchen einen erfahrenen Manager für das Order Management, der unser Team in der DACH-Region leitet. In dieser Schlüsselposition berichten Sie direkt an die Bereichsleitung und sind ein integraler Bestandteil des Management-Teams.

Ihr Profil:

Sie sind überzeugt, dass das Auftragsmanagement entscheidend für die Kundenzufriedenheit ist. Sie sind ein kommunikativer Teamplayer, der Prozesse standardisieren und optimieren kann. Ihre Motivation ist es, eine exzellente Customer Journey zu schaffen. Sie verfügen über ein starkes Netzwerk, das Ihnen den Zugang zu den relevanten Ansprechpartnern in den Lieferwerken und Business Units ermöglicht. Verantwortung zu übernehmen und aktiv Veränderungen zu gestalten, ist für Sie selbstverständlich.

Aufgaben:

• Leitung des Teams für das Transaktionsgeschäft in der DACH-Region, sowohl fachlich als auch disziplinarisch.
• Förderung der Entwicklung Ihrer Teammitglieder sowie persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
• Unternehmerisches Denken und Verantwortung für das Budget.
• Erstellung und Überwachung relevanter KPIs zur Erreichung der Bereichsziele.
• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Tools.
• Vorantreiben von Standardisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten, um unseren Kunden zusätzliche Services anzubieten.
• Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams zur Gewährleistung effizienter Abläufe.
• Verantwortung für die Kommunikation mit unseren Lieferwerken.

Ihr Hintergrund:

• Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Nachweisbare Erfahrung in der Prozessoptimierung und -standardisierung, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung.
• Interesse an digitalen Tools und modernen Arbeitsweisen.
• Erfolgreiche Mitgestaltung und Vorantreibung von Veränderungsprozessen.
• Erfahrung in einer Matrixorganisation und Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern.
• Ausgezeichnete Koordinations- und Organisationstalente.
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und Prioritäten zu setzen.
• Gute Kenntnisse in relevanten Systemen wie One4AL und SAP Arriba sind von Vorteil.
• Hohe IT-Affinität und gute Englischkenntnisse.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.