Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven - Leonberg, Baden-Württemberg - DIS AG

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    vor 2 Monaten

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    vor 2 Monaten

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du wendest individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine an, um Kunden auf ihre Anfragen zu antworten. Du arbeitest eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um passende Lösungen für komplexe Anfragen zu finden.Deine...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du wendest individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine an, um Kunden auf ihre Anfragen zu antworten. Du arbeitest eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um passende Lösungen für komplexe Anfragen zu finden.Deine...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice bei DIS AG wirst du für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du wirst individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine verwenden, um Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen zu bedienen. Deine Aufgaben umfassen auch die Lösung von anspruchsvollen Anfragen im Zusammenhang mit...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice bei DIS AG wirst du für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich. Du wirst individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine verwenden, um Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen zu bedienen. Deine Aufgaben umfassen auch die Lösung von anspruchsvollen Anfragen im Zusammenhang mit...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist

    vor 3 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du die Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle übernehmen.Deine AufgabenDeine Verantwortlichkeiten umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen,...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Abwechslungsreiche Arbeit und berufliche Entwicklung

    vor 2 Monaten

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Abwechslungsreiche Arbeit und berufliche Entwicklung

    vor 2 Monaten

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Verbesserung von Prozessen konzentrieren.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Du wirst individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine verwenden, um Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen zu bedienen.Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Lösung von anspruchsvollen Anfragen im...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Du wirst individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine verwenden, um Kunden auf verschiedenen Kommunikationskanälen zu bedienen.Deine Verantwortlichkeiten umfassen die Lösung von anspruchsvollen Anfragen im...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Du wirst dabei individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine verwenden, um Kunden auf ihre Anfragen zu antworten.Deine Verantwortlichkeiten umfassen auch die Lösung von komplexen Anfragen im Zusammenhang mit...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Du wirst dabei individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine verwenden, um Kunden auf ihre Anfragen zu antworten.Deine Verantwortlichkeiten umfassen auch die Lösung von komplexen Anfragen im Zusammenhang mit...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einer engagierten und motivierten Person, die sich auf die Herausforderung des Kundenservice einlässt. Als Sachbearbeiterin im Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Lösung von Kundenanfragen konzentrieren.Deine AufgabenDeine Verantwortlichkeiten beinhalten die Bearbeitung von Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einer engagierten und motivierten Person, die sich auf die Herausforderung des Kundenservice einlässt. Als Sachbearbeiterin im Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die Lösung von Kundenanfragen konzentrieren.Deine AufgabenDeine Verantwortlichkeiten beinhalten die Bearbeitung von Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist

    vor 2 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice wendest du dich an Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich E-Mail, Social Media und Chat. Du verwendest individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine, um effizient und professionell zu kommunizieren.Du bist für die Lösung anspruchsvoller Anfragen in Bezug auf...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Fachmann

    vor 2 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice wendest du dich an Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich E-Mail, Social Media und Chat. Du verwendest individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine.Du kümmerst dich um die Lösung anspruchsvoller Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf. Hierbei...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist

    vor 1 Woche

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle verantwortlich, einschließlich E-Mail, Social Media und Chat. Du verwendest individuelle Formulierungen und vordefinierte Textbausteine, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.Du kümmerst dich um die Lösung...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenVerantwortlichkeiten beinhalten die Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich E-Mail, Social Media und Chat. Dabei wendest du sowohl individuelle Formulierungen als auch vordefinierte Textbausteine an.Du kümmerst dich um die Lösung anspruchsvoller Anfragen in Bezug auf Abonnements und...

  • Sachbearbeiter After Sales

    vor 4 Wochen

    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter im Aftersales-Team sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen zu After-Sales-Produkten. Sie sorgen für den erfolgreichen Prozess von Angebot bis Auftrag und übernehmen die Nachverfolgung. Darüber hinaus erstellen Sie technische Details und Kostenvoranschläge sowie pflegen Sie Systemdaten und...

Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

vor 2 Monaten

Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung komplexer Probleme und die Entwicklung von Lösungen konzentrieren.

Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Lösung von komplexen Problemen in Bezug auf Abonnements und Ticketverkauf
  • Mitwirkung bei der Lösung von Ticketrückerstattungen und allgemeinen Verwaltungsaufgaben im Kundenservice
  • Erstellung von Prozesshandbüchern und Auswertungen in CRM-, Ticket- und Backend-Systemen
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von Chat- und Voicebots sowie der Einführung und Integration von CRM-Systemen
Anforderungen
  • Solide Grundlage in Betriebswirtschaft, kaufmännischer Ausbildung oder ähnlicher Qualifikation
  • Relevante Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb
  • Hervorragende Kenntnisse in der Verwendung von Ticketsystemen oder ERP-Systemen
  • Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen und in der IT-Systemarchitektur
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
  • Arbeitszeiten, die sich anpassen lassen und die Möglichkeit eines Jahresarbeitszeitkontos
  • Unterstützung der beruflichen Entwicklung mit klarem Fokus auf Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Pünktlich und zuverlässig: Jährliche Sonderzahlungen im Juli und November
  • Finanzielle Zukunft abgesichert durch betriebliche Altersvorsorge