Citrix-Anwender-Experte

vor 1 Woche


Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und Software-Themen tätig sein.

Verantwortlichkeiten
  • Als IT-Support-Experte sind Sie für die Behebung von Störungen und die Lösung von technischen Problemen verantwortlich.
  • Sie werden Störmeldungen qualifiziert entgegennehmen und entscheiden, ob Sie den Fehler selbst aus der Welt schaffen können oder das Ticket an einen anderen Fachbereich weiterleiten müssen.
  • Im Besten Fall handelt es sich um eine der typischen 1st-Level-Störungen, wie beispielsweise ein vergessenes Passwort, keine Verbindung zum VPN oder ähnliche Schwierigkeiten mit Soft- und Hardware, so dass Sie die Störung direkt beseitigen oder dem User einen Lösungsweg nennen und verständlich erklären können.
  • Bei der Behebung weniger alltäglicher Störungen arbeiten Sie aktiv mit unserer Wissensdatenbank und koordinieren das weitere Vorgehen, sollte es sich hierbei um einen Major Incident handeln.
  • Nebenbei challengen Sie sich mit Ihren Kollegen um die Erreichung der KPIs sowie die Einhaltung der SLAs.
Was wir von Ihnen erwarten
  • Als IT-Support-Experte sollten Sie Hilfsbereitschaft in Ihrer Natur haben und Freude daran haben, Andere zu unterstützen und Probleme zu lösen.
  • Sie sollten sich flexibel auf unterschiedliche Probleme und Gesprächspartner einstellen und in jeder Situation ruhig und souverän bleiben.
  • Ihre freundliche und kommunikative Art sollte Ihnen helfen, sich im Deutschen und im Englischen zu beweisen, und wenn Sie zusätzlich Italienisch sprechen, sind wir schwer beeindruckt.
Warum HWS?
  • Flexible Arbeitszeiten sowie ein attraktives Gehalt.
  • Mitarbeitervorteile bei einem ortsansässigen Fitnessstudio & Autohaus.
  • BusinessBike Leasing.
  • Corporate Benefits.
  • HWS Lunch Table.
  • Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Altersvorsorge BAV.

Zusätzlich zu unseren angegebenen Benefits wird es an unserem neuen Standort (welcher voraussichtlich Ende des Jahres bezogen werden kann) auch noch ein Fitnessstudio im Haus, neue moderne Büros, Parkplatz direkt am Gebäude mit Ladestationen für E-Bikes und E-Autos geben.

Standortvorteile
  • Niedrige Lebensunterhaltungskosten, preiswertes Eigenheim.
  • Ausgezeichnete Gesundheitsversorgung.
  • Familienfreundliche Arbeitsplatzangebote.
  • Zentrale Lage mit Nähe zu Ballungszentren.
  • Hoher Freizeitwert.


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Lösung technischer Probleme begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte sind Sie für die Lösung...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Lösung technischer Probleme begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte sind Sie für die Lösung...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at HWS Gruppe. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to customers via phone, email, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at HWS Gruppe. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to customers via phone, email, and...

  • IT Onsite-Expert

    vor 2 Wochen


    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT Onsite-Experten, der sich für die Kunden an der ITxBar begeistern kann und ihnen erstklassigen Service und Support bietet. Als Experte für IT-Dienstleistungen verstehen Sie, wie Sie den Besuch bei der ITxBar zu einem positiven Erlebnis für die Anwender machen können. Sie sorgen dafür, dass die Kunden das...

  • IT Onsite-Expert

    vor 2 Wochen


    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT Onsite-Experten, der sich für die Kunden an der ITxBar begeistern kann und ihnen erstklassigen Service und Support bietet. Als Experte für IT-Dienstleistungen verstehen Sie, wie Sie den Besuch bei der ITxBar zu einem positiven Erlebnis für die Anwender machen können. Sie sorgen dafür, dass die Kunden das...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    Herausfordernde Aufgaben und spannende ProjekteBei der KLS Martin Group haben Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem unserer Entwicklungsbereiche zu testen. Als Praktikant werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Experten bei herausfordernden Aufgaben. Denkbar sind Aufgaben aus folgenden Bereichen:Durchführung von biomechanischen...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    Herausfordernde Aufgaben und spannende ProjekteBei der KLS Martin Group haben Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem unserer Entwicklungsbereiche zu testen. Als Praktikant werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Experten bei herausfordernden Aufgaben. Denkbar sind Aufgaben aus folgenden Bereichen:Durchführung von biomechanischen...

  • IT Onsite Expert

    vor 4 Wochen


    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen engagierten IT Onsite-Expert, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als Expert in IT Onsite-Erfahrung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der ITxBar und sorgen dafür, dass Sie für unsere Kunden das Bestmögliche aus den IT-Dienstleistungen herausholen.Aufgaben:Annahme aller...

  • IT Onsite Expert

    vor 4 Wochen


    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen engagierten IT Onsite-Expert, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als Expert in IT Onsite-Erfahrung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der ITxBar und sorgen dafür, dass Sie für unsere Kunden das Bestmögliche aus den IT-Dienstleistungen herausholen.Aufgaben:Annahme aller...

  • IT Onsite Expert

    vor 4 Wochen


    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen engagierten IT Onsite-Expert, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als Expert in IT Onsite-Erfahrung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der ITxBar und sorgen dafür, dass sie das Bestmögliche aus unseren IT-Dienstleistungen herausholen.Aufgaben:Annahme aller...

  • IT Onsite Expert

    vor 4 Wochen


    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen engagierten IT Onsite-Expert, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als Expert in IT Onsite-Erfahrung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden an der ITxBar und sorgen dafür, dass sie das Bestmögliche aus unseren IT-Dienstleistungen herausholen.Aufgaben:Annahme aller...

  • IT Onsite Expert

    vor 1 Monat


    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Onsite Experten, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als erste Ansprechpartnerin für die Kunden an der ITxBar sind Sie der Schlüssel zum Erfolg. Sie verstehen es, den Besuch bei der ITxBar zu einem positiven Erlebnis für die Anwender zu machen.Ihre AufgabenAnnahme aller...

  • IT Onsite Expert

    vor 1 Monat


    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten IT Onsite Experten, der unsere Kunden mit erstklassigem Service und Support begeistert. Als erste Ansprechpartnerin für die Kunden an der ITxBar sind Sie der Schlüssel zum Erfolg. Sie verstehen es, den Besuch bei der ITxBar zu einem positiven Erlebnis für die Anwender zu machen.Ihre AufgabenAnnahme aller...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen nach motivierten und engagierten Studierenden, die während ihres Studiums Erfahrungen in einem Unternehmen sammeln möchten. Im Rahmen eines Praktikums bei der KLS Martin Group haben Sie die Gelegenheit, in einem unserer Entwicklungsbereiche mitzuarbeiten und Ihre theoretischen Kenntnisse in die Praxis...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen nach motivierten und engagierten Studierenden, die während ihres Studiums Erfahrungen in einem Unternehmen sammeln möchten. Im Rahmen eines Praktikums bei der KLS Martin Group haben Sie die Gelegenheit, in einem unserer Entwicklungsbereiche mitzuarbeiten und Ihre theoretischen Kenntnisse in die Praxis...