IT Support Supervisor

vor 3 Wochen


Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit
IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS)

Location:

Remote or flexible work arrangements available.


Role Overview:

As an IT Support Manager, you will be the go-to expert for all IT support needs, managing First, Second, and Third Level Support across our comprehensive IT infrastructure.

  • Engage with Service Desk Calls as exciting challenges, resolving them with efficiency and expertise.
  • Oversee the maintenance and troubleshooting of PCs, laptops, smartphones, and printers, ensuring optimal performance both remotely and on-site.
  • Install and configure software applications, guaranteeing seamless operations and providing client-side network support.
  • Conduct independent requirement analyses, developing technical specifications, detailed documentation, and training materials.
Candidate Profile:
  • Degree in Computer Science or a related discipline.
  • Hands-on experience in IT support gained through education or professional practice within the last three years.
  • A genuine interest in demonstrating your expertise within a large, sustainable organization.
  • Curiosity, adaptability, customer focus, and teamwork are essential traits.
  • Proficient in MS Office and fundamental operating system functionalities.
  • Fluent in both German and English.
What We Offer:
  • Comprehensive onboarding and tailored orientation programs.
  • Continuous professional development and competitive salary packages.
  • Financial stability through benefits such as pension plans and insurance coverage.
  • Flexible working conditions, ample vacation days, and employee discounts.
  • Health initiatives through various wellness programs.
  • Convenient parking, shuttle services, and nutritious meal options.
  • Subsidized transportation solutions like job bikes and travel passes.
  • Opportunities to participate in company clubs and social events.

As a leader in clean energy solutions, we are dedicated to providing residential and commercial clients with innovative solar modules, systems, and energy services. We strive to make 100% clean energy accessible to all.


  • IT Support Supervisor

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS)Role Overview:As an IT Support Manager, you will be the cornerstone of our technical assistance, overseeing First, Second, and Third Level Support across our comprehensive IT landscape.Your Responsibilities:Act as the primary expert in IT support, addressing Service Desk inquiries as engaging challenges that require your...

  • IT Support Supervisor

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    IT SUPPORT MANAGER (ALL GENDERS)Location: Position available in a dynamic environment focused on clean energy solutions.Your Role - Energize Your Expertise:Act as the primary authority in IT assistance, managing First, Second, and Third Level Support across our comprehensive IT landscape.Transform Service Desk inquiries into engaging challenges that you...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Jena, Thüringen, Deutschland ACP IT Solutions AG Vollzeit

    Über unsACP IT Solutions AG ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Bereich. Wir bieten hochqualifizierte Beratungsleistungen und konzipieren speziell auf unsere Kunden zugeschnittene IT-Lösungen.Die RolleAls IT-Support-Experte im Team von ACP IT Solutions AG bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Managed...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Jena, Thüringen, Deutschland ACP IT Solutions AG Vollzeit

    Über unsACP IT Solutions AG ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Bereich. Wir bieten hochqualifizierte Beratungsleistungen und konzipieren speziell auf unsere Kunden zugeschnittene IT-Lösungen.Die RolleAls IT-Support-Experte im Team von ACP IT Solutions AG bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Managed...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls IT-Support-Experte übernimmst du die Verantwortung für den First, Second und Third Level Support für die gesamte IT-Welt von Qcells. Du bist der erste Ansprechpartner für Mitarbeiter und Kunden, wenn es um IT-Problemstellungen geht.Technische FähigkeitenDeine technischen Fähigkeiten umfassen:Installation und...


  • Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Manager, der sich auf die Übernahme von IT-Support-Aufgaben spezialisiert hat. Der Kandidat wird sich auf die Installation und Konfiguration von Software-Applikationen konzentrieren und sicherstellen, dass unsere IT-Systeme immer in Bestform sind.VerantwortlichkeitenÜbernahme von...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Qcells. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing expert-level support to our customers and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesProvide first, second, and third-level technical support to customers and internal stakeholders...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Qcells. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesFirst, Second, and Third Level Support: Provide timely and effective...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    Position Overview As an IT Support Specialist, you will be the go-to expert for all matters related to IT assistance, providing comprehensive support across various levels for our entire technological ecosystem. Key Responsibilities Technical Support: You will manage First, Second, and Third Level support for a range of devices including PCs, laptops,...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Qcells. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesFirst, Second, and Third Level Support: You will be the primary point...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ACP IT Solutions AG Vollzeit

    Über unsACP IT Solutions AG ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Umfeld. Wir bieten hoch qualifizierte Beratungsleistungen und konzipieren speziell auf unsere Kunden zugeschnittene IT-Lösungen.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf den Support von Managed Service...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ACP IT Solutions AG Vollzeit

    Über unsACP IT Solutions AG ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Umfeld. Wir bieten hoch qualifizierte Beratungsleistungen und konzipieren speziell auf unsere Kunden zugeschnittene IT-Lösungen.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf den Support von Managed Service...

  • IT Support Lead

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    Position: IT Support Lead (All Genders) Location: Bitterfeld-Wolfen OT Thalheim Reference Number: HQ - 2551 YOUR ROLE: As our IT Support Lead, you will be the go-to expert for all IT support matters, engaging fully in First, Second, and Third Level Support across our entire IT landscape. Key Responsibilities: Handle Service Desk Calls as exciting...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    Position: IT Support Specialist (All Genders)Overview:As a key player in our IT support team, you will be responsible for delivering exceptional service across various support levels, ensuring our technology ecosystem operates seamlessly.Key Responsibilities:- Provide comprehensive First, Second, and Third Level Support for all IT-related inquiries.- Manage...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Sitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über mobile...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena, Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über ESET Deutschland GmbHWir sind ein führender europäischer Anbieter von IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava, Slowakei, und einer Niederlassung in Jena, Deutschland. Seit über 30 Jahren entwickeln wir umfassende Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen jeder Größe.Unser Portfolio reicht von Endpoint Protection über...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Jena, Thüringen, Deutschland Qcells Vollzeit

    Position: (JUNIOR) IT SUPPORT SPECIALIST (ALL GENDERS)Location: Bitterfeld-Wolfen OT ThalheimReference Number: HQ - 2551YOUR ROLE:As a key player in our IT support team, you will take charge of the First, Second, and Third Level Support across our entire IT infrastructure. Service Desk inquiries will be approached as exciting challenges that you tackle with...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über ESET Deutschland GmbHESET Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheit mit über 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von plattformübergreifenden Sicherheitslösungen für Privatpersonen und Unternehmen. Mit einem umfassenden Portfolio an innovativen Produkten schützen wir weltweit mehr als 110 Millionen Nutzer und...


  • Jena, Thüringen, Deutschland ESET Deutschland GmbH Vollzeit

    Über ESET Deutschland GmbHAls führendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheitssoftware mit Hauptsitz in Bratislava und einer Niederlassung in Deutschland, bietet ESET seit über 30 Jahren umfassende Schutzlösungen für Privatpersonen und Unternehmen an. Mit einem umfangreichen Portfolio an Sicherheitslösungen sichern wir weltweit über 110 Millionen...