IT Support Specialist

vor 2 Wochen

Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit
Job Description

We are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at HWS Gruppe. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.

Key Responsibilities:
  • Provide first-level technical support to customers via phone, email, and chat
  • Identify and resolve technical issues related to network and security, Citrix applications, MS Office, and other software and hardware
  • Document and track customer issues using our ticketing system
  • Collaborate with other teams to resolve complex technical issues
  • Meet and exceed customer satisfaction targets
Requirements:
  • High school diploma or equivalent required; degree in computer science or related field preferred
  • 1-2 years of experience in IT support or related field
  • Excellent communication and problem-solving skills
  • Ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks effectively
  • Knowledge of network and security protocols, Citrix applications, and MS Office
What We Offer:
  • Competitive salary and benefits package
  • Opportunities for career growth and professional development
  • Collaborative and dynamic work environment
  • Flexible working hours and remote work options

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Netzwerk- und Sicherheits-Themen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix-Anwendungen, MS-Office und weiteren Hard- und...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erfüllung unserer Mission unterstützen, unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erfüllung unserer Mission unterstützen, unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung und im Support von Kunden tätig sein.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung und im Support von Kunden tätig sein.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung und im Support von Kunden tätig sein.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den...

  • IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung und im Support von Kunden tätig sein.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den...

  • Junior IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Unterstützung unserer Kunden eine wichtige Rolle spielen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle...

  • Junior IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Quereinsteiger (m/w/d) für unsere HWS Gruppe. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Unterstützung unserer Kunden eine wichtige Rolle spielen.Deine AufgabenAls Quereinsteiger (m/w/d) IT Support bist du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Rottenburg an der Laaber, Bayern, Deutschland Somfy GmbH Vollzeit

    About Somfy GmbHSomfy GmbH is a leading global company in the field of drive and control technology for shutters, sun protection systems, and gates. Our products are used in both residential and commercial sectors.Our Success FactorsOur exceptional growth is driven by high-quality and innovative products, clear differentiation from competitors, systematic...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Monat

    Rottenburg an der Laaber, Bayern, Deutschland Somfy GmbH Vollzeit

    About Somfy GmbHSomfy GmbH is a leading global company in the field of drive and control technology for shutters, sun protection systems, and gates. Our products are used in both residential and commercial sectors.Our Success FactorsOur exceptional growth is driven by high-quality and innovative products, clear differentiation from competitors, systematic...

  • Production Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Garching an der Alz, Bayern, Deutschland Max Planck Institute for Extraterrestrial Physics Vollzeit

    Job Title: Specialist (m/w/d) Production SupportJoin the Max Planck Institute for Extraterrestrial Physics in Garching, Germany, as a Specialist (m/w/d) Production Support. Our team is responsible for the development and operation of state-of-the-art astronomical instruments for ground-based and space-based applications.Key Responsibilities:Support the...

  • Production Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Garching an der Alz, Bayern, Deutschland Max Planck Institute for Extraterrestrial Physics Vollzeit

    Job Title: Specialist (m/w/d) Production SupportJoin the Max Planck Institute for Extraterrestrial Physics in Garching, Germany, as a Specialist (m/w/d) Production Support. Our team is responsible for the development and operation of state-of-the-art astronomical instruments for ground-based and space-based applications.Key Responsibilities:Support the...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.Deine AufgabenAls 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen sein.Deine AufgabenAls 1st Level Support wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Technical Support Expert at CCV GmbH, you will be the go-to person for our customers with complex technical questions and problems related to our payment solutions. Your tasks will include:Key ResponsibilitiesIdentifying, describing, and implementing sustainable system improvementsLimiting and analyzing software error patternsDocumented...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Technical Support Expert at CCV GmbH, you will be the go-to person for our customers with complex technical questions and problems related to our payment solutions. Your tasks will include:Key ResponsibilitiesIdentifying, describing, and implementing sustainable system improvementsLimiting and analyzing software error patternsDocumented...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Monat

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Techniker (w/m/d) in Landau an der Isar", "p": "Wir suchen einen motivierten IT-Support-Techniker (w/m/d) für unseren Kunden in Landau an der Isar. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:*...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Monat

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Techniker (w/m/d) in Landau an der Isar", "p": "Wir suchen einen motivierten IT-Support-Techniker (w/m/d) für unseren Kunden in Landau an der Isar. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:*...