Kundenservice-Sachbearbeiter: Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
vor 1 Woche
Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung komplexer Probleme und die Entwicklung von Lösungen konzentrieren.
Verantwortlichkeiten- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Lösung von komplexen Problemen in Bezug auf Abonnements und Ticketverkauf
- Mitwirkung bei der Lösung von Ticketrückerstattungen und allgemeinen Verwaltungsaufgaben im Kundenservice
- Erstellung von Prozesshandbüchern und Generierung von Auswertungen, Analysen und Statistiken in CRM-, Ticket- und Backend-Systemen
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Chat- und Voicebots sowie der Einführung und Integration von CRM-Systemen
- Solide Grundlage in Betriebswirtschaft, kaufmännischer Ausbildung oder ähnlicher Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb
- Hervorragende Kenntnisse in der Verwendung von Ticketsystemen oder ERP-Systemen
- Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen sowie in der IT-Systemarchitektur
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitszeiten, die sich anpassen lassen und die Möglichkeit eines Jahresarbeitszeitkontos
- Unterstützung der beruflichen Entwicklung mit klarem Fokus auf Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Pünktlich und zuverlässig: Jährliche Sonderzahlungen im Juli und November
- Finanzielle Zukunft abgesichert durch betriebliche Altersvorsorge
-
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Entwicklung von Lösungen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...
-
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Entwicklung von Lösungen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...
-
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...
-
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...
-
Kundenservice Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickBringen Sie umfassende Fähigkeiten in der Sachbearbeitung und Kundenbetreuung mit? Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann könnte diese Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei DIS AG genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenBearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen über...
-
Sachbearbeiter After Sales
vor 1 Tag
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter After Sales, der sich auf die Kundenbetreuung und die erfolgreiche Bearbeitung von Anfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Erstellung von technischen Details und Kostenvoranschlägen kümmern und sicherstellen, dass alle Kundenanfragen erfolgreich...
-
Sachbearbeiter After Sales
vor 1 Tag
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter After Sales, der sich auf die Kundenbetreuung und die erfolgreiche Bearbeitung von Anfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die Erstellung von technischen Details und Kostenvoranschlägen kümmern und sicherstellen, dass alle Kundenanfragen erfolgreich...
-
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...
-
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...
-
Sachbearbeiter After Sales
Vor 5 Tagen
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter After Sales, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich After-Sales-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die erfolgreiche Bearbeitung von Anfragen von Kunden kümmern und den gesamten Prozess von Angebot bis Auftrag sicherstellen.Ihre...
-
Sachbearbeiter After Sales
Vor 5 Tagen
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter After Sales, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich After-Sales-Produkte spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich um die erfolgreiche Bearbeitung von Anfragen von Kunden kümmern und den gesamten Prozess von Angebot bis Auftrag sicherstellen.Ihre...
-
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Logistik- und Kundenservice-Abteilung. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der pünktlichen und mengengerechten Lieferungen unserer Kunden übernehmen.Ihre HauptaufgabenAbwicklung von Kundenaufträgen und Gewährleistung der...
-
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Logistik- und Kundenservice-Abteilung. In dieser Rolle wirst du eine wichtige Aufgabe bei der Gewährleistung der pünktlichen und mengengerechten Lieferungen unserer Kunden übernehmen.Ihre HauptaufgabenAbwicklung von Kundenaufträgen und Gewährleistung der...
-
Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionIn einem dynamischen Umfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich auf die Betreuung von After-Sales-Anfragen spezialisiert hat.Ihre AufgabenSie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu After-Sales-Produkten.Sie verantworten den gesamten Ablauf von der Angebotserstellung bis zur...
-
Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickVerfügen Sie über umfassende Kompetenzen in der Sachbearbeitung und Kundenbetreuung? Sind Sie auf der Suche nach neuen beruflichen Möglichkeiten und schätzen abwechslungsreiche Tätigkeiten? Dann haben Sie die Chance, als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für unser angesehenes Unternehmen tätig zu werden.Ihre AufgabenSie sind...
-
Sachbearbeiter After Sales
vor 8 Stunden
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Sachbearbeiter After Sales bei DIS AG sind Sie verantwortlich für den gesamten Prozess von Angebot bis Auftrag. Sie bearbeiten Anfragen von Kunden zu After-Sales-Produkten und sorgen für die erfolgreiche Bearbeitung und Nachverfolgung. Darüber hinaus erstellen Sie technische Details und Kostenvoranschläge und pflegen Systemdaten und...
-
Sachbearbeiter After Sales
vor 8 Stunden
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Sachbearbeiter After Sales bei DIS AG sind Sie verantwortlich für den gesamten Prozess von Angebot bis Auftrag. Sie bearbeiten Anfragen von Kunden zu After-Sales-Produkten und sorgen für die erfolgreiche Bearbeitung und Nachverfolgung. Darüber hinaus erstellen Sie technische Details und Kostenvoranschläge und pflegen Systemdaten und...
-
Sachbearbeiter für Kundenanfragen
vor 4 Wochen
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickBringen Sie umfangreiche Qualifikationen im Bereich der Sachbearbeitung und Kundenbetreuung mit? Suchen Sie nach neuen beruflichen Möglichkeiten und schätzen abwechslungsreiche Tätigkeiten? Dann könnte diese Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für ein renommiertes Unternehmen genau das Richtige für Sie sein.Ihre...
-
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Serviceorientierter Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Anfragen per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationswegen.Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung von Lösungen, die den Kundenbedürfnissen...
-
Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Serviceorientierter Kundenservice-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitglieder. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Anfragen per Telefon, E-Mail und anderen Kommunikationswegen.Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung von Lösungen, die den Kundenbedürfnissen...