Wholesale Operations Customer Support Specialist

vor 4 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Giorgio Armani Vollzeit

Die Giorgio Armani Group ist ein international renommiertes Unternehmen im Bereich Mode und Luxusgüter mit Hauptsitz in Mailand. Der Name Giorgio Armani steht für italienische Eleganz und zeitloses Design. Das inhabergeführte Unternehmen vertreibt weltweit hochwertige Mode- und Lifestyle-Produkte.

Für unser Headoffice suchen wir einen Wholesale Operations Customer Support Specialist (m/w/d).

Aufgabenbereich

  • Zu Ihren Aufgaben gehören die Durchführung administrativer und operativer Tätigkeiten, wie die Erfassung von Stammdaten, die Beantwortung von Anfragen unserer B2B-Kunden sowie die Überwachung von Zahlungen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltungsabteilung.
  • Sie arbeiten eng mit bedeutenden E-Commerce-Partnern zusammen, erstellen Vorlagen für die Bestellbestätigungen und überwachen sorgfältig Nachbestellungen und Abrufbestellungen.
  • Die Erfassung und Nachbearbeitung von B2B-Bestellungen sowie die Entgegennahme von Nachbestellungen fallen ebenfalls in Ihren Verantwortungsbereich.
  • Sie gewährleisten, dass alle Bestellungen korrekt im System erfasst werden.
  • Sie koordinieren und überwachen die Lieferungen an unsere Kunden in der Region.
  • Projektarbeiten zur Optimierung von Arbeitsabläufen für unsere Kunden haben hohe Priorität.
  • Sie unterstützen unsere Vertriebsmitarbeiter und fungieren gemeinsam mit ihnen als Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • In enger Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Zentrale bearbeiten Sie Rücksendungen und erfassen Reklamationen.
  • Sie erstellen Statistiken zu Auslieferungen und Rücksendungen.
  • Sie tragen die administrative und operative Verantwortung für unsere Drittanbieter-Kunden in Zusammenarbeit mit dem Outlet-Team.

Anforderungen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium und haben bereits mehrjährige, fundierte Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Modebranche.
  • Analytisches und operatives Denken fällt Ihnen in einer strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsumgebung leicht.
  • Ihr sicherer Umgang mit verschiedenen IT-Anwendungen, insbesondere SAP und Microsoft Excel, zeichnet Sie aus.
  • Kenntnisse im Bereich EDI sind von Vorteil.
  • Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sehr gut; Italienischkenntnisse sind wünschenswert.

Unsere Vorteile

  • Freuen Sie sich auf eine familiäre Arbeitsatmosphäre.
  • Wir bieten Ihnen attraktive Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.
  • Sie haben die Möglichkeit, unsere Modeprodukte zu attraktiven Konditionen zu erwerben.
  • Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig (modernes Zeiterfassungssystem, Fitnessangebote, Mitarbeitervorteile).
  • Wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und unterstützen Ihre Anreise mit einem monatlichen Fahrtkostenzuschuss.

Wir von Giorgio Armani suchen modeaffine, motivierte und engagierte Mitarbeiter:innen, die unsere Unternehmenswerte verkörpern.

Wenn Sie sich in dieser Stellenbeschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

  • Customer Service Wholesale Operations Specialist

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland fashionunited Vollzeit

    July 30, Customer Service Wholesale Operations Specialist (m/w/d) - Giorgio Armani München - Die Giorgio Armani Group ist ein weltweit führendes Mode- und Luxusgüterunternehmen mit Firmensitz in Mailand. Der Name Giorgio Armani steht wie kein anderer für italienische Mode und klassisches Design. Das inhabergeführte und international agierende...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Remote Team Solutions Vollzeit

    Overview of the Customer Support Specialist Role We are seeking a dedicated Customer Support Specialist to serve as the essential connection between Remote Team Solutions and our valued customers. The ideal candidate will effectively address customer inquiries, concerns, and feedback, ensuring that customer satisfaction remains a top priority in all...

  • Customer Support Operations Supervisor

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Job Title: Customer Support Operations SupervisorCompany: Dachser SEWe are seeking a dynamic professional to assume the role of Customer Support Operations Supervisor. In this capacity, you will oversee and enhance the Customer Support Operations across multiple sites. Your primary focus will be on fostering customer satisfaction and loyalty, managing...

  • Customer Support Specialist

    vor 16 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Tulip Interfaces Inc Vollzeit

    {"h2": "Customer Support Role at Tulip Interfaces Inc", "p": "At Tulip Interfaces Inc, we empower the world's leading manufacturers to improve the productivity of their teams, quality, and efficiency of their operations. As a Customer Support Specialist, you will be the frontline contact for customers in need of support, providing timely, accurate, and...

  • Customer Support Specialist

    vor 16 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Tulip Interfaces Inc Vollzeit

    {"h2": "Customer Support Role at Tulip Interfaces Inc", "p": "At Tulip Interfaces Inc, we empower the world's leading manufacturers to improve the productivity of their teams, quality, and efficiency of their operations. As a Customer Support Specialist, you will be the frontline contact for customers in need of support, providing timely, accurate, and...

  • Operations Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Operations Support Specialist (gn):Unterstützung bei der operativen Abwicklung von Leasingprozessen für einen internationalen Großkunden (von Bestellung bis Fahrzeugaktivierung)Koordination von Reparaturen und Serviceangeboten während der LeasinglaufzeitKommunikation mit internen Abteilungen, Händlern, Werkstätten, Dienstleistern und...

  • Operations Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Operations Support Specialist (gn):Unterstützung bei der operativen Abwicklung von Leasingprozessen für einen internationalen Großkunden (von Bestellung bis Fahrzeugaktivierung)Koordination von Reparaturen und Serviceangeboten während der LeasinglaufzeitKommunikation mit internen Abteilungen, Händlern, Werkstätten, Dienstleistern und...

  • Kundenbetreuer Wholesale Operations Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Giorgio Armani Vollzeit

    Die Giorgio Armani Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von Mode- und Luxusgütern mit Sitz in Mailand. Der Name Giorgio Armani steht für italienische Mode und klassisches Design.Wir suchen für unser Headoffice in München einen Kundenbetreuer Wholesale Operations, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Wholesale Operations spezialisiert...

  • Kundenbetreuer Wholesale Operations Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Giorgio Armani Vollzeit

    Die Giorgio Armani Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter von Mode- und Luxusgütern mit Sitz in Mailand. Der Name Giorgio Armani steht für italienische Mode und klassisches Design.Wir suchen für unser Headoffice in München einen Kundenbetreuer Wholesale Operations, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Wholesale Operations spezialisiert...

  • Customer Support Specialist

    vor 20 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Kinexon Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at Kinexon. As a key member of our customer service department, you will be responsible for providing top-notch support to our industrial customers, including BMW, Continental, MTU, and Honda.Your primary focus will be on recording and managing incidents,...

  • Customer Support Specialist

    vor 20 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Kinexon Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at Kinexon. As a key member of our customer service department, you will be responsible for providing top-notch support to our industrial customers, including BMW, Continental, MTU, and Honda.Your primary focus will be on recording and managing incidents,...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Kinexon Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at Kinexon. As a key member of our customer service department, you will be responsible for providing top-notch support to our industrial customers, including BMW, Continental, MTU, and Honda.Your primary focus will be on resolving complex technical...

  • Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Kinexon Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at Kinexon. As a key member of our customer service department, you will be responsible for providing top-notch support to our industrial customers, including BMW, Continental, MTU, and Honda.Your primary focus will be on resolving complex technical...

  • Kundenbetreuer Wholesale Operations Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Giorgio Armani Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer Wholesale Operations, der sich auf die Betreuung unserer B2B-Kunden spezialisiert hat. Die Position ist Teil unseres Headoffices in München und erfordert eine hohe Kommunikationsfähigkeit, um unsere Kunden zufriedenzustellen.HauptherausforderungenDie Erledigung administrativer und operativer...

  • Kundenbetreuer Wholesale Operations Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Giorgio Armani Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer Wholesale Operations, der sich auf die Betreuung unserer B2B-Kunden spezialisiert hat. Die Position ist Teil unseres Headoffices in München und erfordert eine hohe Kommunikationsfähigkeit, um unsere Kunden zufriedenzustellen.HauptherausforderungenDie Erledigung administrativer und operativer...

  • Wholesale Manager im Bereich Customer Support

    vor 10 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Wholesale Manager im Bereich Customer Support, der unsere Handelsorganisation weiterentwickelt und die Umsatzsteigerung der BMW und MINI Voll- und Service Only Betriebe im Gebiet vom nordwestlichen Nordrhein Westfalen sicherstellt. Ihre Aufgaben Vereinbaren Sie Aftersales Ziele mit den Handelspartnern und...

  • Wholesale Manager im Bereich Customer Support

    vor 10 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Wholesale Manager im Bereich Customer Support, der unsere Handelsorganisation weiterentwickelt und die Umsatzsteigerung der BMW und MINI Voll- und Service Only Betriebe im Gebiet vom nordwestlichen Nordrhein Westfalen sicherstellt. Ihre Aufgaben Vereinbaren Sie Aftersales Ziele mit den Handelspartnern und...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Kinexon Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at Kinexon. As a key member of our customer service department, you will be responsible for providing top-notch support to our industrial customers, including BMW, Continental, MTU, and Honda.Your primary focus will be on resolving complex technical...

  • Operations Support Intern

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    Job Title: Driver Operations Support SpecialistWe are seeking a motivated individual to become part of our team as a Driver Operations Support Specialist at FREENOW. In this role, you will be responsible for delivering front office support to our drivers and partners, ensuring quality assurance, promoting on-car advertisements, and contributing to various...

  • Operations Support Intern

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    Job Title: Driver Operations Support SpecialistWe are seeking a motivated individual to become part of our team as a Driver Operations Support Specialist at FREENOW. In this role, you will be responsible for delivering front office support to our drivers and partners, ensuring quality assurance, promoting on-car advertisements, and contributing to various...