Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support Mitarbeiter - Pforzheim, Baden-Württemberg - DIS AG
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Technischer Supporter mit sozialer Verantwortung
Vor 2 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland miteinanderleben e.V. VollzeitÜber unsMiteinanderleben e.V. ist eine gemeinnützige Einrichtung, die Menschen in Pforzheim und dem Enzkreis unterstützt. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um die soziale und berufliche Teilhabe zu fördern.Die StelleWir suchen einen Technischen Supporter, der sich für soziale Verantwortung und Inklusion begeistert. Als IT-Experte werden...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Arbeitskollegen.Analysieren, klassifizieren und beheben Sie Störungen im technischen 1st Level Support.Dokumentieren und weiterleiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.Pflegen und dokumentieren Sie die Kundendatenbank.Übernehmen Sie den täglichen Austausch...
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IT-Support-Experte
Vor 2 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fachkraft für Systemintegration werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support konzentrieren.Ihre AufgabenErster...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls erster Ansprechpartner für wiederkehrende Fragestellungen sind Sie der erste Punkt der Kontakt für unsere Kunden und Mitarbeiter.Analysieren, klassifizieren und beheben Sie Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support.Dokumentieren und weiterleiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.Pflegen und dokumentieren Sie die...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen sind Sie der erste Punkt des Kontakts für unsere Kunden und Mitarbeiter.Analysieren, klassifizieren und beheben Sie Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support.Dokumentieren und weiterleiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.Pflegen und dokumentieren...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen sind Sie der erste Punkt des Kontakts für unsere Kunden und Mitarbeiter.Analysieren, klassifizieren und beheben Sie Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support.Dokumentieren und weiterleiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.Pflegen und dokumentieren...
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IT-Support-Experte
Vor 6 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für wiederkehrende Fragestellungen sind Sie der erste Punkt von Kontakt für unsere Kunden.Wir erwarten von Ihnen eine Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support.Die Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche sind ebenfalls eine wichtige...
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IT-Support-Techniker
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für wiederkehrende IT-Fragen sind Sie der erste Punkt von Kontakt für unsere Kunden.Analysieren, klassifizieren und beheben Sie Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support.Dokumentieren und weiterleiten Sie Anfragen an die zuständigen Fachbereiche.Pflegen und dokumentieren Sie die Kundendatenbank.Teilen...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der Kundenanfragen sofort klassifiziert und Incidents erstellt.Als Kundensupport-Experte (m/w/d) werden Sie Fehler analysieren und Störungen beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der Kundenanfragen bearbeiten und Incidents erstellen kann.Der ideal Kandidat hat erste Berufserfahrung im Support und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.Er sollte auch Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS) haben.Ihr ProfilWir bieten einen...
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IT-Support-Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Erster Ansprechpartner für IT-Fragen sind Sie der direkte Kontakt für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen.Wir suchen nach jemandem, der Service-Requests klassifizieren und priorisieren kann.Die Dokumentation und das Reporting der Prozesse sind ebenfalls wichtige Aufgaben.Wenn es zu Störungen kommt, müssen Sie die Tickets...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Mitarbeiter, der Kundenanfragen bearbeiten und Incident-Management durchführen kann.Der idealen Kandidaten sollte erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket und flexible...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden bei der Lösung ihrer technischen Anliegen unterstützen und ihnen hilfreiche Informationen bereitstellen.Ihre AufgabenTechnische Probleme klassifizieren und...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Beantwortung von telefonischen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Second-Level-Support-Professionell werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Beantwortung von telefonischen...
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Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBeantwortung von Support- und ServiceanfragenEinordnung von Problemen und Weiterleitung an SpezialistenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenTicketeskalation an den 2nd Level SupportAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im Support von...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich für die Herausforderung des Second Level Supports begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle im IT-Support spielen und unsere Kunden und Kollegen mit Ihrer Expertise unterstützen.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich für die Herausforderung des Second Level Supports begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle im IT-Support spielen und unsere Kunden und Kollegen mit Ihrer Expertise unterstützen.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen des First Level...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in unserem Second-Level-Support-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von komplexen IT-Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.Ihre AufgabenDie Beantwortung von telefonischen...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen IT-Experten, der sich in unserem Second-Level-Support-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von komplexen IT-Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bedienen.Ihre AufgabenDie Beantwortung von telefonischen...
Technischer Support Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Sie streben eine berufliche Weiterentwicklung im IT-Bereich an und möchten neue Impulse für Ihre Karriere setzen? Wenn Sie kommunikativ sind und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden haben, dann sind Sie bei DIS AG genau richtig.
Aufgabenbereich- Erster Ansprechpartner für häufig auftretende technische Anfragen
- Identifikation, Klassifizierung und Lösung von Störungen im Rahmen des technischen Supports
- Dokumentation der Vorfälle und Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden zur Klärung von Anliegen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im technischen Support sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Idealerweise Vertrautheit mit aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung über dem Tarifniveau
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektiven
Bei DIS AG gestalten Sie Ihren Berufsweg aktiv und profitieren von spannenden Möglichkeiten in verschiedenen Bereichen wie Assistenz, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf und Logistik.
