Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist:in für Belegerstellung und E-Mail-Versand - Freiburg, Baden-Württemberg - Haufe Group
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitMitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice lexofficeWir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter:in, der unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams bist du für die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts verantwortlich.Deine Aufgaben:...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:in mit kaufmännischer AusbildungWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und eine kaufmännische Ausbildung besitzt. Als Sachbearbeiter:in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen rund um Belegerstellung,...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitMitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexofficeBei lexoffice sorgen wir gemeinsam dafür, dass alles rund läuft von der ersten Frage bis zum letzten Beleg. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand.Deine...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitKundenservice-Sachbearbeiter:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice, der/die unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand unterstützt.Deine Aufgaben:Unterstütze unsere Kunden bei Fragen rund um Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-VersandLöse selbstständig Kundenanfragen und...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in im Bereich Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und E-Mail-Versand verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre...
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Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei Fragen rund...
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Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜberblickWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei Fragen rund...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitProduktsupporter:in für lexofficeWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne mit Kunden in Kontakt steht. Als Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice bei lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Software.Deine Aufgaben: Kundenanfragen und...
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitProduktsupport und KundenserviceWir suchen eine/n Mitarbeiter:in für unseren Kundenservice und Produktsupport, der/die sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Weiterentwicklung unseres Produkts spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung proaktiv bei der Weiterentwicklung...
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Mitarbeiter:in Produktsupport/Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Mitarbeiter:in für Produktsupport und Kundenservice bei Lexoffice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen rund um die Belegerstellung, E-Rechnung und den E-Mail-Versand. Deine Aufgabe ist es, die Kunden souverän zu beraten und ihre Probleme zu lösen.Deine Herausforderungen Du...
Kundenservice-Spezialist:in für Belegerstellung und E-Mail-Versand
vor 2 Monaten
Kundenservice-Spezialist:in für Belegerstellung und E-Mail-Versand (w/d/m)
Möchtest du einen bedeutenden Beitrag zur Unterstützung von kleinen Unternehmen in Deutschland leisten? Bei der Haufe Group sind wir stolz darauf, die Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsabläufen voranzutreiben und unseren Kund:innen durch exzellenten Support zur Seite zu stehen.
Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung als Kundenservice-Spezialist:in - Haufe Group (w/d/m). Hilf uns dabei, erstklassigen Service zu bieten, der unsere Kund:innen begeistert.
Selbstverständlich hast du die Möglichkeit, flexibel von zu Hause zu arbeiten. Regelmäßige Treffen im Büro sind uns jedoch ebenfalls wichtig, um den persönlichen Austausch zu fördern.
DAS ERWARTET DICH:
Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis berätst du unsere Kund:innen sowohl schriftlich als auch telefonisch bei Fragen zur Belegerstellung sowie zur E-Rechnung und dem E-Mail-Versand. Dabei unterstützt du unsere Kund:innen, die Software optimal zu nutzen. Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und Probleme im Zusammenhang mit unserer Software. Durch das Wissen, das du dir bei der Haufe Group aneignest, wirst du zum/zur Spezialist:in für unser Produkt und löst nach einer intensiven Einarbeitung auch komplexe Fälle. Gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Support und der Softwareentwicklung arbeitest du aktiv an der Weiterentwicklung unseres Kundenservices und unserer Produkte mit. Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, unsere Kund:innen zufriedenzustellen. So schaffen wir es auch in herausfordernden Zeiten, den Überblick zu behalten und einen hervorragenden Service zu bieten.DAS BRINGST DU MIT:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung im Produktsupport gesammelt. Erfahrung im Callcenter-Bereich ist von Vorteil. Du hast Freude daran, täglich mit Kund:innen in Kontakt zu treten. Du zeichnest dich durch ein freundliches Auftreten, eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie durch eine hohe Serviceorientierung aus, die begeistert. Du bist wissbegierig, hast Spaß daran, kontinuierlich Neues zu lernen und kannst die Wünsche der Kund:innen durch gezielte Fragen schnell erfassen. Dabei gehst du Dingen gerne auf den Grund und suchst neben der Lösung auch stets die Ursache. Du arbeitest strukturiert, analytisch und selbstorganisiert. Selbst in stressigen Situationen strahlst du Ruhe und Zuversicht aus. Du verfügst über eine ausgeprägte technische Affinität und kannst dich für Themen wie OAuth, SMTP oder XML begeistern. Wir sind ständig in Bewegung. Das solltest du auch sein. Wenn du Spaß an einem dynamischen Arbeitsumfeld und an kontinuierlicher Verbesserung hast, passt du zu uns.DAS BIETEN WIR DIR:
Bei uns werden alle Entscheidungen im Team getroffen, von Urlaubsanträgen bis hin zu den Zielen, die wir uns setzen. Unser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen. Du wirst ein wichtiger Bestandteil einer hochmotivierten Organisationseinheit, die Scrum als Arbeitsmodell lebt und kontinuierliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Reflexion und Anpassung praktiziert. Natürlich bieten wir die Klassiker: Ein breites Spektrum an Angeboten, angefangen bei verschiedenen Events über Sport- und Gesundheitsangebote bis hin zur Möglichkeit, dein Fahrrad über Jobrad zu finanzieren. Weiterbildung wird bei uns großgeschrieben: Neben der Möglichkeit, dich in Communities of Practice weiterzubilden und an Konferenzen teilzunehmen, hast du auch Zugang zu vergünstigten Angeboten der Haufe Akademie für deine private Weiterbildung. Bei uns hast du die Gelegenheit, deine zukünftigen Kolleg:innen wirklich kennenzulernen. Wir praktizieren Team-Recruiting und führen den gesamten Bewerbungsprozess selbstständig mit dir durch. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.Folge uns auf Social Media
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