Kundenservice-Leiter
Vor 3 Tagen
Als Leiter Kundenservice bei DG timework GmbH suchst Du eine neue Herausforderung, die Deine Führungskompetenzen und Deine Leidenschaft für den Kundenservice fordert.
Deine Aufgaben:
* Führung und Motivation eines Teams von Kundenservice-Mitarbeitern
* Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch regelmäße Schulungen und Coachings des Teams
* Organisation und Ûerwachung des Tagesgeschäfts im Kundenservice, inklusive der Erstellung von Arbeitsplänen und der Verteilung von Aufgaben
* Beratung und Betreuung unserer Kunden in komplexen Angelegenheiten und bei Beschwerden
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb und Produktmanagement, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
* Ûerwachung und Optimierung von Prozessen und Systemen, um eine effiziente Arbeitsweise im Kundenservice zu gewährleisten
Dein Profil:
* Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Kundenmanagement, Betriebswirtschaft
* Alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung von Kundenservice-Teams
* Ausgeprägte Führungskompetenzen und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
* Hohes MaÙ von Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Empathie
* Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen
* Organisations- und Problemlösungsfähigkeit
Wir bieten:
* Eine spannende und herausfordernde Führerungsposition in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
* Ein motiviertes und engagiertes Team
* Ein attraktives Gehaltspaket und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein modernes Arbeitsumfeld
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
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Leiter Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung VollzeitLeiter Kundenservice – Ihr Einstieg in eine herausfordernde Rolle bei einem internationalen Unternehmen – Unser Mandant, die heiden associates Personalberatung, ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Personalberatung. Wir suchen einen Leiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt. Die heiden...
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Leiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung VollzeitLeiter Kundenservice – Ihr Einstieg in eine herausfordernde Rolle bei einem internationalen Unternehmen – Unser Mandant, die heiden associates Personalberatung, ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Personalberatung. Wir suchen einen Leiter Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt. Die heiden...
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Stellvertretender Leiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO VollzeitPosition: Stellvertretender Leiter im Kundenservice (m/w/d) In der Funktion als stellvertretender Leiter im Kundenservice (m/w/d) tragen Sie die Verantwortung für die effiziente Abwicklung sämtlicher Abläufe im Bereich Kundenempfang und -betreuung. Sie unterstützen die Abteilungsleitung und übernehmen deren Aufgaben, um einen erstklassigen...
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Leiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**Überblick über die Rolle**Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Kundenservice-Team, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen bedienen kann.**Hauptaufgaben****Führung und Motivation des Teams**: Leiten Sie ein Team von Kundenservice-Mitarbeitern und fördern Sie ihre Entwicklung und Motivation.**Servicequalität und...
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Leiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**Überblick über die Rolle**Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Kundenservice-Team, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen bedienen kann.**Hauptaufgaben****Führung und Motivation des Teams**: Leiten Sie ein Team von Kundenservice-Mitarbeitern und fördern Sie ihre Entwicklung und Motivation.**Servicequalität und...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe AöR VollzeitPosition: Leiter Kundenservice Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas und bieten vielfältige Möglichkeiten im Bereich Freizeit und Gesundheit. Für unser Marketing-Team suchen wir eine engagierte Fachkraft, die die Kundenreise aktiv mitgestaltet und die Service- und Qualitätsstandards optimiert. Aufgaben: ...
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Leiter/in Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitEinführungHast du eine Leidenschaft für das Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig.Starte deine Karriere bei uns als:Leiter/in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei unsIn der Position als Leiter/in Kundenservice (m/w/x) bei Travelcircus bist du verantwortlich...
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Leiter/in Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitEinführungHast du eine Leidenschaft für das Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig.Starte deine Karriere bei uns als:Leiter/in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei unsIn der Position als Leiter/in Kundenservice (m/w/x) bei Travelcircus bist du verantwortlich...
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Leiter*in Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitEinführungDu bist reisebegeistert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und engagierten Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.Starte Deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)ab sofortDeine Aufgaben bei TravelcircusAls Leiter*in Kundenservice (m/w/x) bist Du verantwortlich für...
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Leiter*in Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitEinführungDu bist reisebegeistert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und engagierten Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.Starte Deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)ab sofortDeine Aufgaben bei TravelcircusAls Leiter*in Kundenservice (m/w/x) bist Du verantwortlich für...
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Leiter*in Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitEinführungHast du eine Leidenschaft für Reisen und bist bereit, in einem dynamischen und schnell wachsenden Unternehmen neue Herausforderungen anzunehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.Starte deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei TravelcircusIn der Rolle als Leiter*in Kundenservice...
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Leiter*in Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitEinführungDu bist reisebegeistert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein!Starte Deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei unsAls Leiter*in Kundenservice bei Travelcircus bist Du verantwortlich für die...
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Leiter*in Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitEinführungHast du eine Leidenschaft für Reisen und bist bereit, in einem dynamischen und schnell wachsenden Unternehmen neue Herausforderungen anzunehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.Starte deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei TravelcircusIn der Rolle als Leiter*in Kundenservice...
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Leiter*in Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitEinführungDu bist reisebegeistert und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein!Starte Deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei unsAls Leiter*in Kundenservice bei Travelcircus bist Du verantwortlich für die...
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**Kundenservice-Leiter/in**
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Valyria Technology GmbH VollzeitDeine RolleAls **Kundenservice-Leiter/in** bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die perfekte telefonische Betreuung. Du baust den Bereich **Kundenservice** aus und integrierst neue Service-Aufgaben, setzt Standards und Qualitätskriterien auf.Deine Aufgaben**Kundenbetreuung**: Du bist der erste Ansprechpartner für...
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**Kundenservice-Leiter/in**
Vor 6 Tagen
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Leiter Kundenservice E-Commerce
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Universal Music VollzeitLeiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d)Überblick: Universal Music, ein führendes Unternehmen in der Musikbranche, sucht einen erfahrenen Leiter Kundenservice E-Commerce. Diese Position ist für eine unbefristete Vollzeitstelle in Berlin vorgesehen.Deine Hauptaufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Second Level Support, inklusive der...
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Leiter E-Commerce und Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Mascani GmbH Stay Cold Apparel VollzeitDie MASCANI GmbH sucht einen kompetenten Leiter E-Commerce und Kundenservice, der über umfangreiche Erfahrung in der Kundenbetreuung verfügt. Unsere Marke Stay Cold Apparelbegeistert eine internationale Kundschaft mit einzigartiger Streetwear, die von derTattookultur und mystischen Themen inspiriert ist und in Zusammenarbeitmit talentierten...
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Leiter*in Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitEinführungHast du eine Leidenschaft für Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und engagierten Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.Beginne deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei TravelcircusIn der Rolle des Leiters/der Leiterin Kundenservice...
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Leiter*in Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitEinführungHast du eine Leidenschaft für Reisen und suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen und engagierten Unternehmen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.Beginne deine Karriere bei uns als:Leiter*in Kundenservice (m/w/x)Deine Aufgaben bei TravelcircusIn der Rolle des Leiters/der Leiterin Kundenservice...