Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter E-Commerce Kundenservice für Fotoprodukte - Bochum, Nordrhein-Westfalen - FOTO HAMER ZIELFOTO


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FOTO HAMER ZIELFOTO Vollzeit

    Über unsFOTO HAMER ist ein führender deutscher Onlineshop für Fotografie-Enthusiasten. Wir suchen einen erfahrenen Assistenten der Geschäftsführung für unsere E-Commerce- und Social Commerce-Abteilung.AufgabenAls Assistent der Geschäftsführung unterstützen Sie die Geschäftsführung in unterschiedlichen administrativen und organisatorischen Aufgaben...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eshop Guide GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Eshop Guide GmbH, eine innovative Digitalagentur mit Schwerpunkt auf E-Commerce-Lösungen. Mit unserem Team aus erfahrenen Experten und Spezialisten entwickeln wir maßgeschneiderte Strategien und Lösungen, um unsere Kunden erfolgreich im digitalen Markt zu positionieren.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen E-Commerce Wachstums- und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eshop Guide GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Eshop Guide GmbH, eine innovative Digitalagentur mit Schwerpunkt auf E-Commerce-Lösungen. Mit unserem Team aus erfahrenen Experten und Spezialisten entwickeln wir maßgeschneiderte Strategien und Lösungen, um unsere Kunden erfolgreich im digitalen Markt zu positionieren.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen E-Commerce Wachstums- und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eshop Guide GmbH Vollzeit

    Über Eshop GuideWir sind eine zukunftsorientierte Digitalagentur, die sich auf die Entwicklung von Onlineshops und Apps für Shopify spezialisiert hat. Gegründet 2016 haben wir uns zu einer Gruppe von 35 engagierten Mitarbeitern entwickelt, die an unseren Standorten in Berlin, Bochum und Hannover tätig sind.Unsere Mission ist es, nicht nur die besten...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland babymarkt Vollzeit

    Wer sind wir?babymarkt ist das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung in Deutschland.Unsere MissionWir möchten Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis bieten, den Alltag erleichtern und ihnen mehr Zeit mit dem Nachwuchs schenken.Deine AufgabenRetail Media:...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland babymarkt Vollzeit

    Wer sind wir?Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung.Was uns antreibt?Unsere Vision ist es, Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten, den Alltag zu erleichtern und ihnen mehr Zeit mit dem Nachwuchs zu schenken.Warum du bei...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland babymarkt Vollzeit

    Wer sind wir?Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung.Was uns antreibt?Unsere Vision ist es, Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten, den Alltag zu erleichtern und ihnen mehr Zeit mit dem Nachwuchs zu schenken.Warum du bei...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team in Bochum. Als Teamleiter werden Sie für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs verantwortlich sein und aktiv am Tagesgeschäft des Kundenservice teilnehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Organisation des Teams, die Priorisierung und Verwaltung von Ticket...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 3 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie die Verantwortung für die Führung und Organisation des Kundenserviceteams übernehmen.AufgabenFührung und Organisation des Kundenserviceteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.Aktive Mitarbeit im...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland babymarkt Vollzeit

    Wer sind wir?babymarkt ist das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung.Unsere VisionWir möchten Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis bieten, den Alltag erleichtern und ihnen mehr Zeit mit dem Nachwuchs schenken.Deine AufgabenAls...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung, um unser Kundenservice-Team in Bochum zu unterstützen. Als Teamleiter sind Sie für die Führung und Organisation des Teams verantwortlich und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Ihre Aufgaben umfassen die aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, die Bearbeitung von Kundenanfragen und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland babymarkt Vollzeit

    Wer sind wir?Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung.Was uns antreibt?Nichts geringeres als die europäische Marktführerschaft im Bereich der Baby- und Kinderausstattung. Neben Deutschland sind wir in 14 weiteren Ländern aktiv. Von Finnland bis nach Italien:...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland babymarkt Vollzeit

    Wer sind wir?Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung.Was uns antreibt?Nichts geringeres als die europäische Marktführerschaft im Bereich der Baby- und Kinderausstattung. Neben Deutschland sind wir in 14 weiteren Ländern aktiv. Von Finnland bis nach Italien:...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Kundenservice-Team leiten und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Teamleiter/in des Kundenservice-Teams sind Sie verantwortlich für die Führung und Organisation des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.AufgabenFührung und Organisation des KundenserviceteamsAktive...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantwortet, um Informationen bereitzustellt, Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten.Der Kundenservice-Spezialist bearbeitet Reklamationen und Beschwerden, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Konflikte zu lösen.Er...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Kundenservice-Team leiten und unsere Kunden bestmöglich unterstützen kann. Als Teamleiter sind Sie für die Organisation und Führung des Teams verantwortlich und arbeiten eng mit den Kollegen zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden in Bochum konzentriert. Der Kandidat sollte über Berufserfahrung im Kundenservice verfügen und in der Lage sein, komplexe Kundenprobleme zu lösen. Die Stelle bietet eine interessante und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden beteiligt sein. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Verwaltung und Priorisierung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und teamfähigen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden beteiligt sein. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, die Verwaltung und Priorisierung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantwortet und Informationen bereitstellt, Probleme löst und Unterstützung bietet.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden verantwortlich, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen...

Leiter E-Commerce Kundenservice für Fotoprodukte

vor 3 Monaten


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FOTO HAMER ZIELFOTO Vollzeit

UNSER UNTERNEHMEN

Als einer der führenden deutschen Onlineanbieter für Fotografie-Enthusiasten

geht FOTO HAMER stets neue, innovative Wege. Seit 1910 sind wir ein

Familienunternehmen, das sich der Innovation verschrieben hat,

statt auf Tradition zu setzen. 100% zukunftsorientiert, 100% Persönlichkeit, 100%

Wertschätzung, 0% „Das haben wir schon immer so gemacht“.

Unser Hauptfokus liegt im E-Commerce, doch wir streben nach mehr. Wir

erweitern unser Angebot um spannende neue Geschäftsmodelle.

Nach dem erfolgreichen Einstieg in die Sharing-Economy mit GEARFLIX,

widmen wir uns nun mit der Review-Plattform ZIELFOTO (in Kooperation mit YouTuber Stephan Wiesner) einer

einzigartigen und zukunftsweisenden Herausforderung und entwickeln gemeinsam mit starken Partnern

die Social-Commerce-Plattform für die Fotografie-Community.

ZIELFOTO wird künftig jeden begleiten, der die Fotografie liebt. Viele kennen ZIELFOTO bereits als Magazin, doch wir schaffen nun eine umfassende Online-Welt für Fotografie. Hier teilen wir nicht nur unsere Emotionen, sondern auch aktuelle Nachrichten, fundierte

Meinungen und faire Bewertungen zu allem, was die Fotografie bewegt.

Egal, ob der Kunde sich über die neuesten Fototrends informieren möchte

oder gezielte Kaufberatung sucht – wir kreieren

eine neue Anlaufstelle dafür.

UNSER TEAM

Wir starten diese Reise nicht allein und schon gar nicht ohne einen Vorteil.

Mit an Bord ist eine ausgewählte Gruppe erfolgreicher und engagierter

YouTuber, Profi-Fotografen und Markenbotschafter.

Die Teams rund um Stephan Wiesner (YouTube) und Marius Hamer (FOTO HAMER, GEARFLIX) arbeiten seit Jahren erfolgreich zusammen. Es liegt

auf der Hand, den nächsten Schritt gemeinsam zu gehen und eine

Plattform für Hobbyfotografen zu schaffen, die echten Mehrwert bietet.

Innerhalb des ZIELFOTO-Teams konzentrieren sich Stephan und weitere TOP-Youtuber

auf inspirierenden Content, während das FOTO HAMER-Team die Qualität

und Vielfalt der Plattformangebote im Blick hat. Eine sorgfältige Auswahl

an Gästen und Partnern bringt ihre individuellen Stärken ein, um

ZIELFOTO zum nächsten großen Ding in der Fotografie-Szene zu machen.

BIST DU UNSERE VERSTÄRKUNG?

Die beschriebene Position bezieht sich auf eine unbefristete

Festanstellung bei FOTO HAMER und umfasst alle genannten E-Commerce- und Social-Commerce-Aufgabenbereiche, einschließlich der Entwicklung und des langfristigen Betriebs der ZIELFOTO-Plattform. Die Kombination der

Tätigkeitsfelder macht den Reiz unserer Arbeit aus.

Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle im Kundenkontakt, sowohl lokal als auch über Telefon, WhatsApp und E-Mail.
  • Gemeinsam mit unserem engagierten Serviceteam übernimmst Du die Bearbeitung von Onlinebestellungen und Rücksendungen.
  • Das routinierte Prüfen von Kameras und Objektiven auf Schäden und Leistung gehört zu Deinen täglichen Aufgaben.
  • Die regelmäßige Teilnahme an Schulungen ist ein wichtiger Bestandteil Deiner Weiterbildung.
  • Du arbeitest eng mit unserem E-Commerce- und Online-Marketing-Team zusammen.
  • Der lokale Verkauf im stationären Geschäft ist nicht Teil dieser Tätigkeit. Der Fokus liegt auf dem E-Commerce.
Qualifikation

Du bist idealerweise...

  • technisch versiert und hast idealerweise bereits Erfahrung mit E-Commerce-Prozessen. Eine kaufmännische Ausbildung und/oder Interesse an Fotografie wären von Vorteil.
  • kundenorientiert und wirst aufgrund Deiner freundlichen und kompetenten Art geschätzt.
  • eine Person mit unternehmerischer Denkweise, selbstmotiviert und gehst verantwortungsvoll mit Freiräumen um.
Vorteile
  • Moderner Arbeitsplatz?

    Ja, im Bochumer Szeneviertel Bermuda Dreieck. Im Herzen des schönen Ruhrgebiets, das auch als "Stadt der Städte" bekannt ist. Moderne Büroräume und neueste Technik unterstützen Dich bei Deiner Arbeit.
  • Altersstruktur?

    Von „kurz vor Führerschein“ bis „kurz vor Rente“ ist bereits alles vertreten.
  • Tellerrand?

    Gibt es nicht. Du blickst nicht nur auf andere Aufgabenbereiche, sondern wirst ein Teil davon. Mix & Match dieser und anderer veröffentlichten Stellen ist möglich.
  • Abwechslungsreich?

    Auf jeden Fall, denn unser Gesamtteam verantwortet mehrere eigene Online-Angebote und Webseiten. Schwerpunkt dieser Optionen ist ZIELFOTO in direkter Zusammenarbeit mit dem Team Wiesner.
  • Fest oder Freelancer?

    Für die hier genannten Stellen suchen wir vorrangig feste neue Teammitglieder in Vollzeit.
  • Vergütung?

    Attraktives Grundgehalt plus Bonusoption.
  • Sonstige Vorteile?

    Ja, zum Beispiel unbeschränkter Zugang zum neuesten Foto-Equipment.

Alle Stellen sind ab sofort zu besetzen und solange vakant, bis sie hier nicht mehr veröffentlicht werden.

Die Bewerbung sollte idealerweise über unsere Karriereseite erfolgen.

Die Entscheidung zwischen "Du" oder "Sie" überlassen wir gerne Dir.