Citrix-Anwender-Experte

vor 2 Wochen

Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Lösung technischer Probleme begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.

Verantwortlichkeiten
  • Als IT-Support-Experte sind Sie für die Lösung technischer Probleme in den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weitere Hard- und Softwarethemen verantwortlich.
  • Im User-Help-Desk sind Sie für die qualifizierte Entgegennahme von Störmeldungen zuständig und erstellen ein neues Ticket, um das Problem zu dokumentieren.
  • Basierend auf Ihrer Analyse entscheiden Sie, ob Sie den Fehler selbst aus der Welt schaffen können oder das Ticket an einen anderen Fachbereich weiterleiten müssen.
  • Im Besten Fall handelt es sich um eine der typischen 1st-Level-Störungen, die Sie direkt beseitigen oder dem User einen Lösungsweg nennen und verständlich erklären können.
  • Bei der Behebung weniger alltäglicher Störungen arbeiten Sie aktiv mit unserer Wissensdatenbank und koordinieren das weitere Vorgehen, falls es sich um einen Major-Incident handelt.
  • Nebenbei challengen Sie sich mit Ihren Kollegen um die Erreichung der KPIs sowie die Einhaltung der SLAs.
Was wir von Ihnen erwarten
  • Als IT-Support-Experte sollten Sie Hilfsbereitschaft in Ihrer Natur haben und Freude daran haben, Andere zu unterstützen und Probleme zu lösen.
  • Wenn Sie bereits erste Erfahrung in der Beratung oder dem Support von Kunden gesammelt haben, sind Sie umso besser.
  • Wir erwarten, dass Sie sich flexibel auf unterschiedliche Probleme und Gesprächspartner einstellen und in jeder Situation ruhig und souverän bleiben.
  • Wir schätzen Ihre freundliche und kommunikative Art, die Sie gerne im Deutschen, wie im Englischen unter Beweis stellen.
Warum HWS?
  • Wir bieten flexible Arbeitszeiten sowie ein attraktives Gehalt.
  • Mitarbeitervorteile bei einem ortsansässigen Fitnessstudio & Autohaus.
  • BusinessBike-Leasing.
  • Corporate-Benefits.
  • HWS-Lunch-Table.
  • Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Altersvorsorge-BAV.

Zusätzlich zu unseren angegebenen Benefits wird es an unserem neuen Standort auch noch ein Fitnessstudio im Haus, neue moderne Büros, Parkplatz direkt am Gebäude mit Ladestationen für E-Bikes und E-Autos geben.

  • Citrix-Anwender-Experte

    vor 1 Woche

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • Citrix-Anwender-Experte

    vor 1 Woche

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • Citrix-Anwender-Experte

    vor 1 Woche

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • Citrix-Anwender-Experte

    vor 1 Woche

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at HWS Gruppe. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to customers via phone, email, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at HWS Gruppe. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to customers via phone, email, and...

  • IT Onsite-Expert

    vor 2 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT Onsite-Experten, der sich für die Kunden an der ITxBar begeistern kann und ihnen erstklassigen Service und Support bietet. Als Experte für IT-Dienstleistungen verstehen Sie, wie Sie den Besuch bei der ITxBar zu einem positiven Erlebnis für die Anwender machen können. Sie sorgen dafür, dass die Kunden das...

  • IT Onsite-Expert

    vor 2 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT Onsite-Experten, der sich für die Kunden an der ITxBar begeistern kann und ihnen erstklassigen Service und Support bietet. Als Experte für IT-Dienstleistungen verstehen Sie, wie Sie den Besuch bei der ITxBar zu einem positiven Erlebnis für die Anwender machen können. Sie sorgen dafür, dass die Kunden das...

  • Hochschulpraktikum im Bereich Entwicklung: Erfahrung sammeln und Wissen anwenden

    vor 1 Woche

    Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    Herausfordernde Aufgaben und spannende ProjekteBei der KLS Martin Group haben Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem unserer Entwicklungsbereiche zu testen. Als Praktikant werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Experten bei herausfordernden Aufgaben. Denkbar sind Aufgaben aus folgenden Bereichen:Durchführung von biomechanischen...

  • Hochschulpraktikum im Bereich Entwicklung: Erfahrung sammeln und Wissen anwenden

    vor 1 Woche

    Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    Herausfordernde Aufgaben und spannende ProjekteBei der KLS Martin Group haben Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem unserer Entwicklungsbereiche zu testen. Als Praktikant werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Experten bei herausfordernden Aufgaben. Denkbar sind Aufgaben aus folgenden Bereichen:Durchführung von biomechanischen...

  • IT Onsite Expert

    vor 4 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen engagierten IT Onsite-Expert, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als Expert in IT Onsite-Erfahrung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der ITxBar und sorgen dafür, dass Sie für unsere Kunden das Bestmögliche aus den IT-Dienstleistungen herausholen.Aufgaben:Annahme aller...

  • IT Onsite Expert

    vor 4 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen engagierten IT Onsite-Expert, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als Expert in IT Onsite-Erfahrung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der ITxBar und sorgen dafür, dass Sie für unsere Kunden das Bestmögliche aus den IT-Dienstleistungen herausholen.Aufgaben:Annahme aller...

  • IT Onsite Expert

    vor 4 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen engagierten IT Onsite-Expert, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als Expert in IT Onsite-Erfahrung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der ITxBar und sorgen dafür, dass sie das Bestmögliche aus unseren IT-Dienstleistungen herausholen.Aufgaben:Annahme aller...

  • IT Onsite Expert

    vor 4 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen engagierten IT Onsite-Expert, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als Expert in IT Onsite-Erfahrung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der ITxBar und sorgen dafür, dass sie das Bestmögliche aus unseren IT-Dienstleistungen herausholen.Aufgaben:Annahme aller...

  • IT Onsite Expert

    vor 1 Monat

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Onsite Experten, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als erste Ansprechpartnerin für die Kunden an der ITxBar sind Sie der Schlüssel zum Erfolg. Sie verstehen es, den Besuch bei der ITxBar zu einem positiven Erlebnis für die Anwender zu machen.Ihre AufgabenAnnahme aller...

  • IT Onsite Expert

    vor 1 Monat

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Onsite Experten, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als erste Ansprechpartnerin für die Kunden an der ITxBar sind Sie der Schlüssel zum Erfolg. Sie verstehen es, den Besuch bei der ITxBar zu einem positiven Erlebnis für die Anwender zu machen.Ihre AufgabenAnnahme aller...

  • Hochschulpraktikum im Bereich Entwicklung: Erfahrung sammeln und Wissen anwenden

    Vor 4 Tagen

    Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen nach motivierten und engagierten Studierenden, die während ihres Studiums Erfahrungen in einem Unternehmen sammeln möchten. Im Rahmen eines Praktikums bei der KLS Martin Group haben Sie die Gelegenheit, in einem unserer Entwicklungsbereiche mitzuarbeiten und Ihre theoretischen Kenntnisse in die Praxis...

  • Hochschulpraktikum im Bereich Entwicklung: Erfahrung sammeln und Wissen anwenden

    Vor 4 Tagen

    Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen nach motivierten und engagierten Studierenden, die während ihres Studiums Erfahrungen in einem Unternehmen sammeln möchten. Im Rahmen eines Praktikums bei der KLS Martin Group haben Sie die Gelegenheit, in einem unserer Entwicklungsbereiche mitzuarbeiten und Ihre theoretischen Kenntnisse in die Praxis...