Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Help Desk Technician - Köln, Nordrhein-Westfalen - GULP – experts united

  • Help Desk Techniker

    vor 2 Monaten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) Französisch/NiederländischUnser Unternehmen, Scheidt & Bachmann System Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere Systeme wartet.Deine...

  • Help Desk Techniker

    vor 2 Monaten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) Französisch/NiederländischUnser Unternehmen, Scheidt & Bachmann System Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere Systeme wartet.Deine...

  • Help Desk Techniker

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) Französisch / NiederländischUnser Unternehmen, Scheidt & Bachmann System Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere Systeme wartet.Deine...

  • Help Desk Techniker

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Help Desk Techniker (m/w/d) Französisch / NiederländischUnser Unternehmen, Scheidt & Bachmann System Service GmbH, ist ein führender Anbieter von Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsystemen. Wir suchen einen motivierten und engagierten Help Desk Techniker, der unsere Kunden unterstützt und unsere Systeme wartet.Deine...

  • Service Desk Technician

    vor 19 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Summary: We are seeking a skilled Service Desk Technician to join our team at {company}. The successful candidate will provide exceptional technical support to our customers, resolving issues efficiently and effectively.Provide timely and effective technical support to customers via phone, email, and chat.Troubleshoot and resolve technical issues related...

  • Help Desk Techniker

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich als Help Desk Techniker (m/w/d)zur Unterstützung unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann System Service GmbH im Geschäftsbereich Energy Retail Solutions am Standort Mönchengladbach in Vollzeit (40-Std./Wo.) oder Teilzeit.Scheidt & BachmannWir sind ein innovatives Familienunternehmen, das hochmoderne Produkte und Systeme entwickelt...

  • Help Desk Techniker

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann System Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich als Help Desk Techniker (m/w/d)zur Unterstützung unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann System Service GmbH im Geschäftsbereich Energy Retail Solutions am Standort Mönchengladbach in Vollzeit (40-Std./Wo.) oder Teilzeit.Scheidt & BachmannWir sind ein innovatives Familienunternehmen, das hochmoderne Produkte und Systeme entwickelt...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Köln zu verstärken.Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungenAnsprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und StörungenBearbeitung von Anfragen und Beantwortung von KundenanfragenUnterstützung bei der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Durchführung des 1st...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Durchführung des 1st...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support tätig werden möchte. Der Kandidat sollte Erfahrungen im 1st und 2nd Support haben und sich auf die Suche nach einer neuen Herausforderung befinden.Die HauptaufgabenDurchführung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als User Help Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Köln zu verstärken.Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungenAnsprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und StörungenBearbeitung von Anfragen und Beantwortung von KundenanfragenUnterstützung bei der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland coretress Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unseren User Help Desk - System Engineering / AdminZu deinen Aufgaben gehören:Störungsannahme und FehleranalyseProblemlösung und StörungsbeseitigungUnterstützung und Beratung unserer KundenDokumentation im TicketsystemDurchführung kleiner ProjekteDein ProfilDu hast eine erfolgreich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Bereich Windows und Office haben und sich auf die Betreuung von Benutzern und die Lösung von Problemen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem Fachinformatiker, der als User Help Desk Agent für unseren Kunden in Köln tätig wird.Der Fachinformatiker wird für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail verantwortlich sein.Er wird Fehlermeldungen aufnehmen, analysieren und bearbeiten sowie selbständig Störungen beheben und Meldungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland coretress Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unseren User Help Desk - System Engineering / AdminZu deinen Aufgaben gehören:Störungsannahme und FehleranalyseProblemlösung und StörungsbeseitigungUnterstützung und Beratung unserer KundenDokumentation im TicketsystemDurchführung kleiner ProjekteDein ProfilDu hast eine erfolgreich...

Help Desk Technician

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

**About the Role**

We are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at GULP – experts united. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for our clients, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.

Key Responsibilities

  • Provide technical support to clients via phone, email, and chat
  • Resolve technical issues and escalate complex problems to senior technicians
  • Document and track client interactions and issues
  • Collaborate with internal teams to resolve client issues

Requirements

  • Strong technical skills and knowledge of IT systems and software
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks effectively
  • High school diploma or equivalent required; degree in computer science or related field preferred

What We Offer

  • Competitive salary and benefits package
  • Opportunities for professional growth and development
  • Collaborative and dynamic work environment
  • Recognition and rewards for outstanding performance