Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Wir bei aspectra AG, einem führenden Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services in der Schweiz, suchen einen engagierten Technischen Account Manager. In dieser abwechslungsreichen Rolle bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Ingenieuren. Wir suchen nach talentierten Teammitgliedern, die mit Fachwissen und innovativen Ideen unsere Kunden begeistern.
Deine AufgabenIn dieser verantwortungsvollen Position übernimmst Du folgende Aufgaben:
- Du bist der Single Point Of Contact für technische Anfragen und Probleme unserer Kunden.
- Du koordinierst Incidents, Probleme und Änderungen.
- Du berätst Kunden und erstellst Angebote für bestehende Projekte.
- Du unterstützt das Presales-Team mit technischem Wissen über unsere Managed IT Services.
- Du leitest Steering Meetings und nimmst an Status- und Betriebsmeetings teil.
- Du hilfst Deinen Kollegen bei Incidents und beim Debriefing.
- Du behältst den Überblick über offene Tickets und aktuelle Probleme und besprichst diese mit den Ingenieuren.
- Du erstellst Dokumentationen und organisierst Workshops für interne Teams und Kunden.
- Du übernimmst die Rechnungskontrolle und koordinierst Audits.
- Du bist bestrebt, Dein Wissen durch Workshops und Weiterbildungen zu erweitern.
- Deine Unterstützung bei der Ursachenforschung technischer Probleme wird von den Ingenieuren geschätzt.
Für einen erfolgreichen Start bringst Du folgende Qualifikationen mit:
- Eine solide Ausbildung in Informatik (Systemtechnik/Entwicklung) oder eine FH/HF in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
- Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise als Solution Architect von Webapplikationen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Austausch mit Kunden und Kollegen.
- Die Fähigkeit, komplexe IT-Infrastrukturen zu verstehen und schnell zu erfassen.
- Die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und die richtigen Worte zu finden.
- Ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit ist für Dich von zentraler Bedeutung.
Diese Fähigkeiten runden Dein Profil ab:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Projektführung.
- Kenntnisse in IT-Security und aktuellen Sicherheitstechnologien.
- Mentoring-Programme
- Beitrag zu Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Halbtax-Abo
- Firmenhandy und -laptop
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Kostenlose Getränke
Wir berücksichtigen ausschließlich Bewerbungen von Personen mit Schweizer oder EU Staatsangehörigkeit oder Personen mit gültiger Arbeitsbewilligung für die Schweiz.
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Lauterbach (Hessen), Deutschland aspectra AG VollzeitEinleitungBist Du bereit für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Rolle als Technischer Kundenbetreuer bei der aspectra AG, einem führenden Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services in der Schweiz? Wir suchen motivierte Teammitglieder, die mit Fachwissen, Engagement und innovativen Ideen unsere Kunden begeistern können.In dieser Position...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Lauterbach (Hessen), Deutschland aspectra AG VollzeitEinleitungBist Du bereit für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position als Technischer Kundenbetreuer bei der aspectra AG, einem führenden Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services in der Schweiz? Wir suchen motivierte Teammitglieder, die mit Engagement, Fachwissen und kreativen Ideen unsere Kunden begeistern können. Idealerweise hast...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Lauterbach (Hessen), Deutschland aspectra AG VollzeitEinleitungBist Du bereit für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Rolle als Technischer Kundenbetreuer bei der aspectra AG, einem führenden Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services in der Schweiz? Wir suchen engagierte Fachkräfte, die mit Leidenschaft und Expertise unsere Kunden unterstützen können.AufgabenIn dieser spannenden Position...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Lauterbach (Hessen), Deutschland aspectra AG VollzeitEinleitungBist Du bereit für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Rolle als Technischer Kundenbetreuer bei der aspectra AG, einem führenden Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services in der Schweiz? Wir suchen motivierte Teammitglieder, die mit Engagement, Fachwissen und kreativen Ideen unsere Kunden begeistern können.In dieser Position...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Lauterbach, Landkreis Vogelsbergkreis, Deutschland aspectra AG VollzeitEinführungHast Du Interesse an einer herausfordernden Position als Technischer Kundenbetreuer bei der aspectra AG, einem renommierten Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services in der Schweiz? Wir suchen motivierte Fachkräfte, die mit Expertise, Engagement und kreativen Ansätzen unsere Kunden begeistern können. Idealerweise hast Du Erfahrung im...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Lauterbach, Landkreis Vogelsbergkreis, Deutschland aspectra AG VollzeitEinleitung Bist Du bereit für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position als Technischer Kundenbetreuer bei der aspectra AG, einem führenden Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services in der Schweiz? Wir suchen motivierte Teammitglieder, die mit Engagement, Fachwissen und kreativen Ideen unsere Kunden begeistern können. Idealerweise...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Lauterbach, Landkreis Vogelsbergkreis, Deutschland aspectra AG VollzeitEinführung Bist Du bereit für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Rolle als Technischer Kundenbetreuer bei der aspectra AG, einem führenden Anbieter von sicheren Hosting- und IT-Management-Diensten in der Schweiz? Wir suchen engagierte Fachkräfte, die mit Expertise, Innovationsgeist und Leidenschaft unsere Kunden begeistern können. Idealerweise...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Lauterbach (Hessen), Deutschland aspectra AG VollzeitEinleitungBist Du bereit für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position als Technischer Account Manager bei der aspectra AG, einem führenden Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services in der Schweiz? Wir suchen engagierte Fachkräfte, die mit Expertise und innovativen Ansätzen unsere Kunden begeistern können.In dieser Rolle wirst Du...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 3 Monaten
Friedberg (Hessen), Deutschland ABB Vollzeit**Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne...
-
Technischer Kundenbetreuer, Automotive
vor 3 Monaten
Friedberg (Hessen), Deutschland ABB Vollzeit**Technischer Kundenbetreuer, Automotive (m/w/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit...
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Lauterbach, Landkreis Vogelsbergkreis, Deutschland aspectra AG VollzeitEinführungWir suchen einen engagierten Technischen Account Manager bei der aspectra AG, einem führenden Anbieter von sicheren Hosting- und Managed IT-Dienstleistungen in der Schweiz. Wenn Sie Erfahrung in der Betreuung von Serverinfrastrukturen haben und sich mit Systemarchitekturen für Webanwendungen auskennen, könnte diese Position ideal für Sie sein....
-
Technischer Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Lauterbach, Landkreis Vogelsbergkreis, Deutschland aspectra AG VollzeitEinleitung Bist Du bereit für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Rolle als Technischer Account-Manager bei der aspectra AG, einem führenden Anbieter von Secure Hosting und Managed IT Services in der Schweiz? Wir suchen motivierte Teammitglieder, die mit Engagement, Fachwissen und kreativen Ideen unsere Kunden begeistern können. Idealerweise hast...
