Sachbearbeiter für Kundenanfragen

vor 4 Wochen

Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Bringen Sie umfangreiche Qualifikationen im Bereich der Sachbearbeitung und Kundenbetreuung mit? Suchen Sie nach neuen beruflichen Möglichkeiten und schätzen abwechslungsreiche Tätigkeiten? Dann könnte diese Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für ein renommiertes Unternehmen genau das Richtige für Sie sein.

Ihre Aufgaben
  • Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich E-Mail und Chat, unter Verwendung individueller Formulierungen sowie vordefinierter Textbausteine.
  • Bearbeitung komplexer Anfragen zu Abonnements und Ticketverkäufen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie IT und Zahlungsdienstleistern.
  • Aktive Mitwirkung bei Themen wie Ticketrückerstattungen und allgemeinen Verwaltungsaufgaben im Kundenservice.
  • Erstellung professioneller Prozessdokumentationen sowie Auswertungen und Analysen in CRM- und Ticket-Systemen.
  • Mitwirkung an der Verbesserung kundenservicebezogener Schnittstellen und Unterstützung bei Projekten zur Entwicklung von Chat- und Voicebots.
  • Gelegentliche Unterstützung anderer Teams mit direktem Kundenkontakt und Übernahme zusätzlicher Aufgaben.
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
  • Idealerweise relevante Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb.
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder ERP-Systemen sowie im Support von Online-Kaufprozessen.
  • Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, und Erfahrung in der Durchführung komplexer Datenanalysen.
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Interesse an IT-Systemlandschaften und Digitalisierungsthemen.
Ihre Vorteile
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit eines Jahresarbeitszeitkontos.
  • Unterstützung Ihrer beruflichen Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Jährliche Sonderzahlungen zur finanziellen Absicherung.
  • Betriebliche Altersvorsorge für eine sorgenfreie Zukunft.

Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Assistenz, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf und Logistik.

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Koordination von Lieferterminen und Kundenanfragen

    Vor 7 Tagen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Auftragssachbearbeiter bei DIS AG werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und sind für die Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Gewährleistung pünktlicher und mengengerechter LieferungenDen Telefonischen Support für Kunden als zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen im KundenserviceDie Aktive...

  • Sachbearbeiter für Kundenaufträge

    vor 1 Tag

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter für Kundenaufträge sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanfragen und die Gewährleistung pünktlicher und mengengerechter Lieferungen. Sie unterstützen den Vertrieb und die Produktionsplanung durch Abstimmung der Bedarfsentwicklung und Pflege von Kundenplanzahlen. Darüber hinaus klären Sie offene Posten...

  • Sachbearbeiter für Kundenaufträge

    vor 1 Tag

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter für Kundenaufträge sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanfragen und die Gewährleistung pünktlicher und mengengerechter Lieferungen. Sie unterstützen den Vertrieb und die Produktionsplanung durch Abstimmung der Bedarfsentwicklung und Pflege von Kundenplanzahlen. Darüber hinaus klären Sie offene Posten...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    Vor 7 Tagen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung komplexer Probleme und die Entwicklung von Lösungen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    vor 1 Woche

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung komplexer Probleme und die Entwicklung von Lösungen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    Vor 7 Tagen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    vor 1 Woche

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter: Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten

    Vor 7 Tagen

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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung komplexer Probleme und die Entwicklung von Lösungen...

  • Kundenservice-Sachbearbeiter: Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten

    vor 1 Woche

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung komplexer Probleme und die Entwicklung von Lösungen...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Berufliche Herausforderungen und Karriereförderung

    Vor 7 Tagen

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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung komplexer Probleme und die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Berufliche Herausforderungen und Karriereförderung

    vor 1 Woche

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung komplexer Probleme und die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Abwechslungsreiche Arbeit und berufliche Entwicklung

    Vor 7 Tagen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Abwechslungsreiche Arbeit und berufliche Entwicklung

    vor 1 Woche

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter After Sales

    vor 1 Tag

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter After Sales, der sich auf die Kundenbetreuung und die erfolgreiche Bearbeitung von Anfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Erstellung von technischen Details und Kostenvoranschlägen kümmern und sicherstellen, dass alle Kundenanfragen erfolgreich...

  • Sachbearbeiter After Sales

    vor 1 Tag

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter After Sales, der sich auf die Kundenbetreuung und die erfolgreiche Bearbeitung von Anfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Erstellung von technischen Details und Kostenvoranschlägen kümmern und sicherstellen, dass alle Kundenanfragen erfolgreich...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Serviceverwaltung

    vor 4 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für die Serviceverwaltung, der unser Team unterstützt und zur Optimierung unserer Abläufe beiträgt.Ihre AufgabenBearbeitung von internen Aufträgen und AnfragenKommunikation mit internen und externen PartnernAdministrative und kaufmännische Abwicklung von Service- und Leihaufträgen in...

  • Kundenservice Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickBringen Sie umfassende Fähigkeiten in der Sachbearbeitung und Kundenbetreuung mit? Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann könnte diese Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei DIS AG genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenBearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen über...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Abwicklung von Kundenaufträgen

    Vor 7 Tagen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Auftragssachbearbeiter bei DIS AG werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und werden sich auf die Abwicklung von Kundenaufträgen konzentrieren. Ihre Aufgaben umfassen:Die Gewährleistung pünktlicher und mengengerechter LieferungenDen Telefonischen Support für Kunden als zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen im KundenserviceDie Aktive...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Abwicklung von Kundenaufträgen

    vor 1 Woche

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Auftragssachbearbeiter bei DIS AG werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und werden sich auf die Abwicklung von Kundenaufträgen konzentrieren. Ihre Aufgaben umfassen:Die Gewährleistung pünktlicher und mengengerechter LieferungenDen Telefonischen Support für Kunden als zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen im KundenserviceDie Aktive...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) - Abwicklung von Kundenaufträgen

    vor 1 Woche

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Auftragssachbearbeiter bei DIS AG werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und sind für die Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Die Abwicklung von Kundenaufträgen von der Auftragsannahme bis zur LieferungDie Gewährleistung pünktlicher und mengengerechter LieferungenDie Bereitstellung von Telefonsupport...