Leiter Kundenservice Wirtschaftsförderung

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Investitionsbank Berlin Vollzeit
Leiter Kundenservice Wirtschaftsförderung (w/m/d) Vollzeit / TeilzeitIhre Aufgaben
  • Umfassende Beratung sowie Akquisition von Neukunden über alle Zielgruppen zu sämtlichen Finanzierungsmöglichkeiten im Bereich der Wirtschaftsförderung.
  • Betreuung der Ziel- und Potenzialkunden über den gesamten Lebenszyklus des Unternehmens.
  • Aufbau und Pflege externer Netzwerke.
  • Initiierung, Planung, Organisation und Durchführung von zielgruppenspezifischen Veranstaltungen.
  • Durchführung von Vorträgen und Workshops sowohl in digitaler Form als auch in Präsenz.
Persönliche Anforderungen
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Team- und Kooperationsfähigkeit.
  • Interkulturelle Kompetenz.
  • Selbstständige Arbeitsweise mit hoher intrinsischer Motivation, um unsere Kunden auf ihrem Weg zum unternehmerischen Erfolg zu unterstützen.
Fachliche Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Förder- und Kreditgeschäft.
  • Kenntnisse im Startup-Ökosystem sowie im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologien.
  • Ausgeprägte zielorientierte Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fachspezifische Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Ihr Einstieg bei der IBB

Ihr Arbeitsumfeld befindet sich in der Kundenbetreuung der Wirtschaftsförderung der Investitionsbank Berlin. Als Generalisten begleiten wir unsere Kunden auf ihrem Weg in die Welt der öffentlichen Finanzierungsinstrumente und sind die erste Anlaufstelle für unser gesamtes Förderangebot in der Wirtschaftsförderung.

Unsere Vorteile für Sie:
  • Sicherer Arbeitsplatz in der Förderbank des Landes Berlin.
  • Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen wie vermögenswirksame Leistungen.
  • Einstieg in Vollzeit (38 Stunden) oder nach individueller Teilzeitvereinbarung möglich.
  • Flexible Arbeitszeiten von 6-20 Uhr ohne Kernarbeitszeiten sowie Möglichkeiten zur mobilen Arbeit.
  • Persönliche sowie fachliche Weiterbildungsmaßnahmen sind möglich.
  • 30 Tage Urlaub, einen Freizeittag pro Jahr sowie 24. und 12. als Bankfeiertage.
  • Übernahme der Kosten für das Deutschlandticket Job.
  • Sportgruppen, Betriebsfeiern sowie regelmäßige Teambuildingmaßnahmen zur Stärkung des Zusammenhalts innerhalb der Bank.

Wir fühlen uns als klimaneutrale Bank der Nachhaltigkeit verpflichtet, forcieren die Digitalisierung zum Wohle unserer Kunden und fördern Diversität. In unseren Geschäftsfeldern Wirtschaftsförderung, Immobilien- und Stadtentwicklung sowie Arbeitsmarktförderung unterstützen wir vor allem eines: Berlin. So werden Arbeitsplätze geschaffen und viele internationale Menschen von unserer Stadt angezogen.

Wir leben Gleichstellung

Wir stehen für Gleichstellung und Diversität. Wir setzen uns für die Gleichberechtigung von Frauen und Männern ein und streben in den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an. Bewerbungen von Frauen sind von besonderem Interesse. Anerkannt schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Investitionsbank Berlin Vollzeit

    Position: Leiter Kundenberatung im Bereich Wirtschaftsförderung (w/m/d) Vollzeit / TeilzeitAufgabenbereich:• Umfassende Beratung sowie Akquisition von Neukunden über alle Zielgruppen zu sämtlichen Finanzierungsmöglichkeiten im Bereich der Wirtschaftsförderung.• Ganzheitliche Betreuung der Ziel- und Potenzialkunden während des gesamten Lebenszyklus...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin Vollzeit

    **Über uns**Der Rechnungshof von Berlin ist ein wichtiger Akteur in der Berliner Wirtschaft. Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann, der unsere regionale Wirtschaftsförderung weiterentwickeln kann.**Aufgaben**• Die regionale Wirtschaftsförderung zu entwickeln und umzusetzen• Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen und Organisationen zu fördern•...


  • Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

    Leiter Kundenservice – Ihr Einstieg in eine herausfordernde Rolle bei einem internationalen Unternehmen – Unser Mandant, die heiden associates Personalberatung, ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Personalberatung. Wir suchen einen Leiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt. Die heiden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Position: Stellvertretender Leiter im Kundenservice (m/w/d) In der Funktion als stellvertretender Leiter im Kundenservice (m/w/d) tragen Sie die Verantwortung für die effiziente Abwicklung sämtlicher Abläufe im Bereich Kundenempfang und -betreuung. Sie unterstützen die Abteilungsleitung und übernehmen deren Aufgaben, um einen erstklassigen...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe AöR Vollzeit

    Position: Leiter Kundenservice Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas und bieten vielfältige Möglichkeiten im Bereich Freizeit und Gesundheit. Für unser Marketing-Team suchen wir eine engagierte Fachkraft, die die Kundenreise aktiv mitgestaltet und die Service- und Qualitätsstandards optimiert. Aufgaben: ...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungHast du eine Leidenschaft für das Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig.Starte deine Karriere bei uns als:Leiter/in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei unsIn der Position als Leiter/in Kundenservice (m/w/x) bei Travelcircus bist du verantwortlich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungDu bist reisebegeistert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und engagierten Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.Starte Deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)ab sofortDeine Aufgaben bei TravelcircusAls Leiter*in Kundenservice (m/w/x) bist Du verantwortlich für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungDu bist reisebegeistert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein!Starte Deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei unsAls Leiter*in Kundenservice bei Travelcircus bist Du verantwortlich für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungHast du eine Leidenschaft für Reisen und bist bereit, in einem dynamischen und schnell wachsenden Unternehmen neue Herausforderungen anzunehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.Starte deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei TravelcircusIn der Rolle als Leiter*in Kundenservice...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Leiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d)Überblick: Universal Music, ein führendes Unternehmen in der Musikbranche, sucht einen erfahrenen Leiter Kundenservice E-Commerce. Diese Position ist für eine unbefristete Vollzeitstelle in Berlin vorgesehen.Deine Hauptaufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Second Level Support, inklusive der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel Vollzeit

    Die MASCANI GmbH sucht einen kompetenten Leiter E-Commerce und Kundenservice, der über umfangreiche Erfahrung in der Kundenbetreuung verfügt. Unsere Marke Stay Cold Apparelbegeistert eine internationale Kundschaft mit einzigartiger Streetwear, die von derTattookultur und mystischen Themen inspiriert ist und in Zusammenarbeitmit talentierten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungHast du eine Leidenschaft für Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und engagierten Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.Beginne deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei TravelcircusIn der Rolle des Leiters/der Leiterin Kundenservice...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe AöR Vollzeit

    Position: Leiter Kundenservice Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas. In unseren 67 Bädern an 62 Standorten bieten wir vielfältige Möglichkeiten für Schwimmunterricht und Vereinssport sowie attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. In dieser Schlüsselposition gestalten Sie die Customer Journey für...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe AöR Vollzeit

    Position: Leiter Kundenservice Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas und bieten vielfältige Möglichkeiten für Freizeit und Gesundheit. In dieser Schlüsselposition im Bereich Marketing sind Sie verantwortlich für die Gestaltung der Customer Journey für unsere 6 Millionen Schwimmbadbesucher. Ihre Aufgaben: ...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe AöR Vollzeit

    Position: Leiter Kundenservice Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas. In 67 Bädern an 62 Standorten bieten wir vielfältige Möglichkeiten für Schwimmunterricht und Vereinssport sowie attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. In dieser Schlüsselposition gestalten Sie die Customer Journey für unsere 6...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berlin Partner für Wirtschaft und Technologie GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) für Innovationsförderung und FinanzierungWir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich mit der Förderung und Finanzierung im Bereich Innovation auseinandersetzt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Unterstützung von Innovationsprojekten.Ihre Aufgaben:1. Identifikation und...

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    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es zahlreiche Handwerksbetriebe, die im administrativen Aufwand untergehen. Oft wird nach einem Handwerker-Termin alles noch mit Stift und Papier dokumentiert, und die Rechnung kommt analog per Post.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital akquiriert, um die Branche digital zu transformieren. Von Berlin aus...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es eine Vielzahl von Handwerksunternehmen, die im administrativen Aufwand untergehen. Oftmals wird nach einem Handwerkerbesuch alles noch manuell dokumentiert und die Rechnungen werden analog per Post versendet.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital erhalten, um die Branche digital zu transformieren. Aus Berlin...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es eine Vielzahl von Handwerksunternehmen, die oft im administrativen Aufwand untergehen. Nach einem Handwerkerbesuch wird häufig alles noch manuell dokumentiert und die Rechnungen werden auf herkömmlichem Weg versendet.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital akquiriert, um die Branche digital zu transformieren....

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    Über ToolTimeIn Deutschland gibt es eine Vielzahl von Handwerksunternehmen, die im administrativen Aufwand untergehen. Oftmals wird nach einem Handwerkerbesuch alles noch mit Stift und Papier dokumentiert, und die Rechnung kommt per Post.Wir haben von Investoren 25 Millionen Euro Kapital erhalten, um die Branche digital zu transformieren. Von Berlin aus...