Leiter für Langzeitüberwachung im Forderungsmanagement

vor 2 Monaten

Wiesbaden, Hessen, Deutschland UMB GmbH Vollzeit

Die UMB GmbH agiert als kompetenter Dienstleister im Bereich Forderungs- und Adressmanagement und bietet ein umfassendes Leistungsspektrum. Als Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG streben wir danach, durch hohe Fachkompetenz und optimierte Prozesse den wirtschaftlichen Erfolg unserer Mandanten zu maximieren.

Position: Leiter Teilbereich Langzeitüberwachung (m/w/d) Forderungsmanagement

Standort: Wiesbaden · Vollzeit

In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie folgende Aufgaben:

  • Leitung eines Teams, das sich mit dem offenen Forderungsvolumen von Privat- und Firmenkunden beschäftigt.
  • Verantwortung für die Betreuung der Überwachungsportfolios und Entwicklung einer zielgerichteten Bearbeitungsstrategie.
  • Organisation der Bearbeitung von Schuldneranfragen und Zahlungsvereinbarungen unter Anwendung geeigneter Mahnstrategien.
  • Fachliche Steuerung der Insolvenzfälle durch Ihr Team.
  • Führung und Unterstützung Ihrer Mitarbeiter im operativen Tagesgeschäft sowie in komplexen Veränderungsprozessen.
  • Mitwirkung an internen Projekten zur Realisierung strategischer Themen im Forderungsmanagement.
  • Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen zur Sicherstellung einer zukunftssicheren Teamstruktur.
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen und Initiierung notwendiger Automatisierungsprozesse.
  • Koordination der Einsatz-, Aufgaben- und Personalbedarfsplanung basierend auf aktuellen Kennzahlen.
  • Ergebnisorientierte Steuerung Ihres Teams durch die Entwicklung neuer KPIs.
  • Förderung des eigenverantwortlichen Engagements Ihres Teams durch agile Führungsmethoden.

Ihr Profil:

  • Abschluss in einem relevanten Bereich, z.B. Jurist, Rechtsfachwirt oder vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch Erfahrung im Inkassobereich.
  • Erfahrung in einer Führungsposition oder Projektleitung.
  • Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und gezielt weiterzuentwickeln.
  • Entscheidungsstärke und Organisationsgeschick.
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Kunden- und Serviceorientierung.
  • Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere in Inkassosoftware und MS Office.

Unsere Angebote:

  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche mit Zeiterfassung.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage.
  • Vergütung: 12 Monatsgehälter plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
  • Mobilität: Jobticket und Fahrradleasing.
  • Familie & Beruf: Unterstützung durch Eltern-Kind-Büros und Kinderbetreuung.
  • Kulinarik: Gesunde Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
  • Weiterentwicklung: Förderung durch die R+V Akademie.
  • Kultur: Gemeinschaftsorientierte Arbeitsweise.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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